O Zoom realmente monitora quais aplicativos você está usando em uma chamada?

Postagens virais de mídia social alegam que o Zoom, uma popular ferramenta de videoconferência, permite que os hosts “monitorem quais programas os usuários da chamada estão executando”. Então, seu chefe (ou amigo) pode realmente ver o que você está fazendo enquanto conversa no Zoom? Não.

O que é “Rastreamento de atenção” no zoom?

O zoom tem um recurso de “rastreamento de atenção” que os hosts podem ativar. Se a pessoa que está hospedando a chamada habilitar, ela poderá ver se você está prestando ou não atenção às apresentações de compartilhamento de tela. Mas esse recurso é muito limitado. Aqui está o que você precisa saber:

• O rastreamento de atenção do zoom está desativado por padrão, a menos que um host o habilite.
• O recurso rastreia a atenção enquanto alguém está usando o recurso de compartilhamento de tela do Zoom. Ele não rastreia a atenção enquanto você está simplesmente conversando com vídeo.
• O zoom apenas rastreia a atenção. Especificamente, ele dirá ao host se alguém não teve a janela Zoom em foco em sua área de trabalho nos últimos 30 segundos.
• O zoom não informa ao host qual aplicativo você está usando. O host só pode ver se você teve a janela Zoom em foco na sua área de trabalho nos últimos 30 segundos.

Em outras palavras, esse recurso é destinado a pessoas que fazem apresentações visuais. Se alguém está fazendo uma apresentação, pode ver quem está realmente assistindo e quem minimizou a janela de zoom e está fazendo outras coisas. O anfitrião não consegue ver o que essas pessoas estão fazendo.

Você consegue ver se o rastreamento de atenção está habilitado?

Há um problema: embora o host possa escolher ativar ou desativar o rastreamento de atenção, as pessoas na chamada não são mostradas se o rastreamento de atenção está ativado ou não. Não há aviso de que você será rastreado dessa maneira. Desejamos que o Zoom exiba uma notificação ou permita que as pessoas na chamada vejam se está ativado. As pessoas se sentiriam mais confortáveis.

Em última análise, o rastreamento da atenção é extremamente limitado. Os hosts podem ver muito pouco – eles só podem ver se você está assistindo ativamente às apresentações ou não. O rastreamento de atenção é semelhante a recibos de leitura que mostram se você leu mensagens em aplicativos como o Facebook Messenger,  o iMessage da Apple e o WhatsApp.

A documentação oficial do Zoom oferece mais detalhes sobre o rastreamento de atenção .