Se você se inscreveu para o teste de sete dias do Disney + ou recebeu gratuitamente uma assinatura de um ano da Verizon , veja como cancelar sua assinatura antes de começar a pagar pelo serviço de streaming.
Comece visitando o site Disney + em seu computador ou smartphone. A partir daí, faça login em sua conta.
Observação: você será levado ao site Disney + se tentar cancelar seu plano no aplicativo móvel Android, iPhone ou iPad. É mais rápido iniciar em um navegador da web.
Os usuários de desktop devem agora selecionar o perfil do titular da conta .
Passe o mouse sobre a foto do seu avatar no canto superior direito da janela e selecione a opção “Conta” no menu pop-up.
Se estiver usando um navegador móvel em seu telefone ou tablet, após fazer o login, você precisará rolar até a parte inferior da página e tocar no link “Gerenciar conta”.
Localize o título “Assinaturas” próximo à parte inferior da página. Selecione o link “Detalhes de faturamento” para continuar.
Clique ou toque no link “Cancelar assinatura” na seção “Disney + assinatura”.
Finalmente, se você tiver certeza de que deseja cancelar sua assinatura do Disney +, selecione o grande botão vermelho “Cancelamento Completo”. Escolha o botão “Não, voltar” para manter o serviço de streaming.
Quando você opta por cancelar sua assinatura Disney + , você mantém o acesso à sua conta pelo restante do seu período de cobrança. Assim que o cancelamento entrar em vigor, você pode reativar o serviço de streaming e recuperar o acesso aos seus filmes e programas de TV favoritos da Disney.
