O Wi-Fi é uma coisa maravilhosa quando funciona corretamente. Provavelmente, você pode carregar um dispositivo e ainda assim obter acesso de alta velocidade à Internet. Mas quando ele se comporta mal, corrigir erros de configuração de Wi-Fi no Windows pode ser um problema. Aqui estão algumas coisas que você deve tentar.
Índice
“Você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente” é o maior clichê da tecnologia, e por um bom motivo – reiniciar um computador geralmente resolverá uma série de problemas . Nesse caso, você precisará reiniciar o roteador e o PC.
Unidades combinadas de roteador e modem são comuns agora. Eles são o hardware padrão que você obtém do seu provedor de serviços de Internet (ISP) – se você não tiver um roteador dedicado, basta reiniciar a unidade combinada.
Localize seu roteador (ou unidade combinada) e desconecte-o por no mínimo 30 segundos e, em seguida, conecte-o novamente. Certifique-se de não desconectar acidentalmente nenhuma conexão Ethernet, fibra ou coaxial enquanto estiver mexendo na energia.
Em seguida, você precisa reiniciar o computador. O menu Iniciar recebeu uma reformulação cosmética significativa entre o Windows 10 e o Windows 11. Siga as instruções para a versão do Windows que você possui no seu PC.
Para reiniciar o Windows 10, clique no botão Iniciar, clique no ícone Energia à esquerda e clique em “Reiniciar”.
Clique no botão Iniciar, clique no ícone Energia e clique em “Reiniciar”.
O DHCP deve lidar com a aquisição automática de um endereço IP do seu roteador, porém, nada é perfeito. Tente forçar o seu computador a readquirir um novo endereço IP do seu roteador. Você precisará iniciar um PowerShell elevado .
Clique no botão Iniciar, digite “powershell” na barra de pesquisa e clique em “Executar como administrador”.
Digite os dois comandos a seguir no Powershell:
ipconfig /release ipconfig /renew Depois de executar cada comando, você verá um monte de texto relacionado a diferentes adaptadores de rede. Cada computador será diferente, dependendo do hardware presente. O
ipconfig /renew O comando pode levar 10, 20 ou até 30 segundos para ser totalmente executado, então não entre em pânico se ele ficar parado um pouco antes de começar a ver coisas aparecendo no PowerShell.
Tente sua conexão novamente.
O Transmission Control Protocol e o Internet Protocol , mais comumente chamados de TCP/IP , tratam de como as informações são divididas em pacotes e depois rotuladas para entrega. É fundamental para a maioria do tráfego moderno da Internet e, quando algo é corrompido ou bagunçado, pode causar problemas de conexão.
Inicie o PowerShell como administrador e digite o seguinte comando na janela para redefinir a pilha TCP/IP .
netsh int ip reset Haverá um monte de “Reinicializando, OK!” linhas na janela do PowerShell se tudo correu corretamente.
Reinicie o seu PC e verifique se o erro ainda ocorre.
WinSock é outra parte do Windows que permite que seu PC se comunique com dispositivos na Internet. O WinSock pode ser responsável por erros de rede (incluindo Wi-Fi), e uma redefinição do WinSock leva apenas alguns segundos.
É possível que a redefinição do WinSock cause problemas com alguns programas que modificam o Catálogo WinSock. Se você tiver problemas com um aplicativo após a redefinição, mas ele corrigir o erro de Wi-Fi, basta reinstalar o programa. Isso deve resolver o problema do programa.
Abra um prompt de comando elevado ou PowerShell e digite
netsh winsock reset para a janela.
Você verá “Redefinir o catálogo WinSock com sucesso”. Depois de executar o comando, reinicie o computador e tente o Wi-Fi novamente.
Seu PC será configurado para adquirir automaticamente um endereço IP, a menos que você o altere manualmente em algum momento. Se você estiver recebendo o erro “O Wi-Fi não possui uma configuração de IP válida”, configurar manualmente o seu IP pode ser a origem do problema.
