A crise de VPN da Netflix não está apenas bloqueando usuários de VPN

Pessoa apontando um controle remoto em direção a uma TV com o logotipo da Netflix
Bogdan Glisik / Shutterstock.com

Devido à confusão do licenciamento de conteúdo em todo o mundo, a Netflix tenta bloquear os usuários VPN da maior parte de seu catálogo. É um jogo de gato e rato, e agora parece que alguns usuários normais do Netflix estão sendo pegos no fogo cruzado.

Crackdown VPN da Netflix

De acordo com o TorrentFreak , a Netflix intensificou recentemente suas medidas de bloqueio de VPN, o que obviamente está incomodando os usuários de VPN, estejam eles tentando acessar conteúdo com restrição geográfica ou apenas preocupados com a privacidade, e gostam dos benefícios que uma VPN oferece.

Até agora, era fácil para a maioria dos visualizadores do Netflix sem VPN simplesmente ignorar as tentativas da empresa de reprimir os usuários de VPN, já que isso não afetava sua capacidade de aproveitar o conteúdo que amam.

No entanto, de acordo com vários relatórios na Internet, muitos usuários legítimos da Netflix estão relatando que quase todo o conteúdo, exceto os originais da Netflix e algumas outras partes do conteúdo, está faltando. Isso é exatamente o que acontece quando o Netflix sinaliza um endereço IP como estando atrás de uma VPN, mas não está usando uma.

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O primeiro relatório veio do provedor de VPN WeVPN. A empresa disse à TorrentFreak que “o dano colateral é que você tem centenas de milhares de assinantes residenciais legítimos da Netflix impedidos de acessar o catálogo completo local da Netflix de suas casas”.

Embora não haja evidências de que “centenas de milhares” de usuários estejam bloqueados, há muitas provas na web de que alguns estão.

Um usuário do Reddit postou : “Olá! Percebi que minha conta não exibe nada além de originais da Netflix e um punhado de conteúdo original não pertencente à Netflix na minha TV, mas no meu telefone, ele exibe tudo como de costume / normal. ” Esse é apenas um exemplo de vários relatórios  de visualizadores da Netflix que estão sem conteúdo.

Um usuário no Twitter relatou ter problemas com o conteúdo, apesar de não ter uma VPN ou proxy. Na verdade, a Netflix recomendou que eles entrassem em contato com seu ISP para determinar se o endereço IPS está associado a uma VPN ou proxy.

Em um comentário ao TorrentFreak, a Netflix disse que está trabalhando com usuários legítimos afetados por esse problema, embora a empresa não tenha entrado em detalhes.

O que você pode fazer?

Se acontecer de você ser um dos usuários afetados pela invasão de VPN da Netflix, parece que você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Netflix para obter ajuda. Você também pode tentar entrar em contato com seu ISP para pedir um endereço IP diferente, que alguns usuários disseram que corrigiu o problema.

De qualquer forma, o Netflix tem que andar na corda bamba aqui. A empresa deseja manter o conteúdo bloqueado por região na região à qual está bloqueado, mas não quer arruinar a experiência do Netflix para usuários regulares. Parece que a empresa pode ter ultrapassado os limites com sua repressão a alguns usuários, mas pelo menos está fazendo o que pode para ajudar.