Como consertar notas da Apple que não sincronizam com o iCloud

iPhone 13 Pro com notas da Apple

O Apple Notes é uma solução gratuita para anotações com alguns recursos muito poderosos, mas às vezes você pode descobrir que as notas se recusam a sincronizar entre iPhone , iPad e Mac . O problema pode estar na forma como você organizou suas anotações ou pode ser um problema maior que o deixa coçando a cabeça.

Primeiro: certifique-se de que o iCloud Notes esteja ativado

Para que as notas apareçam em outros dispositivos, elas precisam ser sincronizadas pelo iCloud. Para fazer isso, você precisará garantir que o Notes esteja ativado nas configurações do iCloud e verificar se está colocando suas notas na conta do iCloud e não as armazenando localmente no seu iPhone, iPad ou Mac.

Para verificar se a sincronização do iCloud está habilitada para o aplicativo Notas no seu iPhone, abra Ajustes em um iPhone ou iPad e toque no seu nome no topo da lista. Escolha “iCloud” e role para baixo até ver Notas. Certifique-se de que o botão de alternância ao lado do aplicativo esteja ativado.

Habilite o Note nas preferências do iCloud no iOS

Você pode fazer isso em um Mac em Preferências do Sistema (ou Configurações do Sistema) > ID Apple. Escolha “iCloud” na barra lateral e certifique-se de que haja uma caixa de seleção ao lado do aplicativo Notas. Você precisará fazer isso em todos os dispositivos nos quais deseja que as notas apareçam.

Preferências do iCloud no macOS 12

Também vale a pena verificar se você tem armazenamento iCloud suficiente disponível para sincronizar o Notes. Seu dispositivo provavelmente irá avisá-lo de que você está com pouco espaço, mas você pode verificar manualmente olhando a barra colorida de armazenamento do iCloud neste menu em qualquer um dos dispositivos. Se você estiver sem armazenamento, precisará comprar mais .

Próximo: Verifique se você está colocando notas no iCloud

Com o Notes no iCloud ativado, inicie o aplicativo Notes e dê uma olhada na tela de pastas de nível superior (iPhone ou iPad) ou na barra lateral (em um Mac). Você deverá ver uma seção intitulada “iCloud”, mas também poderá ver outra seção intitulada “No meu iPhone” ou “No meu Mac”.

Se suas notas estiverem armazenadas no seu iPhone , iPad ou Mac, elas não serão sincronizadas entre os dispositivos. Você precisará movê-los para o iCloud para que isso funcione. Para fazer isso em um iPhone ou iPad, toque em uma pasta e use o botão de menu de contexto de reticências “…” no canto da tela para “Mover Nota” para sua conta iCloud. Em um Mac, você pode simplesmente arrastar e soltar a pasta na seção iCloud.

Notas do iCloud no macOS

Você também pode fazer isso para notas da mesma maneira, abrindo a nota e movendo-a usando o menu de contexto ou arrastando-a em um Mac.

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Para garantir que as novas notas vão direto para o iCloud por padrão, verifique se a opção “Conta padrão” está definida como “iCloud” nas configurações do Notes. Acesse em um iPhone ou iPad em Ajustes > Notas ou em um Mac iniciando o aplicativo Notas e clicando em Notas > Preferências na barra de menu na parte superior da tela.

Conta padrão do Notes no macOS 12

Pode ser necessário esperar um pouco para que as notas sejam sincronizadas, especialmente se você tiver muitas imagens ou anexos grandes em suas notas . Recomendamos aguardar algumas horas e verificar novamente.

Atualize seus dispositivos para a versão mais recente

Agora que você tem certeza de que está fazendo tudo certo, pode descartar o erro humano. Às vezes, os serviços iCloud não se comportam como deveriam e um dos motivos para isso pode ser software desatualizado.

Atualização de software no macOS 12

Para obter melhores resultados, certifique-se de que seus dispositivos estejam executando a versão mais recente do iOS, iPadOS e macOS antes de alterar qualquer outra coisa. Você pode fazer isso em um iPhone ou iPad em Ajustes > Geral > Atualização de Software, ou em um Mac em Preferências do Sistema (ou Configurações do Sistema) > Atualização de Software.

Teste sua conexão e desative qualquer VPN

Os problemas de sincronização com o iCloud podem ser explicados por um problema de conectividade. Se você estiver usando uma VPN , considere desligá-la para ver se isso ajuda a resolver seus problemas de upload ou download. Você pode fazer isso usando o aplicativo do seu provedor de VPN ou qualquer aplicativo de terceiros que esteja usando ( como Tunnelblick no macOS ).

Com sua VPN desativada, teste o problema novamente fazendo upload ou criando uma nova nota. Você também pode tentar reiniciar o hardware de rede, como roteadores ou modems, para ver se isso ajuda.

Mate aplicativos e reinicie dispositivos

Você pode encerrar o aplicativo Notes em um iPhone revelando o alternador de aplicativos e abrindo o aplicativo Notes. Em um Mac, clique com o botão direito no ícone do Notes e selecione “Sair” ou mantenha pressionada a tecla Opção para forçar o encerramento do aplicativo se ele não responder .

