A crise de VPN da Netflix não está apenas bloqueando usuários de VPN

Pessoa apontando um controle remoto em direção a uma TV com o logotipo da Netflix
Bogdan Glisik / Shutterstock.com

Devido à confusão do licenciamento de conteúdo em todo o mundo, a Netflix tenta bloquear os usuários VPN da maior parte de seu catálogo. É um jogo de gato e rato, e agora parece que alguns usuários normais do Netflix estão sendo pegos no fogo cruzado.

Crackdown VPN da Netflix

De acordo com o TorrentFreak , a Netflix intensificou recentemente suas medidas de bloqueio de VPN, o que obviamente está incomodando os usuários de VPN, estejam eles tentando acessar conteúdo com restrição geográfica ou apenas preocupados com a privacidade, e gostam dos benefícios que uma VPN oferece.

Até agora, era fácil para a maioria dos visualizadores do Netflix sem VPN simplesmente ignorar as tentativas da empresa de reprimir os usuários de VPN, já que isso não afetava sua capacidade de aproveitar o conteúdo que amam.

No entanto, de acordo com vários relatórios na Internet, muitos usuários legítimos da Netflix estão relatando que quase todo o conteúdo, exceto os originais da Netflix e algumas outras partes do conteúdo, está faltando. Isso é exatamente o que acontece quando o Netflix sinaliza um endereço IP como estando atrás de uma VPN, mas não está usando uma.

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O primeiro relatório veio do provedor de VPN WeVPN. A empresa disse à TorrentFreak que “o dano colateral é que você tem centenas de milhares de assinantes residenciais legítimos da Netflix impedidos de acessar o catálogo completo local da Netflix de suas casas”.

Embora não haja evidências de que “centenas de milhares” de usuários estejam bloqueados, há muitas provas na web de que alguns estão.

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Um usuário do Reddit postou : “Olá! Percebi que minha conta não exibe nada além de originais da Netflix e um punhado de conteúdo original não pertencente à Netflix na minha TV, mas no meu telefone, ele exibe tudo como de costume / normal. ” Esse é apenas um exemplo de vários relatórios  de visualizadores da Netflix que estão sem conteúdo.

Um usuário no Twitter relatou ter problemas com o conteúdo, apesar de não ter uma VPN ou proxy. Na verdade, a Netflix recomendou que eles entrassem em contato com seu ISP para determinar se o endereço IPS está associado a uma VPN ou proxy.

Em um comentário ao TorrentFreak, a Netflix disse que está trabalhando com usuários legítimos afetados por esse problema, embora a empresa não tenha entrado em detalhes.

O que você pode fazer?

Se acontecer de você ser um dos usuários afetados pela invasão de VPN da Netflix, parece que você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Netflix para obter ajuda. Você também pode tentar entrar em contato com seu ISP para pedir um endereço IP diferente, que alguns usuários disseram que corrigiu o problema.

De qualquer forma, o Netflix tem que andar na corda bamba aqui. A empresa deseja manter o conteúdo bloqueado por região na região à qual está bloqueado, mas não quer arruinar a experiência do Netflix para usuários regulares. Parece que a empresa pode ter ultrapassado os limites com sua repressão a alguns usuários, mas pelo menos está fazendo o que pode para ajudar.