Para manter suas reuniões virtuais funcionando sem problemas e obter uma experiência geral estável do Zoom, você deve manter o aplicativo Zoom atualizado em todos os seus dispositivos. Mostraremos como fazer exatamente isso.
Nota: Se o seu dispositivo for gerenciado por uma equipe de TI em sua organização, você pode ter que entrar em contato com eles para atualizar o Zoom.
Índice
Atualizar zoom na área de trabalho
No Windows e no Mac, o Zoom se atualiza automaticamente . Você só precisa ativar uma configuração única para ativar as atualizações automáticas. Se você está tendo problemas com a atualização, no entanto, ainda pode forçar uma atualização manual de dentro do aplicativo ou baixar o arquivo do aplicativo mais recente do site do Zoom.
Em uma máquina Linux, você não tem a opção de atualização automática no Zoom. Você terá que contar com métodos de atualização manual.
Atualizar zoom automaticamente (Windows e Mac)
Para fazer o Zoom baixar e instalar automaticamente as atualizações do aplicativo, habilite uma opção única no aplicativo da seguinte maneira. Certifique-se de ter direitos de administrador em seu computador, pois você precisará deles para ativar a opção.
Comece abrindo o aplicativo Zoom em seu computador. Em seguida, no canto superior direito do Zoom, clique no ícone do seu perfil.
No menu do perfil, clique em “Configurações”.
Na janela “Configurações”, na barra lateral esquerda, selecione “Geral”.
No painel à direita, ative a opção “Manter o zoom atualizado automaticamente”. Você pode obter um prompt de administrador, no qual deve selecionar sim.
Ao lado da opção “Manter o zoom atualizado automaticamente”, você tem um menu suspenso que permite selecionar a frequência com que deseja receber atualizações de zoom.
As opções disponíveis são:
- Lento : se você selecionar esta opção, o Zoom obterá menos atualizações, mas a experiência do seu aplicativo será mais estável.
- Rápido : esta opção fornecerá atualizações mais frequentes, mas ao custo possível da estabilidade do aplicativo.
Salve suas configurações fechando a janela “Configurações”.
Atualizar o zoom manualmente (Windows, Mac e Linux)
Se você estiver no Linux ou se o Zoom não parecer estar atualizando automaticamente no seu computador Windows ou Mac, force o aplicativo a verificar e instalar novas atualizações.
Para fazer isso, primeiro abra o Zoom em seu computador. Em seguida, no canto superior direito do Zoom, clique no ícone do seu perfil.
No menu que é aberto, clique em “Verificar atualizações”.
Você verá uma janela “Atualização de zoom”. Aqui, o Zoom verificará automaticamente se há atualizações disponíveis. Se houver uma atualização disponível, ela será instalada. Se não houver atualizações disponíveis, você verá uma mensagem dizendo “Você está atualizado”.
Quando as atualizações forem instaladas, ou se nenhuma atualização estiver disponível, feche a janela “Atualização do Zoom” clicando em “Fechar”.
E o Zoom agora está atualizado no seu computador. Agora você pode participar de suas reuniões do Zoom com esta versão mais recente do aplicativo.
Baixe e atualize o Zoom (Windows, Mac e Linux)
No caso de você estar tendo um problema em que o Zoom não abre em seu computador ou não é atualizado usando as opções do aplicativo, baixe o aplicativo Zoom mais recente de seu site e instale-o em seu computador. Dessa forma, você terá a versão mais recente do Zoom.
Para fazer isso, abra um navegador da web em seu computador e acesse o site Zoom Download Center .
No site, clique no grande botão “Download”. Isso baixa o aplicativo Zoom para o seu computador.
Quando o aplicativo for baixado, abra a pasta onde você o salvou e clique duas vezes no arquivo do aplicativo.
Instale o aplicativo normalmente e, quando terminar, você estará executando a versão mais recente do Zoom. Aproveitar!
Atualizar zoom no Android
Em telefones Android, use a Google Play Store para manter o Zoom atualizado.
Para verificar se há atualizações, abra a Play Store em seu telefone. Toque na caixa de pesquisa na parte superior e digite “Zoom” (sem aspas).
Nos resultados da pesquisa, toque em “Zoom”.
Na página do aplicativo Zoom, toque no botão “Atualizar” para atualizar o aplicativo. Se você não vir este botão, seu aplicativo já está atualizado.
Você Terminou.
Você sabia que pode usar um plano de fundo virtual no Zoom no Android ?
Atualizar zoom no iPhone e iPad
Como no Android, no iPhone e iPad, você pode usar a App Store oficial para atualizar o aplicativo Zoom.
Comece abrindo a App Store em seu telefone. Na App Store, na parte inferior, toque na guia “Atualizações”.
Na guia “Atualizações”, você verá as atualizações disponíveis para todos os seus aplicativos. Aqui, encontre “Zoom” e toque em “Atualizar” ao lado dele.
Se você não vir “Zoom” listado aqui, significa que o Zoom já está atualizado em seu telefone.
Se você tocou no botão “Atualizar”, espere que a App Store instale a atualização. Em seguida, inicie o Zoom e você terá a versão mais recente do aplicativo.
E é assim que você garante que está sempre executando a versão mais funcional do Zoom em seus vários dispositivos !
Você usa o Zoom em um navegador da web? Nesse caso, considere manter seus navegadores Chrome , Firefox , Edge e Safari atualizados para que o zoom não pareça lento.
