Uma coisa é instalar um aplicativo que você deseja, outra coisa é quando um aplicativo não apenas acaba no seu computador, mas continuamente aparece e irrita você. Continue lendo enquanto ajudamos outro leitor a descobrir seu mistério pop-up e bani-lo no processo.
Caro How-To Geek,
Eu tenho uma situação realmente irritante em minhas mãos. No mês passado, reiniciei meu computador e, ao reiniciar, esta caixa apareceu perguntando se eu queria configurar o Backup automático do Google+. Minhas únicas opções eram trocar de conta ou começar a configurá-lo, então fechei … apenas para vê-lo reaparecer no dia seguinte quando liguei meu computador. Depois disso, percebi que a janela aparecia toda vez que eu conectava meu telefone ou qualquer outra mídia removível.
Não consigo descobrir de onde veio o aplicativo, pois definitivamente não o instalei. Não gosto do Google+ e certamente não quero enviar minhas fotos ao Google (embora goste muito do organizador de fotos deles, o Picasa).
Pior ainda, desinstalei o programa usando a seção “Desinstalar ou alterar um programa” no Painel de Controle do Windows e algumas semanas depois o aplicativo estava de volta, me irritando com pop-ups. Este parece um comportamento muito curioso para um aplicativo do Google e algo que eu esperaria de uma empresa de malware scuzzy. O que da? Como faço para me livrar dessa coisa?
Atenciosamente,
Popup Aborrecido
Aplicativos que persistem, apesar de nossos melhores esforços para bani-los, certamente são irritantes e ainda mais quando são de uma empresa que esperávamos ser melhores em respeitar nossos desejos. No seu caso, o problema surge diretamente do esforço agressivo do Google para fazer as pessoas usarem o Google+ em todas as formas (incluindo a função de armazenamento para backup e compartilhamento de fotos).
A pista em seu e-mail que nos indica a origem de seu problema é o seu gosto pelo Picasa. O Google agora inclui o aplicativo Backup automático do Google+ no download do Picasa e nas atualizações do Picasa. Como você descobriu, isso significa que, embora tenha desinstalado o aplicativo de backup real na próxima vez que o Picasa atualizou, ele o reinstalou. Estamos de acordo com você (e com quase todos os outros) que esse processo de instalação persistente que se disfarça de processo de instalação de outro aplicativo é um tanto ruim.
A única maneira de evitar isso é desinstalar o aplicativo mais uma vez e, em seguida, desativar o recurso de atualização automática do Picasa. Para fazer isso, execute o Picasa e navegue até Ferramentas -> Opções.
No menu de opções, selecione a guia “Geral” e, na parte inferior, mude a opção “Atualizações automáticas” para “Perguntar antes de baixar atualizações” ou “Não verificar se há atualizações”. A primeira opção é melhor se você deseja atualizações, mas deseja um lembrete para desinstalar o aplicativo de backup automático do Google+ associado; o último é melhor se você quiser apenas deixar o Picasa do jeito que está e não lidar mais com o aplicativo de backup.
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