O que é um golpe de “portabilidade” de telefone e como posso me proteger?

Você seria perdoado se nunca ouviu falar de um golpe de “portagem” de telefone, porque até recentemente não era um assunto muito falado. Mas está se tornando tão sério que a T-Mobile está enviando avisos a muitos de seus clientes . Aqui está uma visão mais detalhada do que é isso e como se proteger disso.

O que é um esquema de port-out?

Se você deseja trocar de operadora de celular, normalmente pode trazer o seu número de telefone existente com você – porque quem deseja obter um novo número de telefone se não for necessário ? Ninguém, é quem.

Agora, imagine alguém entrando em uma loja de operadoras (ou ligando para ela) e fingindo ser você. Sem as medidas de segurança adequadas, essa pessoa poderia facilmente roubar seu número de telefone e levá-lo a uma nova operadora, efetivamente desligando o serviço de telefone e assumindo o controle do seu número. Isso é muito assustador.

E esse não é o único tipo de golpe de portabilidade atualmente – há também algo chamado golpe de troca de SIM (também chamado de “sequestro de SIM”) que funciona de maneira semelhante, mas em vez de portar seu número para uma nova operadora, o invasor simplesmente finge que ser você e solicitar um novo cartão SIM para sua conta. Eles obtêm o SIM, têm acesso ao seu número.

E como apenas um cartão SIM pode ser anexado a um número em qualquer ponto, ele desabilita efetivamente o cartão SIM atual. Portanto, embora a tática seja um pouco diferente, o resultado final é o mesmo: seu telefone está desativado e outra pessoa tem seu número como seu.

Por que este é um bom acordo?

Embora ter seu número sequestrado e o serviço de celular encerrado pareça uma dor de cabeça, as implicações são muito mais profundas. Pense nisso: o sequestrador acabou de assumir o controle do seu número de telefone, então ele terá acesso a todas as suas chamadas e mensagens de texto. Tudo o que é destinado aos seus olhos ou ouvidos está agora nas mãos de um estranho. Isso faz minha pele arrepiar só de pensar nisso.

E suas mensagens privadas são a menor das suas preocupações. E se você usar seu número de telefone para receber mensagens de texto com códigos de segurança quando fizer login em sua conta bancária? Essa pessoa agora tem acesso a qualquer código enviado para o seu telefone e pode acessar seu e-mail, conta bancária, cartões de crédito e outras informações super sensíveis.

É exatamente por isso que a T-Mobile começou recentemente  a alertar seus clientes sobre esse problema . Embora seja possível que este poderia acontecer com qualquer operadora, uma falha no sistema de T-Mobile tornou mais fácil para os atacantes para a porta de qualquer número de uma conta para uma nova operadora, e alguns usuários tiveram seus números comprometida e suas contas bancárias limpo pago pós- Fora.

A empresa está fazendo coisas para corrigir o problema agora , mas ele ainda pode ser um problema se você não souber como lidar com ele em primeiro lugar.

Então, como faço para me proteger?

A boa notícia é que é muito fácil se proteger desse golpe – você só precisa fazer uma chamada rápida para o atendimento ao cliente hoje ou fazer um ajuste em sua conta online.

Basicamente, você precisa adicionar um PIN de segurança à sua conta. O processo será diferente para cada operadora (por isso não podemos descrevê-los todos aqui), mas esse PIN será necessário para fazer alterações em sua conta, o que inclui a transferência do seu número para uma nova operadora ou a solicitação de um novo cartão SIM . Assim, ele protege sua conta contra golpes de porta de saída e troca de SIM. Coisa boa.

A maioria das operadoras deve permitir que você faça isso online sob algum tipo de configuração de segurança da conta, mas se você não conseguir encontrar essas informações online, basta ligar para eles e informá-los que deseja adicionar segurança de PIN à sua conta. Lembre-se de que esse PIN é diferente da senha que você usa ao fazer login na sua conta: ele é usado especificamente quando você entra em uma loja ou liga para o atendimento ao cliente para fazer alterações.

Como com senhas e outros enfeites, escolha algo que não seja fácil de adivinhar – não use sua data de nascimento, por exemplo. Essa informação não é difícil de descobrir, então meio que anula o propósito de definir o PIN em primeiro lugar. Depois de implementado, no entanto, você deve estar melhor protegido contra esse tipo de golpe que acontece com você.

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