Como em outros aplicativos de email, a exibição de conversa no Windows Mail agrupa todas as mensagens com o mesmo tópico em uma única tela. É útil para controlar longas conversas de e-mail com muitos colaboradores, mas não é para todos. Felizmente, é fácil desligar no Windows Mail.
Abra o Mail clicando em Iniciar e digitando Mail. Na janela principal, clique no ícone Configurações.
No painel Configurações, clique em Leitura.
Nas configurações de leitura, role até o final e clique em Desligado para a opção “Mostrar mensagens organizadas por conversa”.
Isso é tudo que você precisa fazer. A partir deste ponto, as mensagens com o mesmo tópico não serão mais agrupadas e, em vez disso, aparecerão como mensagens individuais em suas pastas de correio.