O Hulu é ótimo se você gosta dos programas disponíveis. No entanto, em algum momento, você pode querer cancelar sua assinatura, seja devido ao custo ou apenas porque você não gosta mais do conteúdo. Orientaremos você sobre como fazer isso.
Se você não estiver pronto para cancelar totalmente o Hulu, também pode pausar sua assinatura por até 12 semanas.
Para cancelar o serviço completamente, basta fazer login no site do Hulu e clicar no ícone ao lado do seu nome no canto superior direito.
No menu suspenso, selecione “Gerenciar perfis”.
Você será solicitado a redigitar sua senha; faça isso e clique em “Login”.
Na parte inferior da página à esquerda, clique em “Cancelar” ao lado da opção “Cancelar sua assinatura” e siga as instruções.
É exibida uma mensagem perguntando se você prefere pausar o serviço por até 12 semanas. Você pode alterar o número de semanas no menu suspenso e, em seguida, clicar em “Pausar assinatura” se quiser.
Se você ainda quiser cancelar, clique em “Continuar para cancelar” para avançar e cancelar completamente o serviço.
Um questionário aparece perguntando onde a empresa errou. Selecione a resposta que melhor descreve o motivo pelo qual você está saindo e clique em “Continuar para cancelar” novamente.
Como um último esforço para mantê-lo como assinante, o Hulu oferece um mês de serviço gratuito. Você não será cobrado novamente até que o mês grátis termine.
Se você quiser continuar com o cancelamento, clique em “Cancelar assinatura”.
Agora que cancelou sua assinatura, você é redirecionado para a tela inicial.
Agora você encerrou oficialmente sua assinatura do Hulu e não será mais cobrado pelo serviço. Sua conta será desativada, mas você sempre pode se inscrever novamente se houver necessidade.
