As notificações são uma grande parte da experiência do smartphone e o Android e o iPhone têm abordagens muito diferentes para elas. A Apple fez grandes melhorias ao longo dos anos, mas as notificações do Android ainda são superiores. Eu vou te mostrar o porquê.
Uso telefones Android há mais de uma década, mas recentemente comecei a usar um iPhone em tempo integral. A situação das notificações é uma área sobre a qual tenho muitas reflexões. O sistema de notificação do Android tem sido mais ou menos o mesmo desde o início, mas ainda acho que é melhor.
Índice
ecrã de bloqueio x Central de notificações
Vamos começar com talvez a área mais frustrante das notificações do iPhone. Sem incluir os emblemas da ecrã inicial, existem dois locais onde as notificações aparecem: a ecrã de bloqueio e a Central de Notificações .
A ecrã de bloqueio e a Central de Notificações são tratadas como coisas completamente separadas. Tecnicamente, tu só vê notificações recentes – aquelas que chegaram desde a última vez que tu verificou – na ecrã de bloqueio. Para ver todas as notificações, tu precisa deslizar para cima para abrir a Central de Notificações – que é a direção oposta para abri-la na ecrã inicial.
Digamos que tu tenha um punhado de novas notificações. tu toca em um deles para conferir e depois bloqueia seu iPhone novamente. Agora, da próxima vez que tu verificar seu iPhone, as outras notificações que tu não tocou desapareceram. Eles foram movidos para a Central de Notificações, que leva um toque extra para abrir.
No Android, há praticamente apenas uma área de notificação – o “Tom de notificação”. Ele é aberto deslizando de cima para baixo na ecrã. A ecrã de bloqueio atua essencialmente como uma sombra de notificação já expandida. As mesmas notificações aparecem em ambos os lugares.
O cenário acima não acontece no Android. Se eu agir apenas em uma notificação, as outras ainda estarão na ecrã de bloqueio na próxima vez que eu verificar meu telefone. Não preciso ir a uma área separada para notificações “antigas”. Há apenas uma área para notificações e elas ficam lá até eu abri-las ou dispensá-las.
Agora, o Android tem configurações de ecrã de bloqueio para notificações. tu pode optar por ocultar o conteúdo das notificações ou ocultar totalmente a notificação. Assim que tu desbloquear seu telefone, tudo estará exatamente onde tu espera na área de notificação. É muito mais difícil perder uma notificação no Android.
As notificações do iPhone são tudo ou nada
A segunda grande diferença filosófica entre as notificações do iPhone e do Android é como tu decide quais notificações deseja. O iPhone tem uma abordagem de tudo ou nada, enquanto o Android tem um controle muito mais granular .
O que quero dizer? Vamos usar o aplicação do YouTube, por exemplo. Existem vários tipos de notificações que tu pode receber. Novos vídeos de inscrições, respostas aos seus comentários, vídeos recomendados, etc. Para bloquear qualquer uma dessas notificações no iPhone, tu deve desativar totalmente as notificações do YouTube.
No Android, cada um desses diferentes tipos de notificações pode ser desativado de forma independente nas Configurações do sistema . Para fazer isto no iPhone, tu deve esperar que o desenvolvedor do aplicação tenha incluído configurações de notificação mais específicas no próprio aplicação. Acontece que o YouTube tem essas opções, mas nem todos os aplicações para iPhone têm.
Agir nas notificações não é intuitivo
Agir em uma notificação sem abrir o aplicação pode economizar muito tempo. Tanto o iPhone quanto o Android permitem que tu faça isto, mas a implementação da Apple não é tão intuitiva de usar .
No iPhone, tu pode arrastar para baixo um banner de notificação ou tocar e segurar uma notificação na ecrã de bloqueio ou na Central de Notificações para ver as ações. Por exemplo, no Gmail, essas opções são “Marcar como lida”, “Arquivar” e “Responder”.
Levei um tempo para perceber que essas opções existiam. Não há realmente nenhuma indicação de que seja possível. O Android, por outro lado, tem uma pequena seta que indica que tu pode expandir a notificação para mais ações. As notificações importantes geralmente também serão expandidas automaticamente para tu.
Outra pequena coisa que é frustrante é o gesto de deslizar para notificações na ecrã de bloqueio e na Central de Notificações. Por um lado, tu tem que deslizar da direita para a esquerda. Mais irritante é como tu precisa fazer um deslize longo deliberado para descartar completamente a notificação sem a segunda etapa de tocar no botão “Limpar”.
A Apple parece muito preocupada com o facto de as pessoas acidentalmente apagarem uma notificação, mas todos os utilizadores de iPhone com quem conversei desejam que seja mais fácil de fazer. Concordo.
Clutter de notificação
Não é nenhum segredo que as notificações em smartphones podem ficar confusas. esta desordem pode ser causada por tu ou por um design ruim que dificulta a limpeza. No caso do iPhone, achei muito mais difícil manter minhas notificações limpas.
Existem algumas razões para isto. Um deles é a ecrã de bloqueio mencionada acima e o desastre do Centro de Notificações. Parece muito fácil deixar a Central de Notificações ser carregada com notificações porque elas desaparecem da ecrã de bloqueio.
A outra parte é como as notificações são agrupadas e apagadas automaticamente — ou melhor, como elas não são apagadas automaticamente.
O iPhone agrupa as notificações do mesmo aplicação em uma espécie de pacote. Digamos que tu tenha recebido mensagens de uma conversa com um amigo. Cada mensagem é sua própria notificação. Às vezes, quando tu toca em uma dessas mensagens para entrar na conversa, as outras notificações dessa mesma conversa não desaparecem.
O Android também agrupa notificações do mesmo aplicação, mas não como um monte de notificações individuais agrupadas. Por exemplo, com o Gmail acima, tu pode ver os remetentes e alguns textos dos e-mails juntos como uma única notificação e expandi-la para ver mais.
As notificações do Android são mais simples
Parece um pouco estranho dizer isto, mas acho que as notificações são uma área em que a abordagem do Android é realmente mais simples que a da Apple.
Ter todas as notificações em um só lugar é muito mais agradável e fácil de gerenciar. Eu nem mencionei que o Android permite que tu veja notificações na barra de status o tempo todo (se tu quiser), o que também acho muito útil.
No Android, eu sei exatamente como cada notificação vai aparecer e cabe a mim decidir quais eu quero. O iPhone me dá várias opções de onde verei a notificação e espero que o aplicação me permita personalizar quais quero obter.
Claro, tudo isto se torna uma segunda natureza quanto mais tu usa um iPhone, mas olhar para as coisas com um novo par de olhos pode revelar problemas. As notificações no iPhone melhoraram, mas ainda há um longo caminho a percorrer.
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