AirPods não alternam entre dispositivos? Experimente essas correções

Um case AirPods Pro em uma mesa de madeira cercada por outros dispositivos Apple.

Os AirPods sem fio da Apple e alguns modelos Beats alternam automaticamente entre dispositivos dependendo de qual você está usando. Isso pode economizar tempo ao alternar entre dispositivos, mas às vezes não funciona como anunciado. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar se seus AirPods não jogarem bola.

Seus AirPods suportam troca automática?

Nem todos os modelos de AirPods (ou Beats) suportam a troca automática de dispositivos. Você deve usar AirPods Pro, AirPods de segunda ou terceira geração, fones de ouvido AirPods Max, fones de ouvido Powerbeats ou Powerbeats Pro ou fones de ouvido Beats Solo Pro para que isso funcione.

Você pode descobrir qual versão dos AirPods você possui conectando-os ao seu iPhone ou iPad (manualmente, se necessário), navegando até Configurações> Bluetooth e tocando no botão “i” próximo aos seus AirPods. Em um Mac, você pode fazer isso conectando-os e visitando Preferências do Sistema (ou Configurações do Sistema) > Bluetooth e clicando em “Opções” ao lado dos seus AirPods.

Ver modelo e série dos AirPods

A maioria dos modelos agora oferece suporte a esse recurso, por isso é mais fácil listar aqueles que não são compatíveis. Se vir A1523 e A1722 listados nas configurações de Bluetooth, você está usando um par original de AirPods de primeira geração. Se você vir qualquer outro modelo listado, poderá usar o recurso de troca automática.

É importante notar que você também precisará usar dispositivos Apple (como iPhone, iPad ou Mac) para que isso funcione. O recurso não é compatível com PCs Windows ou smartphones Android, embora você possa emparelhar seus AirPods com praticamente qualquer dispositivo e desfrutar de áudio sem fio .

Certifique-se de que “Conectar automaticamente” esteja ativado

Para que isso funcione, você precisará informar aos seus AirPods para se conectarem automaticamente a cada dispositivo que deseja usar. Essa configuração é específica do dispositivo, então você pode dizer aos seus AirPods para se conectarem automaticamente a um iPhone (por exemplo), mas não a um Mac.

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Para fazer isso, vá em Ajustes> Bluetooth e toque no “i” próximo aos seus AirPods em um iPhone ou iPad. Em “Conectar a este iPhone/iPad”, certifique-se de que “Automático” esteja ativado. Você pode fazer o mesmo em um Mac em Preferências do Sistema (ou Configurações do Sistema)> Bluetooth clicando no botão “Opções” próximo aos seus AirPods.

Habilitar

Para qualquer dispositivo que você queira usar com esse recurso, certifique-se de que “Automático” esteja selecionado nesta caixa. Se você deseja excluir a conexão automática de um dispositivo, escolha “Quando foi conectado pela última vez a este <dispositivo>”. Se você quiser desativar totalmente o recurso, escolha “Quando conectado pela última vez a este <dispositivo>” em todos os seus gadgets Apple.

Ativar a detecção automática de ouvido

Para obter melhores resultados, ativar a detecção automática de ouvido é uma boa ideia. Quando seus AirPods detectarem que foram colocados em seu ouvido, eles mudarão de acordo com o dispositivo que acham que você está usando. Sem isso ativado, o recurso ainda poderá funcionar, mas você terá uma experiência melhor com ele ativado. Você também economizará bateria, já que seus AirPods não ficarão ligados o tempo todo sempre que você abrir o case.

Habilitar

Para fazer isso, vá para Ajustes> Bluetooth (em um iPhone ou iPad) e toque no “i” próximo aos seus AirPods e ative a Detecção Automática de Ouvido. Em um Mac, vá para Preferências do Sistema (ou Configurações do Sistema)> Bluetooth e toque no botão “Opções” próximo aos seus AirPods e ative a Detecção Automática de Ouvido . Você só precisa fazer isso em um dispositivo.

Certifique-se de usar o mesmo ID Apple em todos os dispositivos

Uma das melhores coisas sobre os fones de ouvido AirPods e Beats é como eles usam o iCloud para sincronizar entre dispositivos. Isso significa que você só precisa emparelhar seus AirPods em um único dispositivo (como um iPhone) para que funcionem em todos os seus dispositivos (como um Mac ou iPad). A única ressalva é que você precisa compartilhar o mesmo ID Apple em todos os dispositivos.

