Como cancelar sua assinatura do HBO Max

Logotipo da HBO Max

HBO Max é o serviço de streaming mais recente para o Netflix e Disney +. Inclui conteúdo da HBO Go e HBO Now , programas de TV e filmes da WarnerMedia e Warner Bros. e originais da HBO Max por US $ 15 por mês (após um período de teste gratuito de sete dias). Se o serviço de streaming não for para você, veja como cancelar sua assinatura do HBO Max.

Cancele a assinatura usando seu iPhone, iPad ou dispositivo Android

Não importa se você assiste HBO Max no seu iPhone , iPad ou aparelho Android , você pode cancelar sua assinatura mensal de qualquer um dos seus dispositivos móveis.

Comece abrindo o aplicativo HBO Max em seu dispositivo, certificando-se de que você está conectado à sua conta e selecionando seu perfil. Certifique-se de que o perfil seja definido como adulto, com acesso total às informações de faturamento da conta. A partir daí, toque na guia Perfil encontrada no canto inferior direito do aplicativo.

Selecione a guia Perfil no canto inferior direito do aplicativo

Se você estiver usando o aplicativo HBO Max em seu iPad, a guia Perfil pode ser encontrada no lado esquerdo da tela.

Em seguida, selecione o ícone de engrenagem para abrir o menu Configurações do HBO Max.

Toque no ícone de engrenagem no canto superior esquerdo para abrir o menu Configurações

Toque na opção “Informações de faturamento” encontrada próximo ao topo da lista.

Selecione o botão "Informações de faturamento"

Agora, selecione o botão “Gerenciar assinatura” encontrado na parte inferior da página.

Toque no botão "Gerenciar assinatura"

Por fim, toque no link “Cancelar assinatura”.

Selecione o link "Cancelar assinatura"

Você precisará selecionar o botão “Sim, cancelar assinatura” para confirmar que deseja encerrar sua assinatura.

Toque no botão "Sim, cancelar assinatura" para confirmar

Sua assinatura do HBO Max foi cancelada. Você ainda pode acessar o conteúdo da plataforma de streaming até o final do seu período de faturamento (incluindo até o final do seu teste gratuito).

Recomendado:  Stringify está fechando após cinco anos

Repita essas etapas se mudar de ideia e desejar retomar sua assinatura antes que a assinatura expire.

Clique no botão "Retomar assinatura" para reativar sua conta

RELACIONADOS: O que é HBO Max e vale a pena pagar?

Cancelar inscrição usando seu computador

Se você preferir cancelar sua assinatura do HBO Max do seu computador, você pode, usando o navegador de sua escolha.

Comece visitando o site da HBO Max , entrando em sua conta e selecionando seu perfil. Certifique-se de que este perfil tenha acesso às informações de faturamento da conta.

Faça login em sua conta e selecione seu perfil

Em seguida, selecione seu avatar e nome no canto superior direito da página.

Clique em seu avatar no canto superior direito da tela inicial

No menu que aparece, clique na guia “Informações de cobrança” e escolha o botão “Gerenciar assinatura”.

Escolha a guia "Informações de faturamento" e clique no botão "Gerenciar assinatura"

Selecione a opção “Cancelar assinatura” encontrada no lado direito da tela “Minha conta”.

Selecione o link "Cancelar assinatura"

Finalmente, confirme que deseja encerrar sua assinatura clicando no botão “Sim, cancelar assinatura”.

Clique no botão "Sim, cancelar assinatura" para confirmar sua escolha

Sua assinatura do HBO Max foi cancelada. Você poderá continuar assistindo seus programas de TV e filmes favoritos da WarnerMedia até o final do seu período de cobrança ou avaliação gratuita.

Sua conta também pode ser reativada a qualquer momento antes que a assinatura expire.

Clique no botão "Retomar assinatura" para reativar sua conta

RELACIONADOS: Qual é a diferença entre HBO Max, HBO NOW e HBO Go?