Como cancelar sua assinatura audível

Se você não está ouvindo tantos audiolivros como antes, pode considerar encerrar sua assinatura do Audible. Você não pode fazer isso usando o aplicativo, mas mostraremos como fazer isso rapidamente no site da Audible.

O que saber antes de cancelar

Antes de cancelar o Audible, esteja ciente de que você não perderá o acesso aos audiolivros  comprados assim que parar de assinar. Você ainda poderá acessar todos os seus audiolivros usando o site e o aplicativo da Audible. Isso inclui os audiolivros que você pagou e aqueles que comprou usando os créditos mensais de assinatura da Audible.

Se você tiver créditos não utilizados no Audible, certifique-se de resgatá-los antes de cancelar a assinatura. Depois de cancelar, você perderá permanentemente o acesso a todos os créditos não utilizados. É melhor resgatá-los rapidamente antes de se despedir do Audible.

Este também é o momento de devolver os audiolivros , pois você ainda poderá obter um reembolso com seus privilégios de membro.

Como cancelar uma assinatura audível

Quando estiver pronto para cancelar, visite o site da Audible usando qualquer navegador e faça login em sua conta. Observe que você não pode cancelar a assinatura usando o aplicativo ou o site móvel, então é melhor visitar o site em um laptop ou desktop.

Caso você não tenha um, há uma solução alternativa para cancelar o Audible em um dispositivo móvel. Depois de fazer login no Audible em um navegador móvel, role até a parte inferior e selecione “Site completo”. Isso abrirá a versão desktop do site da Audible. Será difícil navegar em uma tela pequena, mas é possível.

Na parte superior da página inicial do Audible, clique no menu suspenso denominado: “Olá, [NOME]!”

No menu suspenso no site da Audible para desktop, selecione “Detalhes da conta”.

Isso o levará à página de detalhes de associação da Audible. Você pode encerrar sua assinatura do Audible clicando no botão “Cancelar assinatura” abaixo da caixa “Sua assinatura”.

Você será solicitado a entrar em sua conta da Amazon novamente. Quando terminar, clique no botão laranja “Não, obrigado, continue cancelando”.

A Amazon solicitará que você forneça um motivo para o cancelamento. Selecione qualquer opção e, em seguida, clique no botão laranja “Cancelar assinatura” mais uma vez.

Neste ponto, está perfeitamente claro que a Audible realmente não quer permitir que você cancele a assinatura facilmente. Você verá algum tipo de oferta para impedi-lo de cancelar nesta página. No nosso caso, foi uma oferta para entrar em contato com o atendimento ao cliente com qualquer problema, mas sua milhagem pode variar. Como estamos totalmente empenhados em cancelar o Audible, vamos clicar em “Cancelar assim mesmo”.

Você será solicitado a fazer login novamente e, depois de fazer isso, o Audible mostrará uma mensagem importante que diz: “Sua assinatura foi cancelada”.

Como dissemos antes, você pode ouvir todos os audiolivros da sua biblioteca mesmo após o cancelamento. E se mudar de ideia, você sempre pode se inscrever para uma assinatura Audible mais tarde.