Os computadores modernos vêm carregados com centenas de processos e serviços projetados para fazer o sistema operacional funcionar sem problemas. Às vezes, quando você instala um programa ou serviço, eles podem interferir em serviços essenciais, resultando em travamentos inesperados do programa, mensagens de erro aparecendo ou tornando o computador lento.
Você pode iniciar o computador no Modo de segurança, que é uma abordagem mais básica que desativa ainda mais drivers ou serviços, mas pode desativar algumas coisas que você pode estar tentando testar. Em vez disso, você pode executar uma inicialização limpa no Windows 10 desativando temporariamente serviços não essenciais e programas de inicialização. Você pode então habilitá-los novamente, um de cada vez, para ver se algum deles está causando problemas.
Observação: antes de começar, você pode configurar um ponto de restauração do sistema ou fazer backup do seu computador para o caso de algo dar errado durante o processo. Além disso, você não deve tentar executar essas etapas se o seu PC estiver conectado a uma rede gerenciada, como a de sua empresa. Na verdade, é provável que as ferramentas que você usa para executar essas etapas tenham sido desativadas pelo administrador.
Para começar, pressione Win + R para abrir a janela Executar. Digite “msconfig” na caixa e pressione Enter.
Depois que o MSConfig abrir, vá para a guia Serviços para exibir uma lista de todos os serviços do seu computador. Na parte inferior da janela, selecione a opção “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique no botão “Desativar todos”. Isso desativa todos os serviços não Microsoft. Clique em “OK” quando terminar.
Na janela de aviso que aparece, clique no botão “Sair sem reiniciar”. Você reiniciará o computador, mas primeiro precisa executar mais uma etapa.
Em seguida, você desativará os programas de inicialização de terceiros que podem estar causando problemas no seu computador.
Pressione Ctrl + Shift + EscapeHead para abrir o Gerenciador de Tarefas e, em seguida, mude para a guia “Inicializar”.
Você terá que desabilitar os aplicativos de inicialização um de cada vez; não há como desabilitá-los todos de uma vez. Selecione um aplicativo habilitado e clique no botão “Desabilitar”. Faça isso para todos os aplicativos habilitados na guia.
Quando terminar de desabilitar os aplicativos, reinicie o computador e ele deve carregar sem nenhum desses serviços ou programas de inicialização em execução.
Agora você pode começar a solucionar os problemas que estava enfrentando antes. Se você receber qualquer erro informando que alguns programas não foram iniciados, isso é normal, pois você acabou de desativar todos os serviços não essenciais.
Se a inicialização limpa corrigir o problema que você estava enfrentando, você pode começar a ligar os serviços e aplicativos de inicialização e reiniciar o PC. Recomendamos fazer esse serviço ou aplicativo por vez, embora o processo leve algum tempo. Isso permite que você restrinja o problema por processo de eliminação.
Quando terminar de solucionar o problema, volte para a guia “Serviços” no msconfig, clique no botão “Habilitar tudo” e desabilite individualmente todos os serviços que causaram problemas. No Gerenciador de Tarefas, ative todos os aplicativos de inicialização que não causaram problemas.
