Como solucionar problemas do indexador de pesquisa do Windows no Windows 10

Você tem um problema com a função de pesquisa no menu Iniciar do Windows 10 ou no Explorador de Arquivos? Se o Windows não consegue encontrar seus arquivos, a indexação está usando muita CPU ou a pesquisa não está funcionando, a ferramenta Indexer Diagnostics da Microsoft pode ajudar a solucionar o problema.

Essa ferramenta fornece uma visão sobre o funcionamento interno do serviço indexador do Windows Search e pode ajudá-lo a identificar problemas e soluções. É semelhante ao Diagnostic Data Viewer – uma ferramenta de usuário avançada que fornece informações extras que você normalmente não pode ver sobre os componentes internos do Windows 10.

Para começar, baixe a ferramenta Indexer Diagnostics da Microsoft na Microsoft Store. Inicie-o e conceda acesso de administrador – ele precisa dessas permissões para acessar e atualizar o indexador de pesquisa do Windows.

Clique entre as guias no painel esquerdo para ver informações sobre o serviço de indexação, seu status, quais arquivos está indexando e o que está procurando. Existem também várias ferramentas de solução de problemas neste painel. O painel principal é “Status do serviço”, que mostrará quantos itens o indexador possui em seu banco de dados e quantos arquivos ele está indexado na última hora, dia e semana.

Se a pesquisa do Windows não estiver funcionando, clique em “A pesquisa não está funcionando” no painel esquerdo. Use o botão “Reiniciar” para reiniciar rapidamente o serviço de pesquisa para corrigir problemas.

Se isso não ajudar, clique no botão “Redefinir” para redefinir o estado do serviço de indexação. Isso levará vários minutos. Como a interface indica, uma redefinição “ajudará se o indexador de pesquisa estiver travado em um estado ruim”.

Se a pesquisa não encontrar um arquivo, clique em “Meu arquivo está sendo indexado?”, Navegue até o arquivo que deseja que o Windows encontre e clique em “Verificar”.

O Windows dirá se o arquivo foi encontrado no índice de pesquisa e, se não, explicará por que o indexador de pesquisa o está ignorando para que você possa resolver quaisquer problemas.

Outras ferramentas disponíveis no Indexer Diagnostics incluem:

• O que está sendo indexado? – Exibe os caminhos que estão sendo indexados e todos os caminhos excluídos que não estão sendo indexados. Você pode adicionar e remover caminhos incluídos e excluídos aqui.
• Raízes de pesquisa – Mostra onde o Windows começará a pesquisar – por exemplo, na raiz do diretório C: \.
• Visualizador de conteúdo – Visualize os arquivos que o indexador está indexando e a hora exata em que os indexou. Por exemplo, se o indexador de pesquisa estava usando muita CPU em um momento específico, você pode ver quais arquivos ele estava indexando naquele momento e considerar excluí-los de “O que está sendo indexado?”.
• Visualizador de consultas – Monitore quais consultas de pesquisa estão sendo enviadas ao indexador de pesquisa do Windows. Você pode clicar em “Começar a ouvir”, realizar pesquisas e ver exatamente o que está acontecendo em segundo plano.
• Estatísticas de itens de índice – Veja quantos itens são indexados por cada aplicativo em seu sistema. Você também pode exportar detalhes sobre o índice para um arquivo CSV .
• Feedback – esta guia permite coletar rastreamentos e logs que monitorarão o uso de recursos e funções do indexador. Há um botão “Arquivo de bug” aqui que permitirá que você arquive relatórios sobre problemas com o indexador da Microsoft.

Muitas dessas funções são úteis apenas para desenvolvedores que trabalham no indexador de pesquisa ou para pessoas que enviam relatórios de bug a esses desenvolvedores, mas ainda é ótimo ter essa visão sobre o funcionamento interno do Windows 10.

A Microsoft tem abordado problemas de uso de recursos com o indexador – veja as correções feitas na atualização de maio de 2020 do Windows 10 – e esta ferramenta sugere que os desenvolvedores da Microsoft estão trabalhando duro para otimizar o recurso de pesquisa, reduzir o uso de recursos e corrigir bugs.