Como alterar se as novas conversas do iMessage usam seu número de telefone ou endereço de e-mail

iMessage no Mac e iPhone

Quando você inicia uma nova conversa do iMessage, ela pode não se originar do número de telefone ou ID da Apple que você espera, causando confusão para o destinatário. Veja como garantir que as novas conversas usem o número de telefone ou endereço de e-mail correto.

Essa configuração faz parte do iOS e do macOS há anos, mas pode não ser configurada corretamente por padrão. Se você preferir usar seu endereço de e-mail ao iniciar uma nova conversa do iMessage, você precisará certificar-se de que todos os seus dispositivos estão configurados corretamente. Se não estiverem, você corre o risco de fragmentar a mensagem na extremidade receptora, com as pessoas potencialmente tendo várias conversas com a mesma pessoa, mas usando dois números ou endereços de e-mail diferentes.

É esse potencial de confusão que a Apple tentou evitar por meio de várias atualizações e, embora as coisas estejam sem dúvida melhores agora do que há alguns anos, nada é perfeito.

Certificar-se de que novas conversas do iMessage sejam iniciadas com um número ou endereço de e-mail consistente é metade da batalha, então veja como garantir que seus dispositivos estejam todos no mesmo comprimento de onda.

Alterando o número ou endereço de e-mail, novas conversas começam no iPhone e iPad

Para começar, abra o aplicativo Configurações e toque em “Mensagens”.

Abrir configurações.  Toque em Mensagens

Em seguida, role para baixo e toque em “Enviar e receber”.

Toque em enviar e receber

Na próxima tela, abaixo de “Iniciar novas conversas de”, você verá os pontos de partida disponíveis para novas conversas do iMessage. Você provavelmente verá seu número de telefone e pelo menos um endereço de e-mail, começando com seu ID Apple. Toque naquele de onde deseja iniciar as novas conversas.

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Toque no número ou endereço de e-mail que deseja usar

Alterando o número ou endereço de e-mail, novas conversas começam em um Mac

Abra o aplicativo Mensagens e clique em “Mensagens” na Barra de Menu, seguido de “Preferências”.

Abra as mensagens.  Clique em Mensagens.  Clique em Preferências

Clique na guia “iMessage” para ver as opções associadas ao serviço de mensagens.

Clique em iMessage

Por fim, clique na caixa suspensa abaixo de “Iniciar novas conversas de” e selecione o número ou endereço de e-mail que deseja usar.

Clique no número ou endereço que deseja usar

Ao certificar-se de que suas novas conversas do iMessage estão usando o número de telefone ou endereço de e-mail correto, você pode evitar qualquer confusão para o destinatário. Se você já participou de várias conversas com a mesma pessoa, este seria um bom ambiente para vocês verificarem também.