Se você está procurando começar com análise de mídia social, encontrar um serviço que permita ter uma ideia de como ele funciona sem ter que pagar uma taxa mensal pode ser um desafio. Aqui estão algumas opções para começar.
Índice
O mais importante primeiro: use as ferramentas integradas
Todos os principais participantes do cenário social têm suas próprias ferramentas de análise integradas: Twitter, Facebook (para páginas), Pinterest (para contas comerciais) e Instagram (para perfis comerciais). Embora possam não oferecer algumas das ferramentas e estatísticas mais detalhadas que você encontrará nos serviços pagos, são uma ótima maneira de dar uma olhada no desempenho geral.
Mas é isso: todos eles, exceto o Twitter, exigem uma conta comercial. Portanto, se você deseja aumentar sua presença social ou se tornar um influenciador para um tópico específico, você precisará converter sua conta existente em uma conta comercial ou iniciar um novo perfil (dependendo da rede). A boa notícia é que isso é gratuito, então não há razão para não fazer isso.
Depois de estabelecer sua nova conta ou página, é aqui que você encontrará as ferramentas de análise integradas:
- Twitter Analytics
- Facebook Analytics
- Pinterest Analytics
Para o Instagram, você terá que pegar seu telefone – como as ferramentas da web do Instagram são muito limitadas (leia-se: basicamente inexistentes), todas as análises são armazenadas no aplicativo. Abra seu perfil e toque no pequeno ícone de gráfico no canto superior direito para começar.
Outras ferramentas gratuitas
Se as ferramentas integradas não estiverem ajudando você, ou se você estiver procurando um pouco mais de visão sobre suas estatísticas sociais, há uma série de ferramentas gratuitas disponíveis. Lembre-se de que as informações que você pode obter sem pagar serão limitadas.
A maioria dos serviços oferece acesso gratuito às estatísticas do Twitter e / ou Instagram, mas é difícil conseguir algo mais do que isso, especialmente se você não estiver usando uma página no Facebook (análises para perfis basicamente não existem). Dito isto, há são algumas opções decentes lá fora.
Squarelovin: Instagram Analytics
Se você está apenas procurando acompanhar o crescimento do Instagram, pode dar uma boa olhada no desempenho do seu IG com uma conta gratuita do Squarelovin . Você pode obter informações sobre suas postagens, rastrear seus gostos e seguidores, taxas de engajamento e muito mais.
UnionMetrics: Twitter e Instagram Analytics
UnionMetrics oferece alguns relatórios diferentes do Twitter – Snapshot e Assistant – bem como uma verificação de conta do Instagram . Com essas três métricas combinadas, você pode ter uma visão bastante sólida de como está se saindo em cada rede, suas taxas de engajamento, as hashtags mais populares e os melhores tempos de postagem. Você também receberá atualizações regulares por e-mail com insights e informações.
Buffer: Facebook, Twitter, Instagram e muito mais
O buffer é interessante porque funciona como uma espécie de hub para compartilhar informações com todas as redes de uma vez (e para agendar quando você deseja compartilhar essas informações). É também uma das poucas ferramentas que permite conectar um Perfil do Facebook, bem como uma página.
Ao contrário da maioria dos outros serviços, o Buffer não parece coletar dados da própria rede compartilhada, mas mostra detalhes apenas nas postagens que você compartilhou usando o Buffer. Pense nisso como uma espécie de painel para compartilhamento que permite postar em várias redes ao mesmo tempo e rastrear esses dados ao longo do tempo.
Embora existam serviços gratuitos por aí, esses são os melhores brindes que encontramos. Esta deve ser uma boa lista para você começar a rastrear estatísticas sociais – algo para se familiarizar com como essas métricas funcionam e o que é importante.
Crédito de imagem: Artram /Shutterstock.com
