Em 9 de abril, a Microsoft lançou um patch do Windows que quebrou PCs com determinados programas antivírus instalados. Isso afeta os PCs que executam o Windows 7, 8.1, Server 2008 R2, Server 2012 e Server 2012 R2 – não o Windows 10, desta vez.
Depois que a atualização for instalada, você não poderá fazer login no Windows se tiver afetado o software antivírus em seu sistema. O Windows irá parar depois que você entrar.
Esse problema afeta PCs com software antivírus Sophos, Avira, Arcabit, Avast e McAfee. A Microsoft tem adicionado programas antivírus continuamente a esta lista e McAfee é o mais recente. Para proteger os usuários, a Microsoft adicionou um bloqueio a esta atualização que impede que ela seja instalada em PCs com software antivírus afetado.
Se o seu PC instalou a atualização antes de a Microsoft bloqueá-la, você provavelmente precisará instalar uma atualização do software antivírus para corrigir o problema. A Microsoft fornece mais informações sobre esses problemas conhecidos em seu site.
Parece que a Microsoft fez uma alteração no CSRSS – o Client Server Runtime Process – nesta atualização. Essa alteração está causando problemas com alguns softwares antivírus.
Obviamente, nem todos os softwares antivírus são afetados. Gostamos do Windows Defender (que é o Microsoft Security Essentials no Windows 7) e do Malwarebytes . Nenhum dos dois está tendo problemas com esta atualização.
Agradecimentos à Ars Technica e PCWorld por chamarem a atenção para isso.