O que é o Microsoft Teams e é adequado para minha empresa?

O Microsoft Teams é a resposta da empresa à necessidade de um software de colaboração digital amigável no local de trabalho moderno. Concorre com o Slack  e substituirá o Skype for Business  como a principal plataforma para teletrabalho remoto. Além disso, há uma versão gratuita!

O que é o Microsoft Teams?

O Microsoft Teams é um aplicativo de comunicação colaborativa desenvolvido para pequenas e grandes empresas e indivíduos como freelancers, clientes, alunos e professores. Qualquer pessoa que deseja trabalhar com outras pessoas em arquivos, especialmente aqueles que usam o Office 365 , pode usar o Teams como a plataforma para realizar o trabalho.

O aplicativo apresenta VoIP, texto e chat de vídeo, juntamente com integração facilmente configurável com Office e SharePoint, tudo dentro de uma interface amigável. Como uma plataforma freemium , o Teams permite que locais de trabalho de qualquer tamanho compartilhem, se encontrem e trabalhem em arquivos juntos em tempo real por meio de um aplicativo de desktop  (para Windows / Mac / Linux), um aplicativo baseado na web um pouco menos funcional ou móvel aplicativo ( Android / iPhone / iPad ).

O Teams foi concebido pela primeira vez em 2016, quando a gigante da tecnologia de Redmond optou por não comprar o Slack por US $ 8 bilhões e, em vez disso, decidiu desenvolver seu próprio aplicativo como um substituto para o Skype for Business. De propriedade independente, o Slack apresenta integração nativa com aplicativos do Google, assim como o Teams faz com quase todas as outras ferramentas da Microsoft.

As equipes eventualmente se tornarão o aplicativo integrado de comunicação no local de trabalho para um dos sistemas operacionais mais populares do mundo (Windows) e pacotes de produtividade ( Office 365 ). Mesmo que você escolha uma alternativa para sua organização, pode esperar que uma quantidade enorme de negócios aconteça por meio das equipes. É fácil enviar a alguém de fora da sua organização um convite rápido e único para uma reunião privada, então você pode receber um link do Teams para sua próxima chamada de vídeo.

As iniciativas educacionais da Microsoft, como o Microsoft Teams for Education , o tornaram uma ótima solução também para as salas de aula. Os professores podem criar tarefas, organizar livros de notas e fazer questionários interativos por meio do Microsoft Forms.  Há também uma grande loja de aplicativos que fornece conectividade com aplicativos de terceiros relevantes, como Flipgrid , Turnitin e MakeCode .

O que o Microsoft Teams faz?

Basicamente, o Teams simplifica e categoriza todas as várias interações interpessoais que precisam acontecer em uma empresa com funcionários que precisam se comunicar digitalmente. Além do mundo dos negócios, ele pode ser usado por praticamente qualquer grupo que faça qualquer coisa que exija comunicação e colaboração digital.

A estrutura básica das equipes começa quando você cria uma organização. As pessoas que você convida para esta organização (por exemplo, “Meu Negócio Classy”) são apresentadas a diferentes equipes (por exemplo, Marketing, TI, Sala de aula nº 4), dependendo de como você gerencia as permissões. Nessas equipes, você (ou usuários com acesso de administrador) podem criar canais públicos ou privados (por exemplo, Anúncios, Projeto # 21, Questionário). Os canais são onde você pode conversar em tópicos organizados, compartilhar arquivos digitais e até mesmo colaborar com eles em tempo real, dependendo das integrações que você configurou.

O Advisor for Teams da Microsoft simplifica o processo de configuração da sua organização. Assim que estiver funcionando , você pode configurar reuniões e conferências virtuais e começar a criar, editar e compartilhar arquivos do Office 365 ou de qualquer serviço de armazenamento de arquivos que deseja integrar. As integrações de aplicativos de terceiros no Teams facilitam a configuração de qualquer integração ou serviço de que você possa precisar.

Você pode acessar esses aplicativos diretamente do Teams clicando no botão “Aplicativos” no canto inferior esquerdo do aplicativo da área de trabalho.

Quanto custa o Microsoft Teams?

Sem nenhum custo, você pode criar uma organização em Teams e convidar até 300 pessoas (ou usuários ilimitados se você for uma  instituição acadêmica credenciada ). Os membros da organização de suas equipes podem ser agrupados em equipes ou canais com chamadas de áudio e vídeo em grupo e 10 GB de armazenamento em nuvem (mais 2 GB por pessoa).

Além disso, fora da integração com quase todos os aplicativos da Microsoft, você também pode conectar o Teams a aplicativos do Google, Adobe, Trello, Evernote e centenas de outros .

Se você e menos de 300 pessoas precisam bater papo por texto, voz e vídeo, enquanto compartilham e colaboram através do Office 365, você pode começar a usar o Teams gratuitamente agora . Se você precisa de acesso ao suporte oficial, mais armazenamento, melhor segurança, mais recursos para reuniões ou integração com os aplicativos Microsoft SharePoint, Yammer, Planner e Stream, você está ganhando US $ 5 por usuário por mês . Além disso, o acesso a versões de desktop de outros aplicativos do Office, como Outlook e Word, junto com limites de dados mais altos e alguns outros recursos, custará US $ 12,50 por usuário por mês .

Esses preços são um pouco mais altos se você optar por um compromisso mensal em vez de renovar sua assinatura anualmente. Você pode ver uma análise completa da estrutura de preços do Teams no site oficial da Microsoft .

Microsoft Teams versus Slack

A IBM escolheu o Slack para todos os seus funcionários. A NFL escolheu times para seus jogadores, treinadores e equipe. Essa competição entre os dois maiores aplicativos de colaboração digital tornou os dois mais semelhantes do que nunca, enquanto correm para incorporar os recursos que uma ampla gama de locais de trabalho diversos precisam para ter sucesso na era digital moderna.

Embora seja bastante comum ver essas duas plataformas comparadas, as vantagens individuais, como os limites de armazenamento de arquivo gratuito (2 GB da Microsoft vs. 5 GB do Slack) podem mudar com o tempo, conforme uma empresa passa a competir com a outra. Ambos oferecem planos freemium, embora o primeiro nível pago da Microsoft (US $ 5) seja um pouco mais barato que o do Slack (US $ 6,67).

Especialmente para empresas maiores, o Teams atualmente tem uma vantagem sobre o Slack, fornecendo mais recursos como agendamento de conferências, gravações detalhadas de reuniões e compartilhamento de tela com vários usuários. Ambas as plataformas suportam bots, têm aplicativos em todos os sistemas operacionais e oferecem níveis profundos de personalização. Mas no geral, quaisquer diferenças continuarão a diminuir à medida que mais recursos se tornam padronizados nas plataformas.

O maior diferencial entre Slack e Teams é o fato de este último pertencer à Microsoft. Isso significa que o Teams tem integração nativa muito superior com o Office 365, mesmo na versão gratuita. Enquanto isso, o Slack se integra principalmente com produtos do Google, entre outros (incluindo Microsoft Office 365 e SharePoint). Muitas dessas integrações são mútuas, mas algumas não; descubra qual aplicativo se integra ao software e às plataformas de terceiros que você usará para conduzir seus negócios e decida de acordo. Sempre há outras plataformas para colaboração digital e trabalho remoto, como Discord ou Google Hangouts .

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Escolher o Microsoft Teams como sua plataforma para comunicação e colaboração digital depende principalmente para que você o usará e se ele se integra ou não com o outro software que você usa. Para a maioria das plataformas de comunicação digital atuais, tudo se resume a você, sua organização, e o quão prático ou significativo os vários recursos realmente são para você.