Seleção rápida de saída de som no macOS 12 Monterey

Isto também se aplica à comutação automática. Seus dispositivos usam o iCloud para se comunicar e decidir para qual dispositivo mudar em seguida. Se você estiver usando um Mac com um ID Apple diferente daquele usado no seu iPhone, seus AirPods não poderão alternar entre dispositivos. Os AirPods só podem ser emparelhados com um único ID Apple por vez.

Reinicie os dispositivos afetados

Se você tem certeza de que seus AirPods ou Beats são compatíveis e verificou as configurações dos AirPods em Bluetooth, mas as coisas ainda não funcionam, tente reiniciar os dispositivos que estão causando problemas. Pode ser que seus AirPods simplesmente se recusem a mudar automaticamente para o seu Mac, então reiniciá-lo clicando no logotipo da Apple seguido de “Reiniciar” é uma boa ideia.

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O mesmo se aplica ao seu iPhone ou iPad, embora as etapas para reiniciar possam variar dependendo do dispositivo que você possui . Esperamos que quaisquer problemas de software que estejam causando o problema sejam resolvidos com uma reinicialização completa.

Certifique-se de que tudo está atualizado

Se as coisas ainda não funcionarem, vale a pena verificar se você atende aos requisitos mínimos de versão de software para esse recurso. A troca automática para AirPods e fones de ouvido Beats foi introduzida com iOS 14, iPadOS 14 e macOS 11 Big Sur. O recurso simplesmente não funcionará se você não atender a esses requisitos.

Você pode verificar qual versão do iOS ou iPadOS você possui em Ajustes > Geral > Sobre em um iPhone ou iPad. Em um Mac, clique no logotipo da Apple e selecione “Sobre este Mac” para ver qual versão está instalada .

Sobre este Mac no macOS 12 Monterey para MacBook Pro (2021)

Se você não atender aos requisitos mínimos, tente  atualizar seu iPhone , iPad ou Mac para o software mais recente fornecido pela Apple em Ajustes > Geral > Atualização de Software (no iPhone ou iPad) ou Preferências do Sistema (ou Configurações do Sistema) > Atualização de Software em um Mac.

Se você tiver um iPhone, iPad ou Mac mais antigo que não seja compatível com essas versões, não poderá usar esse recurso. Seus AirPods devem ser atualizados automaticamente para a versão de firmware mais recente quando conectados a um dispositivo compatível, portanto, não há necessidade de atualizá-los separadamente.

Desemparelhe seus AirPods e comece novamente

Se você tentou de tudo e atendeu a todos os requisitos mínimos, tente restaurar seus AirPods para as configurações de fábrica desemparelhando-os. Você pode fazer isso em Configurações> Bluetooth tocando no botão “i” próximo aos seus AirPods ou usando o botão “Opções” próximo aos seus AirPods em Preferências do Sistema (Configurações do Sistema)> Bluetooth em um Mac.

Escolher

Escolha “Esquecer este dispositivo” e confirme que deseja remover seus AirPods da sua conta. Depois de concluído, seus AirPods desaparecerão completamente do seu ID Apple (e da rede iCloud Find My ).

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Seus AirPods voltarão ao estado “como novos” e  você terá que emparelhá-los novamente .

Ainda não funciona? Alternar manualmente

Se você tentou de tudo e ainda não funcionou, você pode alternar entre os dispositivos manualmente. Para fazer isso em um iPhone ou iPad, deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela, toque na caixa Reproduzindo Agora e escolha seus AirPods nas opções abaixo dos controles de reprodução.

Selecionando manualmente AirPods no iOS 15 na caixa Reproduzindo Agora

Em um Mac, você pode clicar no ícone do Control Center no canto superior direito da tela e, a seguir, clicar no botão AirPlay próximo ao controle deslizante de volume. Você também pode ativar a opção “Mostrar som na barra de menu” na guia Saída em Preferências do sistema (ou Configurações do sistema)> Som para troca rápida.

Você deve entrar em contato com a Apple sobre o problema se seus AirPods ainda estiverem na garantia.

PSA: teste seus AirPods Pro quanto a defeitos

Se você tiver um par de AirPods Pro, a Apple poderá substituir os fones de ouvido gratuitamente se eles forem afetados (ou começarem a mostrar sinais de que podem ser afetados) por um defeito de fabricação.

Você pode fazer isso levando-os a uma Apple Store ou entrando em contato com o suporte da Apple para substituí-los pelo correio .