Como remover uma extensão do Chrome “Instalada pela política corporativa” no Windows

logotipo do cromo

As extensões do Google Chrome que dizem “Instalado pela política corporativa” não permitem que você as desinstale porque são instaladas com permissões elevadas. Se você faz parte de uma empresa ou empresa, seu administrador os instalou. Se você não faz parte dessa organização, veja como removê-los.

O que significa “Instalado pela política corporativa”?

Quando uma extensão do Google Chrome diz que é “Instalada pela Política Empresarial”, “Instalada pelo Seu Administrador” ou “ Gerenciada pela Sua Organização ”, tudo isso significa que quando a extensão foi instalada, isso foi feito com permissões elevadas e pode não deve ser removido da maneira padrão. Na maioria dos casos, qualquer pessoa que faça parte de uma empresa, empresa, escola, local de trabalho etc. terá um administrador de sistema que gerencia esses tipos de configurações e extensões em sua máquina.

Infelizmente, se você não faz parte de uma empresa, ou não tem um administrador que gerencia seu computador, essas extensões podem encontrar outras maneiras de entrar em seu sistema e conceder a si mesmas um status elevado.

Veja, às vezes, quando você baixa um software gratuito da Internet, ele pode vir com uma peça adicional de software bônus  que não é divulgado adequadamente (ou era tecnicamente, mas em um TOS enganoso) ao executar o instalador – isso é comumente conhecido como adware ou malware. O software indesejado se incorpora à sua lista de extensões do navegador, e você não percebe até que o Chrome redireciona para algum site de aparência obscura ou exibe anúncios irritantes.

Essas extensões utilizam uma política do Chrome destinada a administradores de sistema, mas às vezes explorada por malware, o que lhes dá imunidade de serem removidos de seu navegador por meio da página de extensões do Google Chrome. Para remover uma extensão “Instalado pela Política Corporativa”, você precisa encontrar e excluir a política que esta extensão prejudicial adicionou.

Se você suspeitar que a extensão seja mal-intencionada, a primeira ordem de operação deve ser executar o software antimalware para ver se ele pode pesquisar e destruir o problema automaticamente para você. Caso contrário, continue abaixo e siga as etapas listadas.

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Como remover uma extensão “Instalado pela política corporativa”

Extensões como essa podem frequentemente – mas, infelizmente, nem sempre – ser removidas modificando o registro do Windows. Veja como.

Primeiro, ative o Chrome, digite chrome://extensionsna omnibox e pressione Enter.

Na parte superior da página, alterne a chave que diz “Modo de desenvolvedor” para a posição “Ligado”. Isso permite que você visualize um pouco mais de informações sobre cada extensão de que precisamos para as etapas abaixo.

Alternar modo de desenvolvedor nas configurações do Chrome

Role para baixo até encontrar a extensão adicionada pela política – procure aquela que você não pode remover normalmente na página Extensões. Realce o ID da extensão e pressione Ctrl + C para copiá-lo para a área de transferência.

Copie o ID associado à extensão que você deseja remover

As extensões que não podem ser desinstaladas geralmente apresentam o botão “Remover” esmaecido ou ausente por completo. Portanto, fique atento a quaisquer extensões que o impeçam de clicar no botão Remover.

Para remover uma extensão “Instalado por Política”, você precisa fazer algumas edições no Registro do Windows.

Aviso padrão: o  Editor do Registro é uma ferramenta poderosa e seu uso indevido pode tornar o sistema instável ou até inoperante. Esta é uma edição de registro bastante simples e, contanto que siga as instruções, não deverá ter problemas. Dito isso, se você nunca trabalhou com ele antes, considere ler sobre  como usar o Editor do Registro  antes de começar. E definitivamente faça  backup do Registro  (e do  seu computador !) Antes de fazer alterações.

Em seguida, abra o Editor do Registro pressionando Iniciar e digitando “regedit”. Pressione Enter para abrir o Editor do Registro e permitir que ele faça alterações no seu PC.

abra o Editor do Registro pressionando Iniciar e digitando “regedit”.  Pressione Enter para abrir o Editor do Registro

No Editor de registro, clique em “Editar” e depois em “Localizar”.

Clique em Editar e em Localizar quando o Editor do Registro abrir

Cole o ID da extensão que copiamos antes pressionando Ctrl + V e clique em “Localizar próximo”.

Cole o ID anterior no campo fornecido e clique em Localizar próximo

Quando o Editor do Registro encontrar o ID, clique com o botão direito do mouse no valor que contém esse ID e clique em “Excluir”.

Clique com o botão direito no valor e clique em Excluir

Nota:  Certifique-se de excluir todo o valor do registro e não apenas a string dentro dele.

Clique em “Editar” e depois em “Localizar próximo” para localizar quaisquer outras entradas de registro que contenham o ID da extensão e exclua-as também.

Clique em Editar e em Encontrar Próximo para encontrar outras políticas

As duas chaves primárias que você deseja procurar terminarão em “ExtensionInstallForcelist” e você geralmente as encontrará nos seguintes locais:

HKEY_USERS \ Group Policy Objects \ Machine \ Software \ Policies \ Google \ Chrome \ ExtensionInstallForcelist
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome \ ExtensionInstallForcelist

Agora você pode fechar o Editor do Registro e reiniciar o Chrome.

