Seus dispositivos smarthome podem estar funcionando perfeitamente agora, mas a qualquer momento, uma atualização forçada ou uma mudança pelo fabricante pode danificar seu dispositivo, temporária ou permanentemente. E não há nada que você possa fazer a respeito.
A maioria dos dispositivos smarthome convencionais do mercado depende da conectividade em nuvem, o que significa que precisam estar conectados à Internet e manter contato com os servidores do fabricante para receber atualizações e suporte. Isso é uma bênção e uma maldição, mas principalmente uma maldição.
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Tudo começa com os soluços ocasionais do servidor
Você vai ajustar seu termostato inteligente em seu telefone e é exibida uma bela mensagem “servidor está fora do ar” no lugar de todos os controles que você normalmente veria. Isso dá a você uma pequena amostra do que estou falando.
Você diz a si mesmo que está conectado à mesma rede Wi-Fi que seu termostato inteligente, então você deve ser capaz de se comunicar localmente com o termostato de seu telefone. Infelizmente, não é assim que funciona e é um ótimo exemplo de por que os produtos smarthome baseados em nuvem podem ser frustrantes.
Mesmo se você pudesse se comunicar localmente com o seu dispositivo e o hardware e o software existissem para isso, você ainda teria que ter uma conexão externa com os servidores do fabricante. E se essa conexão for interrompida por qualquer motivo, dê adeus ao acesso remoto.
Atualizações e patches podem bloquear seus dispositivos
Enquanto alguns dispositivos permitem que você baixe atualizações em seu próprio tempo, outros dispositivos fazem isso automaticamente, quer você esteja ok com isso ou não. E não é incomum que uma atualização forçada cause problemas inesperados, seja para alguns poucos ou para todos os usuários do serviço.
Isso aconteceu recentemente com o Harmony Hub da Logitech, onde a Logitech atualizou automaticamente o firmware dos hubs para corrigir vulnerabilidades de segurança. Infelizmente, isso quebrou o acesso à API, o que significava que todos os tipos de integrações que as pessoas haviam configurado com o Hub não funcionavam mais.
A Logitech teve o bom senso de criar uma maneira de os usuários reativar o acesso à API na extremidade local , mas tudo acabou sendo uma grande dor de cabeça para os usuários do Harmony Hub.
Isso pode acontecer com qualquer dispositivo smarthome baseado em nuvem que você possui. E o que é pior é quando acontece em um dispositivo no qual você depende muito, como uma campainha de vídeo ou luzes inteligentes.
As empresas podem fechar e tornar seus produtos inúteis
Quando você compra e configura um produto smarthome que depende da nuvem e precisa ser conectado aos servidores do fabricante, você está basicamente à mercê dessa empresa.
Em outras palavras, uma empresa pode decidir que manter um de seus produtos vivo não é viável para sua estratégia de negócios. Eles decidem descontinuar e não mais oferecer suporte ao produto, atrapalhando o cliente, deixando-o com um peso de papel em vez de um produto pelo qual pagaram um bom dinheiro.
Aconteceu com a Lighthouse e suas câmeras de segurança , bem como o hub Revolv de propriedade da Nest . Mais recentemente, a Lowe’s encerrou oficialmente sua plataforma Iris smarthome para sempre , provavelmente devido ao enfraquecimento do interesse e vendas baixas. Isso significava que os usuários com um sistema Iris em casa ficavam aparafusados e deixavam os hubs que não funcionavam mais (embora os dispositivos e sensores ainda possam funcionar com outros hubs). Felizmente, a Lowe’s está oferecendo reembolsos para clientes Iris, mas nem todas as empresas que fecham produtos são tão graciosas.
Então, o que devo fazer?
Embora não haja nada que você possa fazer para evitar que isso aconteça, há coisas que você pode fazer para pelo menos reduzir as chances de isso acontecer.
Para começar, fique com fabricantes e marcas que já existem há algum tempo, são pelo menos um pouco populares e têm uma reputação sólida. Isso não é 100% infalível, é claro, mas a maioria das empresas que desativam um dispositivo ou serviço smarthome o faz porque não é popular entre o público, não gerando receita suficiente para mantê-lo viável.
Marcas Smarthome como Nest, Ring, Ecobee, Philips Hue, Arlo e WeMo são marcas muito populares com uma enorme base de usuários. Essas marcas têm uma reputação a defender, e seria altamente improvável que qualquer uma delas fosse encerrada em um futuro próximo.
Claro, há um ditado que diz que toda dinastia acabará caindo, então é possível que qualquer uma das marcas acima feche em algum lugar no caminho. Depende de você correr ou não esse risco.
Em segundo lugar, o que a maioria dos entusiastas obstinados do smarthome recomendam fazer é simplesmente não comprar ou usar nenhum produto smarthome que dependa da nuvem. A desvantagem é que a maioria desses tipos de produtos não é tão fácil de configurar e praticamente qualquer um que seja um novato nessa categoria provavelmente não se importará.
No entanto, várias empresas (como HomeSeer e Hubitat ) estão tentando o seu melhor para tornar mais fácil para os usuários finais a configuração de uma casa inteligente local. Infelizmente, é ainda mais tentador comprar e configurar produtos como um Nest Thermostat, uma Ring Doorbell, algumas luzes Hue e uma câmera Wi-Fi.