Forçar o encerramento do aplicativo Notes no macOS 12

Nesta fase, também vale a pena considerar se a culpa é do iOS, iPadOS ou macOS. Uma simples reinicialização de cada dispositivo afetado eliminará problemas causados ​​por um processo do sistema que não funciona corretamente e leva apenas alguns minutos, mesmo em dispositivos mais antigos.

Problemas encontrados na transição para o Apple Notes

Se você estiver migrando para o Apple Notes de outro aplicativo de anotações, como Evernote ou One Note, poderá encontrar problemas com a sincronização inicial. Mudar do Evernote envolve exportar seus cadernos um por um para arquivos ENEX e, em seguida, importá-los para o Apple Notes como pastas.

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Infelizmente, o Notes no macOS não parece gostar muito de uploads grandes como este. Às vezes, o upload é concluído apenas parcialmente e ao verificar sua coleção em um iPhone ou na web em iCloud.com , nem tudo foi carregado com sucesso.

A primeira coisa que você deve fazer é ser paciente. Por experiência própria, vimos uma pasta com cerca de 150 notas levar algumas horas para aparecer corretamente em todos os dispositivos. Quando as notas finalmente aparecerem, compare a coleção do seu iPhone com a coleção do seu Mac para garantir que anexos como imagens sejam incluídos.

Resolver a bagunça deixada por uma exportação incompleta pode ser demorado, mas não há necessidade de perder dados. Se as pastas que você carregou no seu Mac se recusarem a aparecer, você pode movê-las off-line arrastando-as para a seção “No Meu Mac” (certifique-se de que isso esteja ativado em Notas > Preferências na barra de menu na parte superior do tela).

Habilitar

Depois que todas as suas notas estiverem armazenadas com segurança no seu Mac, desative as Notas no iCloud no seu Mac em Preferências do Sistema (ou Configurações do Sistema)> ID Apple desmarcando a caixa ao lado de “Notas” na guia iCloud. Você pode então ativar o recurso novamente e esperar que o seu Mac baixe todas as notas que ainda estão na sua conta iCloud de outros dispositivos.

Nesta fase, seja paciente. Este estágio basicamente sincroniza seu Mac com todo o resto, então você deseja esperar que todos os seus dispositivos tenham a mesma biblioteca de notas antes de prosseguir. Depois de concluído, você pode começar a mover as pastas de volta para o iCloud arrastando e soltando.

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Como o aplicativo Mac não parece gostar muito de grandes transferências, você pode querer mover-se lentamente e fazer upload das pastas uma por uma. Conforme você avança, certifique-se de que as alterações apareçam em seus outros dispositivos e no iCloud.com. Se tiver problemas, você pode arrastar suas pastas de volta para a conta “No Meu Mac” para manter seus dados seguros.

Seja paciente com o aplicativo Mac

Com base na experiência em primeira mão e em anedotas postadas online, o aplicativo Notes da Apple para macOS parece lento para enviar alterações ao servidor. Não há um botão “Sincronizar agora” que você possa usar para fazer upload e download de alterações, e o pequeno cata-vento giratório que aparece ao lado do rótulo da conta “iCloud” aparece aparentemente aleatoriamente.

Isso inclui novas notas criadas instantaneamente e grandes uploads iniciados ao mover notas para o ecossistema de nuvem da Apple. Não há muito que possa ser feito sobre isso além de exercitar a paciência antes de ficar muito frustrado porque as coisas não estão aparecendo onde deveriam.

Desbloquear nota bloqueada no Apple Notes

Felizmente, você pode usar o iCloud.com para ver suas notas e obter uma visão geral imediata do que está acontecendo. Isso elimina a possibilidade de o aplicativo para iPhone não estar funcionando corretamente, obtendo a versão mais recente de suas notas e exibindo-as em uma interface da web.

Vimos evidências de três versões de uma biblioteca do Apple Notes enquanto um grande upload é concluído. A biblioteca “completa” conforme foi carregada em um Mac, uma biblioteca parcial que não foi totalmente baixada em um iPhone e a imagem “verdadeira” do status atual do upload em iCloud.com.

Desative notas no iCloud (mas tenha cuidado)

Você sempre pode limpar a lousa removendo suas notas do iCloud de um dispositivo e permitindo que sejam baixadas novamente. No entanto, isso é arriscado, pois todas as notas que não foram carregadas no iCloud ou armazenadas localmente no seu dispositivo serão perdidas. Você deve ter cuidado ao fazer isso para garantir que não perderá nenhum dado.

Em um Mac, você pode usar uma ferramenta como o Exporter  para obter uma cópia de suas notas em formato markdown antes de fazer algo muito drástico (infelizmente você não pode restaurar uma biblioteca de Notas desta forma, mas pelo menos você obtém uma cópia de suas notas e quaisquer anexos). Em um iPhone, não há muito que você possa fazer.

O Apple Notes é ótimo (quando funciona)

Infelizmente, o Notes não é tão à prova de balas quanto alguns de seus concorrentes quando se trata de funcionalidade de nuvem, o que é uma pena, já que o aplicativo é uma alternativa atraente ao Evernote com uma série de recursos poderosos pelos quais muitos aplicativos de anotações cobram dinheiro.

Você pode usá-lo para esboçar ou fazer anotações manuscritas , digitalizar documentos , colaborar com outras pessoas e até mesmo organizar usando tags e pastas inteligentes .