Se você não viaja há algum tempo, tenho algumas novidades para você: Na minha experiência, a experiência do hotel agora é melhor do que a experiência do Airbnb . Na maioria das situações, você pagará menos no geral, terá menos tarefas para realizar e obterá um serviço mais profissional.
Índice
Como chegamos aqui
O Airbnb percorreu um longo caminho desde 2008, quando foi lançado como “AirBed & Breakfast”. Originalmente, a ideia era que você tivesse uma boa chance de dormir em um colchão de ar na casa de alguém. Não é novidade que a experiência costumava ser muito mais barata que os hotéis, embora com menos privacidade. Muitas pessoas usaram o Airbnb para alugar nossos quartos em suas casas. Por exemplo, uma pessoa que conheço dormia em um sofá atrás de uma cortina na sala de alguém, em um pequeno apartamento, naqueles primeiros anos. (Claro, foi uma pechincha.)
Em 2023, o Airbnb é uma coisa totalmente diferente – na maior parte. A popularidade explodiu e muitos Airbnbs agora são casas ou apartamentos inteiros, em vez de quartos extras. Muitas jurisdições têm regras que limitam ou proíbem o Airbnb e outros aluguéis de curto prazo. Há muitos argumentos sobre os aluguéis de curto prazo que aumentam os aluguéis e o custo da habitação – mas não vou me concentrar nisso.
Vou argumentar que o Airbnb não é mais o que costumava ser.
A experiência Airbnb em 2023
É claro que o Airbnb discorda da maior parte do meu argumento abaixo. Aqui está uma declaração que o Airbnb nos forneceu:
Comparado a um hotel, o Airbnb geralmente oferece mais espaço e comodidades: os viajantes podem obter um Airbnb com dois quartos e dois banheiros por aproximadamente o preço de um quarto de hotel em uma grande rede. As pessoas usam o Airbnb porque encontram um ótimo valor, seja procurando um quarto privado com orçamento limitado ou um lugar para ficar para toda a família. Também estamos a criar ferramentas de preços novas e melhoradas para os anfitriões, para os ajudar a definir preços competitivos e garantir acessibilidade e valor para os hóspedes.
Agora vamos falar sobre a experiência moderna do Airbnb.
Espere pagar uma taxa de limpeza e terá que limpar de qualquer maneira
A grande maioria das propriedades Airbnb tem uma “taxa de limpeza” que você pagará. A taxa de limpeza parece ser um valor fixo cobrado de você, independentemente do número de noites que você ficar. Isso significa que pode tornar o Airbnb um péssimo negócio para estadias curtas.
A taxa de limpeza fica por conta da pessoa ou empresa que aluga o Airbnb para você, e você verá no momento da reserva da estadia. No entanto, o Airbnb esconde esta taxa por padrão. Ao pesquisar uma propriedade, você poderá ver uma propriedade que custa US$ 150 por noite. Você pode clicar e ver que há uma taxa de limpeza de mais de US$ 100, além de uma taxa de serviço adicional do Airbnb, então uma estadia de uma noite pode custar mais de US$ 280, mesmo que o Airbnb anuncie orgulhosamente “US$ 150 por noite” enquanto você pesquisa. Leia as letras miúdas!
O Airbnb nos indicou a atualização transparente de preços anunciada em novembro de 2022. O Airbnb agora tem um botão de alternância “Exibir preço total” para que você possa ver o preço total por noite durante a pesquisa. No início de março de 2023, ele não estava habilitado por padrão para nós quando verificamos o site do Airbnb. São necessários alguns cliques para encontrar os “preços mais transparentes”.
Pior ainda, essa taxa de limpeza não significa necessariamente que você não precise limpar. Espere pagar uma taxa de limpeza e limpar o local antes de sair.
Você pode ter passado o aspirador e lavado as toalhas enquanto se preparava para sair. Pela discussão online sobre o Airbnb que tenho visto, essas tarefas foram surpreendentemente comuns ao longo de 2021 e 2022.
