Como alterar o endereço de e-mail da sua conta no Disney +

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Se você for assinante do Disney +, precisará do seu endereço de e-mail e senha para entrar e iniciar o streaming. Se você precisar alterar seu endereço de e-mail a qualquer momento, no entanto, precisará fazer isso nas configurações de sua conta Disney +.

A melhor maneira de fazer isso é usando o site Disney + ou o aplicativo móvel para Android , iPhone ou iPad .

Altere o e-mail da sua conta Disney + online

Você pode fazer alterações nos detalhes de sua conta Disney +, incluindo alterar seu e-mail de conta e  atualizar suas informações de faturamento , no site Disney +.

Para começar, entre no site Disney + no navegador de sua escolha e, em seguida, passe o mouse sobre a opção “Meu Perfil” no canto superior direito. No menu suspenso, selecione a opção “Conta”.

Passe o mouse sobre a opção "Meu Perfil" e pressione a opção "Conta".

No menu “Conta”, selecione o botão Editar ao lado do seu endereço de e-mail atual.

Pressione o botão "Editar" no e-mail de sua conta existente.

Como medida de segurança, Disney + solicitará que você insira um código de seis dígitos enviado para seu endereço de e-mail existente. Verifique o código em sua caixa de entrada e digite-o na caixa fornecida antes de selecionar “Continuar” para continuar.

Digite o código de segurança na caixa fornecida e pressione "Continuar" para prosseguir.

Na caixa “Alterar e-mail”, digite o novo endereço de e-mail da conta que deseja usar.

Se você está fazendo isso como uma medida de segurança, você pode querer marcar a caixa “Log Out Of All Devices”. Você precisará fazer login novamente em seus dispositivos se fizer isso, no entanto.

Quando estiver pronto, selecione o botão “Salvar” para alterar seu endereço de e-mail.

Digite um novo e-mail de conta na caixa fornecida e marque a caixa de seleção para fazer logout de todos os outros dispositivos.  Pressione "Salvar" para confirmar.

A mudança em sua conta será aplicada imediatamente, mas você precisará verificar o endereço de e-mail da nova conta selecionando o link “Verificar conta” no menu de configurações de sua conta Disney +.

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Pressione "Verificar conta" no menu de configurações da conta Disney +.

Um novo código de segurança de seis dígitos será enviado para sua nova conta de e-mail para confirmar isso. Verifique sua caixa de entrada e digite o código recebido na caixa de confirmação antes de selecionar a opção “Continuar”.

Digite o código de segurança na caixa fornecida e pressione "Continuar" para prosseguir.

Verificar o e-mail da sua nova conta é uma medida de segurança importante, portanto, certifique-se de concluir essas etapas assim que fizer qualquer alteração. Depois de verificado, você precisará usar seu novo endereço de e-mail para entrar em sua conta Disney + no futuro.

Altere o e-mail da sua conta Disney + em dispositivos móveis

Se estiver usando o aplicativo Disney + mobile em seu Android , iPhone ou iPad , você poderá alterar o e-mail da conta no próprio aplicativo.

Para fazer isso, abra o aplicativo Disney + em seu smartphone ou tablet e entre (se ainda não o fez) e toque no ícone de perfil de sua conta no canto inferior direito.

Toque no ícone do perfil no canto inferior direito do aplicativo Disney +.

Toque na opção “Conta” listada no menu do perfil para continuar.

No menu do perfil, toque nas opções de "Conta".

No menu “Conta”, toque no botão Editar ao lado do seu endereço de e-mail existente.

Toque no botão "Editar" ao lado do e-mail da sua conta.

Como medida de segurança, você precisará verificar se tem acesso ao endereço de e-mail da sua conta. Digite o código de seis dígitos (enviado para seu endereço de e-mail atual) na caixa fornecida antes de tocar no botão “Continuar”.

Digite o código de segurança de seis dígitos na caixa fornecida e toque em "Continuar" para continuar.

No menu “Alterar e-mail”, digite seu novo endereço de e-mail antes de tocar na opção “Salvar”. Se você deseja desconectar-se de outros dispositivos como medida de segurança, certifique-se de tocar na caixa de seleção “Log Out Of All Devices” primeiro.

Digite seu novo e-mail de conta na caixa fornecida e marque a caixa de seleção para sair de todos os outros dispositivos antes de tocar em "Salvar" para confirmar.

Depois de alterar o endereço de e-mail da sua conta, você precisará verificá-lo. Para fazer isso, toque na opção “Verificar conta” no menu de configurações da conta.

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Toque em "Verificar conta" no menu de configurações do app Disney +.

Como antes, você precisará verificar se tem acesso ao e-mail da sua nova conta usando um código de segurança de seis dígitos. Verifique isso em sua caixa de entrada e digite-o na caixa fornecida antes de tocar na opção “Continuar”.

Digite seu novo e-mail de conta na caixa fornecida e marque a caixa de seleção para sair de todos os outros dispositivos antes de tocar em "Salvar" para confirmar.

Isso verificará o e-mail da sua conta imediatamente, permitindo que você o use para fazer login na sua conta Disney + em outros dispositivos. Se você tiver desconectado de todos os outros dispositivos, precisará usar essas configurações de conta atualizadas para fazer login novamente.