Às vezes, você pode querer copiar seus e-mails enviados para outro endereço sem que o destinatário saiba. No Microsoft Outlook, você pode configurar regras para fazer isso. Orientaremos você no processo e compartilharemos uma advertência importante.
A maioria das pessoas está familiarizada com a opção CC (cópia carbono) em seu programa de e-mail. Copiar para alguém significa que você está enviando uma cópia da mensagem. Os outros destinatários também podem ver quem foi copiado.
Também há uma opção BCC (cópia oculta). Qualquer pessoa que você BCC ficará oculta para os outros destinatários, mas poderá ver o remetente e os destinatários.
No Outlook, você pode adicionar o campo CCO aos e-mails com um simples botão de alternância. Para fazer isso, abra um novo e-mail, vá para a guia “Opções” e clique em “Cco”. Isso tornará o campo “Cco” visível neste e em todos os novos e-mails. Para ocultá-lo novamente, clique em Opções> Cco em qualquer novo e-mail.
Se você deseja BCC de alguém em um e-mail específico, basta digitar o endereço de e-mail dessa pessoa no campo “Cco” da mesma forma que faria nos campos “Para” ou “Cc”.
O campo “Cco” é mais comumente usado ao enviar e-mails em massa para muitos destinatários, como um boletim informativo. Dependendo de onde você estiver no mundo, você pode ser legalmente obrigado a ocultar os endereços de e-mail das pessoas por motivos de proteção de dados.
Mesmo que não haja uma obrigação legal obrigatória, ainda é uma boa prática (e cortesia comum) não divulgar os endereços de e-mail das pessoas sem seu consentimento.
Existem outros cenários em que você pode querer BCC para alguém. Por exemplo, se você está lidando com um funcionário ou colega problemático, pode querer manter um registro de suas interações por e-mail para o caso de precisar levantar uma reclamação. O BCC permite que você envie cópias das mensagens para qualquer endereço que desejar, sem que os destinatários saibam disso.
Se você deseja adicionar um destinatário BCC a cada e-mail automaticamente ou a e-mails específicos – como aqueles para um determinado indivíduo ou que contenham palavras específicas na linha de assunto – não há uma maneira simples de fazer isso. Se você já usou as regras do Outlook , pode esperar que isso seja uma opção, mas, infelizmente, não é.
É possível usar regras, mas você deve criar mais de uma. Especificamente, uma regra para aplicar uma categoria aos e-mails que você deseja BCC e outra para encaminhar automaticamente e-mails dentro dessa categoria para outro endereço. Isso não é exatamente o mesmo que um BCC, mas atinge a mesma coisa.
A advertência importante que mencionamos anteriormente é que muitas empresas bloqueiam o encaminhamento automático de e-mails para fora da empresa. Isso ocorre porque as regras de encaminhamento automático são um método comum que os cibercriminosos usam para obter dados de empresas.
Qualquer empresa grande o suficiente para ter seu próprio departamento de TI provavelmente bloqueará o encaminhamento automático. Provavelmente, ele também receberá um alerta quando alguém configurar uma regra de encaminhamento automático.
Se a sua empresa bloquear o encaminhamento automático, você terá que adicionar o BCC manualmente se ele for para um endereço de e-mail externo. Se você estiver encaminhando para outra caixa de correio dentro de sua empresa, ou se sua empresa não bloquear o encaminhamento automático, você está pronto para prosseguir.
Com essa ressalva em mente, veja como configurar as duas regras.
Regra 1: Aplicar uma categoria
Certifique-se de estar na caixa de entrada do Outlook e, ao visualizar a guia “Página inicial”, clique em Regras> Gerenciar regras e alertas.
No painel “Regras e alertas”, clique em “Nova regra”.
Selecione “Aplicar regra nas mensagens que eu envio” no “Assistente de regras” que aparece e clique em “Avançar”.
Em seguida, você escolhe os e-mails aos quais deseja aplicar automaticamente a categoria. Se você deseja categorizar todos os e-mails, clique em “Avançar”. Um aviso será exibido; clique em “Sim”.
Se você deseja categorizar apenas mensagens específicas, terá que escolher o tipo. Há um grande número de condições para escolher, incluindo aquelas com certas palavras na linha de assunto ou no corpo, aquelas com anexos e assim por diante.
Vamos categorizar os e-mails enviados para uma pessoa específica, então selecionamos a opção “Enviados para Pessoas ou Grupo Público”.
Clicamos no link “Pessoas ou Grupo Público” para escolher o destinatário.
Podemos selecionar a pessoa em nosso catálogo de endereços ou digitar o endereço de e-mail diretamente no campo “Para” e clicar em “OK”.
Clicamos em “Avançar”.
Na próxima página do assistente, selecionamos “Atribuí-lo à categoria de categoria”.
Em seguida, clicamos no link “Categoria” para atribuir uma categoria.
Na janela “Categorias de cores” que se abre, escolhemos a categoria à qual queremos que isso se aplique. Você também pode clicar em “Novo” para criar um novo e, em seguida, clicar em “OK”.
Para evitar o encaminhamento automático de e-mails errados para você, considere a criação de uma categoria totalmente nova apenas para isso.
A categoria no assistente mudará para a que você selecionou. Clique em “Concluir”.
Clique em “OK” na caixa de confirmação e sua primeira regra é criada.
Regra 2: Encaminhamento automático de e-mails
Agora você deve configurar uma regra que encaminhe automaticamente e-mails que tenham a categoria escolhida na Regra 1.
Primeiro, clique na pasta de itens “Enviados” para alternar para ela. Esta etapa é essencial, caso contrário, a regra só será executada em e-mails em sua caixa de entrada.
Na guia “Página inicial” do Outlook, clique em Regras> Gerenciar regras e alertas.
Selecione “Nova regra”.
No “Assistente de regras”, clique em “Aplicar regra nas mensagens que eu recebo” e em “Avançar”.
Na próxima página do assistente, selecione “Atribuído à categoria de categoria”.
Clique no link “Categoria” para escolher a categoria à qual deseja atribuí-la.
Na janela “Categorias de cores”, escolha a categoria definida na Regra 1 e clique em “OK”.
A categoria no assistente mudará para a que você selecionou. Clique em “Avançar”.
Na próxima página, selecione “Encaminhar para pessoas ou grupo público”.
Clique no link “Pessoas ou Grupo público” para escolher um destinatário.
Você pode selecionar o endereço para o qual deseja encaminhar os e-mails de sua lista de endereços ou digitá-lo no campo “Para”. Em seguida, clique em “OK”.
Clique em “Avançar” duas vezes para chegar à página final do assistente. Dê um nome à sua regra, certifique-se de que se aplica à pasta “Itens enviados” e clique em “Concluir”.
Suas regras agora estão criadas! Sempre que você enviar um e-mail para a pessoa especificada, uma categoria será adicionada ao e-mail (Regra 1). Assim que o e-mail chegar à pasta “Itens enviados”, ele será encaminhado automaticamente para o endereço especificado na Regra 2.