Clique no botão Iniciar, digite “visualizar conexões de rede” na barra de pesquisa e clique em “Exibir conexões de rede”.
Você também pode navegar até lá através do Painel de Controle se desejar — Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento e clique em “Alterar configurações do adaptador” no canto superior esquerdo.
Localize seu adaptador de rede Wi-Fi, clique com o botão direito e clique em “Propriedades”.
Role até encontrar “Protocolo de Internet versão 4” (IPv4) e “Protocolo de Internet versão 6” (IPv6). Comece selecionando “Protocolo de Internet versão 4” e clique em “Propriedades”.
Não é provável, mas se você notar que “Protocolo de Internet versão 4” ou “Protocolo de Internet versão 6” não estão habilitados (eles não estão habilitados se não tiverem uma marca de seleção ao lado deles), clique no botão caixa e ativá-los e clique em “OK”. É possível que essa seja a origem do problema.
Selecione a opção “Obter um endereço IP automaticamente” e clique em “Ok”.
Repita o processo para “Protocolo de Internet versão 6”. Lembre-se de que todas as configurações IPv6 exibirão endereços IPv6 , portanto, não se preocupe se os endereços IP parecerem diferentes.
Clique no botão Iniciar, digite “Gerenciador de Dispositivos” na barra de pesquisa e clique em “Abrir”.
Você está procurando a categoria “Adaptadores de rede”. Depois de encontrá-lo, clique na seta e expanda a lista. O que você vê na lista depende inteiramente do hardware e software que você está executando — se você tem muitas coisas que exigem adaptadores de rede físicos ou virtuais, como uma VPN, uma máquina virtual, uma porta Ethernet física e um Adaptador Wi-Fi — você deve esperar uma lista bastante movimentada.
O adaptador de rede Wi-Fi provavelmente terá um nome semelhante a “Intel(R) Wi-Fi” ou “Realtek Wi-Fi”, já que eles fabricam a maioria dos adaptadores sem fio que você encontrará em laptops e placas-mãe. Se você instalou uma placa Wi-Fi específica , como uma da TP-Link ou D-Link, procure-a.
Clique com o botão direito no adaptador e clique em “Atualizar drivers”.
Se você estiver recebendo esse erro específico, há uma boa chance de você não conseguir acessar a Internet para obter drivers. Se puder, conecte-o por meio de um cabo Ethernet.
Selecione “Pesquisar drivers automaticamente” e deixe-o pesquisar.
Se recomendar a instalação de drivers, faça-o e reinicie o computador.
Se você não consegue acessar a Internet para procurar drivers ou se os drivers que o Windows buscou automaticamente não ajudaram, você deve baixar e instalar os drivers do fabricante .
Você pode encontrar os drivers do fabricante no site do fabricante. Tenha cuidado ao procurar por drivers, existem muitos sites que prometem instalar todos os seus drivers e otimizar seu computador para você – na melhor das hipóteses, eles estão carregados com toneladas de freeware lixo que você provavelmente não faz. não quero e definitivamente não preciso.
Se você tiver uma placa sem fio Intel, a Intel fornece um utilitário para identificar automaticamente os drivers corretos para o seu sistema.
Seu roteador provavelmente não é a origem do problema, então não faça isso até esgotar todas as outras opções disponíveis. Definir todas as configurações de rede não é muito divertido, por isso é melhor evitá-lo, se possível.
Se você estiver sem opções, no entanto, você pode tentar. Localize seu roteador ou unidade combinada e pressione o botão embutido por pelo menos 10 segundos. Você pode precisar de um clipe de papel ou outro objeto estreito para pressionar o botão.
Se isso não funcionar, você terá que começar a tentar soluções mais improváveis. Se você estiver executando um software antivírus e um firewall – seja um antivírus de terceiros ou o Microsoft Defender – tente desativá-los. Depois disso, analise a lista e veja se alguma dessas soluções ajuda.
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