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Volte chrome://extensionse clique no botão “Remover” dentro da extensão que você deseja remover.

Localize a extensão e clique em Remover

A opção nuclear: excluir políticas de grupo

Se você não conseguir remover a extensão, mesmo depois de concluir as etapas acima, ou se não conseguiu encontrá-la no Registro, você pode ir um passo adiante e remover todas as políticas de grupo em sua máquina usando o Prompt de Comando.

AVISO:  Isso excluirá todas as políticas de grupo em seu sistema! Não faça isso se você estiver em um domínio que aplica políticas de grupo ao seu sistema (neste caso, provavelmente haverá proteções que o impedem de executar o procedimento, de qualquer maneira). Faça isso apenas se estiver em um computador doméstico e não tiver nenhuma política de grupo definida. Você pode experimentar consequências indesejadas após a execução deste comando.

Para excluir todas as políticas de grupo associadas à sua máquina, você não deve fazer parte de uma política de grupo onde um administrador legítimo está intencionalmente forçando essas extensões a você. Essa correção se destina a pessoas que foram enganadas para instalar extensões maliciosas em seus navegadores.

 Abra um  Prompt de Comando elevado pressionando Iniciar, digite “command” e você verá “Prompt de Comando” listado como o resultado principal. Clique com o botão direito no resultado e escolha “Executar como administrador”.

Clique em Iniciar, digite Comando na barra de pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como Administrador

Agora que você tem uma janela elevada do Prompt de Comando aberta, digite os seguintes comandos, um de cada vez:

RD / S / Q "% WinDir% \ System32 \ GroupPolicyUsers"
RD / S / Q "% WinDir% \ System32 \ GroupPolicy"

Esta é uma visão geral rápida do que esses argumentos fazem:

  • RD: comando Remover diretório
  • Opção / S: remove todos os diretórios e arquivos no caminho especificado
  • Opção / Q: remove tudo no modo silencioso, para que você não seja solicitado a confirmar todos os arquivos que está excluindo.

Depois que esses dois diretórios forem excluídos, você deve executar o seguinte comando para atualizar suas configurações de política no Registro:

gpupdate / force

Todo o processo fica assim quando concluído.

Ouitput dos comandos usando o prompt de comando

Depois disso, pode ser necessário reiniciar o computador para que tudo seja atualizado e totalmente removido.

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Comece do zero

Se você ainda vir uma extensão que é “Instalada pela Política Corporativa”, então há apenas uma última coisa que você pode fazer: gravar seu computador e começar do zero.

Só brincando. Mas envolve começar com uma nova instalação do Chrome. Não se preocupe, pois a maioria das suas informações é sincronizada com a sua conta do Google, que é baixada quando você faz login no Chrome.

Primeiro, você deseja gerenciar suas configurações de sincronização por meio do Chrome e desativar a sincronização de extensões com outros dispositivos. Você não gostaria que todo esse progresso fosse jogado fora da janela assim que você limpar o Chrome e depois instalar tudo de novo.

Abra o Chrome, clique na imagem do seu perfil e, em seguida, clique em “Sincronizando com”. Como alternativa, você pode digitar  chrome://settings/people na Omnibox e pressionar Enter.

Clique na imagem do seu perfil e em "Sincronizando com"

No cabeçalho Pessoas, clique em “Sincronizar”.

Clique em Sincronizar

Na próxima tela, tudo o que é salvo em sua conta e sincronizado em todos os seus dispositivos está listado abaixo. Por padrão, “Sincronizar tudo” está habilitado. Para alternar manualmente quais informações sincronizar com o Chrome, primeiro você deve desligar “Sincronizar tudo” e, em seguida, desabilitar “Extensões”, alternando o botão em frente a ele.

Primeiro, desative Sincronizar tudo e, em seguida, desative a configuração de extensões

Agora que a sincronização de extensões está desativada e fora do caminho, é hora de redefinir o Chrome para seu estado padrão.

Nota:  Ao desativar a sincronização de extensão, você terá que reinstalar manualmente todas as extensões que você tinha antes de começar do zero. Este pode ser um bom momento para listar todos os que você gostaria de manter para referência futura.

Você pode redefinir o Chrome digitando  chrome://settings em sua Omnibox e pressionando Enter. Uma vez na guia Configurações, desça até o final e clique em “Avançado”.

Em Configurações, clique em avançado, localizado na parte inferior da página

Role até a parte inferior e clique em “Restaurar as configurações aos padrões originais”, localizado sob o título Redefinir e limpar.

Clique em Restaurar configurações para seus padrões originais

Um prompt aparecerá avisando sobre as repercussões da redefinição do seu navegador. Isso redefinirá sua página de inicialização, página de nova guia, mecanismo de pesquisa, guias fixadas, extensões instaladas e cookies. Isso não excluirá seus favoritos, histórico do navegador ou senhas salvas. Clique em “Redefinir configurações” quando estiver pronto para continuar.

Leia as advertências e clique em Redefinir configurações para começar do zero


Esperançosamente, depois de todas essas provações e tribulações, você pode finalmente voltar a navegar na Internet em paz. Infelizmente, o Google tornou isso mais complicado do que deveria ser.