Como atualizar um iPhone

Contorno do Apple iPhone em um fundo azul

Se você tem um iPhone da Apple, pode estar se perguntando se está executando a versão mais recente do sistema operacional do iPhone da Apple (chamado “iOS”). Veja como descobrir – e como atualizar se houver uma atualização disponível.

Verifique se há atualizações do iOS usando as configurações

A maneira mais rápida de descobrir se há atualizações do iOS é usando o aplicativo Ajustes no seu iPhone. Primeiro, certifique-se de que seu iPhone esteja conectado à Internet para que ele possa se comunicar com os servidores de atualização da Apple. Em seguida, abra as Configurações localizando e tocando no ícone de engrenagem cinza.

Em Configurações, selecione “Geral”.

Em Ajustes no iPhone, toque em "Geral".

Em “Geral”, se você vir um círculo vermelho com um número ao lado de “Atualização de Software”, então definitivamente há uma atualização de software disponível para o seu iPhone. Mesmo se não houver um círculo vermelho, toque em “Atualização de software” para saber mais.

Toque em "Atualização de software".

Se houver uma atualização disponível para o seu iPhone, o número da versão da nova atualização do iOS será listado em destaque na tela “Atualização de software”. Você também verá um botão “Baixar e instalar” ou “Instalar agora” próximo à parte inferior da tela.

Se uma atualização do iOS estiver disponível, ela será listada na página "Atualização de software".

Se desejar instalar a atualização, é uma boa ideia conectar seu iPhone a um carregador e fazer um backup primeiro. Quando estiver pronto, toque em “Baixar e instalar” ou “Instalar agora” e siga as instruções na tela .

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Toque em "Instalar agora" para instalar a atualização.

Se não houver um círculo vermelho ao lado de “Atualização de software” e não houver atualizações de software disponíveis para o seu iPhone, a tela “Atualização de software” mostrará o número da versão atual do iOS e “iOS está atualizado”.

Se não houver atualizações disponíveis no seu iPhone, você verá "iOS atualizado".

Se o seu iPhone estiver conectado à Internet, você pode ter certeza de que esta mensagem é precisa, porque a página verificará os servidores de atualização da Apple quando você carregá-la. Se você acha que algo está errado, verifique a seção de solução de problemas abaixo.

Verifique se há atualizações para iOS usando o iTunes ou Mac Finder

Você também pode verificar se há atualizações do iOS usando o iTunes (no Windows ou macOS 10.14 ou anterior) ou no Finder (no macOS 10.15 ou posterior). Para fazer isso, primeiro conecte seu dispositivo ao PC ou Mac usando um cabo USB.

Em uma instalação de PC ou macOS mais antigo, abra o iTunes e clique no minúsculo ícone “iPhone” na barra de ferramentas.

No macOS 10.15 ou posterior, abra o Finder e clique em seu iPhone, que está listado em “Locais” na barra lateral.

Clique no seu iPhone em “Locais”.

Na janela de informações do iPhone, clique na guia Geral (no Finder) ou Ajustes> Resumo (no iTunes). Em seguida, clique em “Verificar atualizações”.

Clique em “Verificar atualizações”.

Se houver uma atualização disponível, você a verá listada. Se você gostaria de instalá-lo, faça um backup primeiro . Em seguida, clique em “Download” e siga as instruções na tela . Se não houver atualização disponível, você verá a mensagem “O software do seu iPhone está atualizado” na seção “Software” da página.

Se uma atualização não estiver aparecendo conforme o esperado

Se você sabe que há uma versão mais recente do iOS disponível, mas não a vê ao verificar se há atualizações, pode haver alguns motivos para isso. O motivo mais comum é que você tem um iPhone mais antigo e a atualização mais recente  não é compatível com o seu dispositivo . A Apple tradicionalmente oferece suporte a iPhones mais antigos com atualizações do iOS por cerca de cinco anos antes de prosseguir.

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Outro motivo pelo qual você pode não ver uma atualização é que, quando a Apple lança novas versões do iOS, ela as distribui por região ao longo de cerca de um dia, então, se você está antecipando um download, mas ele ainda não apareceu, verifique novamente no final do dia.

Se tudo mais falhar, você sempre pode ver a versão mais recente do iOS listada no site de suporte da Apple em “Obtenha as atualizações de software mais recentes da Apple”. Essas listas também mostram dispositivos compatíveis. Compare o número da versão listado lá com o número da versão na tela “Atualização de software” e você saberá com certeza se possui a versão mais recente para o seu dispositivo específico. Boa sorte!