Se você já trabalhou com uma equipe em um projeto, deve estar familiarizado com o Slack, uma das ferramentas mais conhecidas para comunicação e colaboração em grupo. Não é a única ferramenta desse tipo por aí, então vamos dar uma olhada em algumas alternativas.
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O que é o Slack e o que o torna tão bom?
Basicamente, o Slack é um aplicativo de bate-papo. Ele permite que as equipes conversem em diferentes canais e em mensagens diretas privadas. Ele lembra históricos de mensagens, então é fácil voltar e encontrar discussões mais tarde. O Slack também é extensível, oferecendo um ecossistema de aplicativos que adiciona tudo, desde ferramentas de produtividade e gerenciamento de projetos a análises, gerenciamento de escritório, integração social e muito mais. É muito fácil de usar e você pode personalizá-lo para fazer praticamente tudo o que sua equipe precisa.
O Slack é grátis se você quiser apenas bater um papo com sua equipe e não precisar de muito espaço de armazenamento. A versão gratuita vem com 5 GB de armazenamento total – não muito grande, mas ainda pode armazenar alguns documentos para compartilhamento em equipe. A versão gratuita também permite que você pesquise até 10.000 de suas mensagens anteriores se você precisar consultar material antigo. A versão gratuita também permite que você use até 10 aplicativos de terceiros. Você pode usar a versão gratuita por um período ilimitado de tempo e com quantos usuários desejar.
O Slack também oferece dois níveis de assinatura:
- Padrão: por US $ 6,67 por usuário por mês (se cobrado anualmente), o plano Standard adiciona histórico de mensagens ilimitado, aplicativos ilimitados, 10 GB de armazenamento por usuário e alguns aprimoramentos para recursos avançados como usuários externos, conformidade e chamadas de vídeo em grupo.
- Mais: por US $ 12,50 por usuário por mês (se cobrado anualmente), o plano Plus oferece 20 GB de armazenamento por usuário, suporte técnico rápido e mais controle administrativo.
Uma equipe do Slack pode incluir vários milhares de membros e, além de uma interface de navegador, há aplicativos dedicados para a maioria das plataformas de desktop e móveis.
Então, por que você gostaria de mudar?
O principal motivo pelo qual você pode querer explorar alternativas é o custo (se você precisar dos recursos que um plano Slack pago oferece). Com o preço por membro, o preço de uma grande equipe pode ficar caro rapidamente. As taxas aumentam rapidamente se sua comunidade de bate-papo for grande. (Embora seja importante observar que você só é cobrado pelos usuários ativos de acordo com a Política de cobrança justa do Slack .)
E se você quiser uma opção gratuita que ofereça mais recursos do que o Slack, existem alternativas que oferecem. Alguns oferecem colaboração de grupo gratuita para um grande número, sem restringir o limite do arquivo de mensagens. Algumas alternativas gratuitas oferecem recursos como compartilhamento de tela, maior capacidade de armazenamento ou sincronização AD / LDAP.
Ou talvez você tenha tido uma experiência ruim com o Slack (ou simplesmente não goste) e queira outra opção.
Seja qual for o motivo, existem muitas outras ferramentas excelentes para atender às suas necessidades. Usamos o Slack aqui no How-To Geek e adoramos. Mas entendemos se você não sente o mesmo. Então, vamos dar uma olhada em suas outras opções.
Experimente hospedar o serviço você mesmo
Se você estiver familiarizado com a administração de servidores e tiver os recursos disponíveis, poderá tentar hospedar o serviço sozinho. Hospedar seu próprio serviço dá a você controle total sobre seu ambiente, o que significa muito para administradores de sistemas. Obviamente, hospedar sua própria plataforma também significa que você é responsável pela manutenção, segurança e tempo de atividade do servidor – uma tarefa difícil, mesmo para técnicos experientes.
Duas das opções de código aberto mais populares, Rocket.Chat e Mattermost , oferecem muitos recursos comparáveis ao Slack. Você pode baixar um cliente de servidor para ambos os produtos diretamente de seu site. Rocket.Chat e Mattermost se integram com seus ambientes AD / LDAP atuais, outros aplicativos e oferecem suporte aos sistemas operacionais Windows, Mac OS e Linux.
Ambos oferecem interfaces de usuário semelhantes ao Slack. Você pode até adquirir suporte local se precisar, mas também há uma abundância de documentação de suporte disponível online. Se você estiver interessado na arquitetura dos produtos, pode encontrar o código-fonte de ambos no GitHub.
Mover para outro serviço hospedado
Existem dezenas de ótimas opções se você não estiver interessado em manter um servidor sozinho. Stride (também conhecido como HipChat) é uma ótima escolha se você usa outros aplicativos Atlassian e precisa de integração. A versão gratuita do Stride oferece um número ilimitado de usuários, permite que você pesquise até 25 mil mensagens em seu histórico de mensagens e oferece videoconferência em grupo. Você também pode pagar US $ 3 por usuário por mês para aumentar o armazenamento de arquivos, adicionar compartilhamento de tela em grupo e habilitar o controle remoto da área de trabalho – um recurso poderoso.
Ryver é outra alternativa interessante do Slack se você está procurando mais estrutura. Seus primeiros seis membros da equipe são gratuitos. Depois disso, você paga US $ 99 por mês para quantos usuários forem necessários. Com Ryver, você pode gerenciar uma lista de tarefas pendentes da equipe de forma mais eficaz, usando o recurso de gerenciamento de tarefas. Ryver também fornece recuperação ilimitada de histórico de bate-papo, armazenamento de dados e contas de usuário convidado.
Sempre há Microsoft e Google
É claro que a Microsoft e o Google oferecem suas próprias soluções para chat em equipe e colaboração em grupo. A Microsoft possui várias ferramentas, incluindo Skype for Business (anteriormente conhecido como Lync), Skype e Microsoft Teams. Se você está procurando uma integração perfeita com seus aplicativos do Microsoft Office, o Microsoft Teams e o Skype for Business são ótimas ferramentas.
O Google oferece o aplicativo Hangouts gratuitamente. Com integração diversificada e um nome forte, o Google pode resolver suas necessidades simples de chat. Se você quiser mais recursos e ferramentas poderosas, o G Suite do Google é outra opção. Com armazenamento confiável de arquivos, compartilhamento fácil de arquivos e preços razoáveis para equipes pequenas, o G Suite é um forte candidato.
Existem também dezenas de outras alternativas do Slack por aí, então mal tocamos a superfície aqui. Felizmente, demos a você o suficiente para começar a procurar uma boa alternativa. Tudo se resume às suas necessidades e preferências. Se você está pensando em mudar, provavelmente tem um recurso em mente que significa muito para você. Quer se trate de recuperação de arquivo de mensagens, integração de aplicativos específicos ou mais estrutura e notificações para sua equipe, estamos dispostos a apostar que você encontrará o produto perfeito para atender às suas necessidades.