A partir do início de 2023, o Airbnb está tentando impedir isso e agora restringe as “ tarefas de checkout irracionais ” que você pode ser solicitado a realizar e exige que elas sejam divulgadas antes de você chegar lá, então pelo menos isso está melhorando. Em teoria, de qualquer maneira – vimos relatos de pessoas que ficaram no Airbnbs de que alguns proprietários ainda esperam e exigem essas tarefas de checkout.
Tarefas e regras da casa em abundância
Todos nós sabemos, em geral, o que esperar de um quarto de hotel. Mas você não sabe o que esperar de um Airbnb. Você pode obter uma lista de várias tarefas que deve realizar e regras da casa que deve seguir quando chegar lá. Tarefas e regras ridículas do Airbnb são um meme neste momento, e as pessoas adoram compartilhá-las nas redes sociais.
Alguns anfitriões do Airbnb esperam que seus hóspedes cortem a grama durante a estadia . Pode-se esperar que você lide com outras limitações, como “ A água quente é desligada após oito minutos ” ou siga um guia detalhado sobre como exatamente você deve usar o banheiro .
Embora o Airbnb tenha anunciado que está restringindo essas “tarefas de checkout irracionais”, não vi nenhum anúncio sobre regras da casa e outras tarefas.
Aqui está a história de um anúncio do Airbnb com taxas como US$ 50 por minuto para check-out tardio, US$ 1.000 por ocorrência de ruído e US$ 2.000 por saco de lixo se você precisar de mais de dois sacos de lixo por dia. O Airbnb disse ao View From the Wing que “não aplicaria” algumas dessas regras, mas não disse quais.
Você pode não saber exatamente quais regras deve seguir e tarefas que deve realizar até chegar ao Airbnb. É uma surpresa.
Você sabia que o Airbnb permite câmeras? (Em alguns quartos)
Nunca vi um quarto de hotel com uma câmera.
No entanto, o Airbnb permite câmeras em áreas comuns , desde que estejam claramente divulgadas e visíveis. A sala de estar do seu Airbnb pode ter uma câmera e, desde que não seja segredo, isso é permitido. Eles devem ser divulgados na descrição do anúncio do Airbnb, portanto, leia as letras miúdas se não quiser uma câmera na sua sala.
É claro que câmeras disfarçadas, bem como câmeras em banheiros e áreas de dormir, não são permitidas pelo Airbnb. No entanto, imaginamos que é mais provável que você encontre uma câmera escondida em um Airbnb do que em um quarto de hotel, mesmo que o Airbnb não permita. Acabamos de ver mais histórias de câmeras escondidas em Airbnbs do que em quartos de hotel.
Quem quer caçar câmeras escondidas nas férias? Verificar se há percevejos já é bastante irritante.
Claro, um hotel pode ter uma câmera fora do seu quarto, em um corredor ou área comum. Isso parece um pouco menos surpreendente do que alugar uma casa inteira só para não ter privacidade na sala.
Todos os velhos problemas habituais do Airbnb
E, claro, existem os problemas habituais do Airbnb, que posso atestar por experiência própria:
- Você pode acabar hospedado em um condomínio onde terá que se esgueirar e fingir ser parente do proprietário do Airbnb – e não falar sobre o Airbnb em áreas públicas – pois o aluguel é contra as regras da associação. Você não gostaria de balançar o barco e ser expulso. Provavelmente isso é contra a política do Airbnb, mas já encontrei isso em todo o mundo.
- Em vez de ter que ligar para a recepção do hotel, você pode ter dificuldade para entrar em contato com a pessoa que aluga o lugar para você. Toquei pessoalmente no número de telefone no aplicativo do Airbnb quando não estava claro como acessar a unidade e recebi uma mensagem “Como você conseguiu esse número?!” do anfitrião.
- Espera-se que você deixe um comentário para o seu anfitrião e que ele faça uma avaliação sobre você. É como pegar um Uber ou Lyft: uma pontuação baixa na avaliação pode causar problemas para você ao fazer reservas no futuro. Você quer pensar em como deseja obter uma pontuação de cinco estrelas na avaliação ao arrumar o local?
Esses problemas eram todos administráveis quando um Airbnb era mais barato que um quarto de hotel, e o Airbnb médio não parecia estar cobrando cada vez mais tarefas e taxas para você.
Mencionamos que não é necessariamente mais barato?
Novamente, estes são muitos problemas para algo que não é necessariamente mais barato do que um quarto de hotel — na verdade, pode ser substancialmente mais caro, especialmente se você for uma ou duas pessoas hospedadas por apenas uma ou duas noites e tem que pagar toda a taxa de limpeza.
Certifique-se de comparar detalhadamente os preços do Airbnb e dos hotéis, observando todas as taxas associadas ao Airbnb, incluindo a taxa de limpeza e serviço. Se você estiver interessado em reservar um Airbnb, vá em frente e dê uma olhada – só não presuma que será a opção mais barata.
(É claro que os quartos de hotel também podem ter outras taxas, como “taxas de resort” – esse é um problema crescente, com ” taxas de resort ” sendo cobradas por alguns hotéis que você não esperaria cobrar.)
Quartos de hotel: gloriosamente chatos
Talvez tudo isso pareça bom para você, pagar uma taxa de limpeza apenas para limpar seu Airbnb, seguir um monte de regras que você não conhece até chegar lá, potencialmente se esgueirar para que os vizinhos não vejam você, se preocupar com um barulho alto espirrar pode custar US $ 1.000 e não necessariamente ter o serviço mais profissional. Talvez você queira pensar em como suas comunicações com seu anfitrião afetarão sua classificação por estrelas.
Mas isso parece exaustivo para mim. Os quartos de hotel costumam ser mais baratos (execute os números!), e você sabe o que está recebendo: sabe que não terá que limpar o quarto (embora obviamente deva jogar fora o lixo e ser razoável), conhece as regras espera-se que você o siga e sabe que haverá uma recepção para que não fique se perguntando como entrar em contato com alguém.
Realmente, é ótimo. Tive ótimas experiências com hotéis nos últimos anos.
Airbnbs ainda pode ser ótimo para grupos
Os Airbnbs são particularmente bons em uma situação: quando você tem um grupo grande e deseja alugar uma casa inteira, por exemplo. Isso pode ser um bom negócio em comparação com um grande número de quartos de hotel e também uma experiência diferente. (É importante notar que o Airbnb não é a única opção, e você também pode tentar o VRBO .)
O Airbnb compartilhou conosco que “Muitos destinos populares para famílias abrigam listagens do Airbnb que custaram em média menos de US$ 50 por noite por pessoa em 2022” e destacou que os Airbnbs geralmente têm comodidades como cozinhas, que são mais difíceis de conseguir em quartos de hotel. Esse é certamente um bom argumento para grupos maiores escolherem um Airbnb. O Airbnb tem uma postagem em seu site sobre os benefícios do Airbnb para viagens em família .
Também alguns de meus colegas de trabalho comentaram que tiveram algumas experiências recentes decentes com o Airbnb, encontrando lugares legais que custavam menos do que o custo de um hotel. Então talvez dependa de onde você vai.
Ei, reserve um Airbnb se quiser
No final, estou apenas tentando equipá-lo para tomar boas decisões sobre viagens. Durante anos, evitei hotéis e senti que o Airbnb era a opção superior. Agora sou o oposto: quando viajo, procuro hotéis e nem confiro no Airbnb.
Talvez você ainda prefira Airbnbs. Isso é bom. Se você planeja reservar um Airbnb, agora você sabe o suficiente para entrar de olhos abertos.
