Como remover o bloqueio de ativação em um Mac

O bloqueio de ativação apareceu pela primeira vez no iPhone como um meio de impedir que ladrões usassem dispositivos Apple roubados e posteriormente chegou ao Mac, Apple Watch e muito mais. O bloqueio de ativação deve ser removido de um Mac antes de ser vendido, repassado ou comprado em segunda mão.

O que é bloqueio de ativação?

O Bloqueio de Ativação é uma proteção que bloqueia o seu Mac ao seu ID Apple. O recurso funciona em conjunto com a rede Find My da Apple e, embora o Find My esteja habilitado em um dispositivo, ele também é protegido pelo Bloqueio de Ativação. Se você não desativou manualmente o Find My, o bloqueio de ativação está ativado no seu dispositivo.

O recurso evita que seu Mac seja usado por outra pessoa enquanto o Bloqueio de ativação estiver ativado. A proteção persiste mesmo depois que o Mac é formatado e o macOS reinstalado. Se você excluísse a partição do macOS usando o modo de recuperação do Mac , seria apresentado o prompt de bloqueio de ativação ao reinstalar o sistema operacional.

Para ativar um Mac protegido pelo Bloqueio de ativação, você precisa inserir a senha da conta do ID Apple ao qual o Mac está vinculado. Se você não consegue se lembrar da senha do seu ID Apple, pode recuperá-la em iforgot.apple.com . Se você tiver um comprovante de compra válido do seu dispositivo, poderá solicitar à Apple que remova o bloqueio de ativação para você.

Quais modelos de Mac usam bloqueio de ativação?

Todos os modelos modernos de Apple Silicon Mac usam bloqueio de ativação, desde o MacBook Air (M1) 2020 até o MacBook Pro 2021 (M1 Pro, M1 Max), Mac Studio (M1 Max, M1 Ultra) e MacBook Air 2022 ( M2 ) . Os modelos futuros também incluirão o recurso, já que a Apple agora tem controle total sobre o design do sistema no chip .

O recurso também está presente em muitos modelos pré-Apple Silicon. Qualquer modelo de Mac com chip de segurança T2  , incluindo MacBook Air e MacBook Pro (2018 ou posterior), Mac mini (2018 ou posterior), Mac Pro (2019 ou posterior) e iMac Pro.

Além de um Mac com Apple Silicon ou chip de segurança T2, o Activation Lock requer macOS Catalina ou posterior e  autenticação de dois fatores configurada em seu ID Apple . No Apple Silicon, a política de segurança deve ser definida como “Segurança total” no modo de recuperação (configuração padrão), enquanto os modelos de chip T2 exigem inicialização segura e “Proibir inicialização a partir de mídia externa” ativados no modo de recuperação.

Se você não desativou o Find My ou alterou as configurações de segurança do seu Mac, o Bloqueio de ativação provavelmente está ativado.

Remover bloqueio de ativação no macOS

Se você reinstalou o macOS e agora está olhando para uma tela solicitando a ativação do seu Mac, basta inserir a senha associada ao ID Apple listado. Se for o seu Mac, provavelmente é a senha do seu ID Apple.

Se você deseja simplesmente remover o bloqueio de ativação no macOS, vá para Configurações do sistema > [Seu nome] > iCloud > Encontre Meu Mac e clique no botão “Desligar” ao lado da configuração “Encontrar Meu Mac”. Você precisará inserir a senha do seu ID Apple para confirmar isso.

Se você estiver fazendo isso para poder passar seu Mac para um novo proprietário, certifique-se de ter removido todos os seus dados do Mac primeiro.

Remover bloqueio de ativação usando iCloud

Você também pode remover o bloqueio de ativação usando outro dispositivo com Find My. Isso pode estar na web em iCloud.com/find  ou em um iPhone ou iPad com o aplicativo Find My vinculado à mesma conta.

Depois de fazer login (ou abrir o aplicativo), encontre seu Mac na lista de dispositivos. Na web, clique em “Todos os dispositivos” na parte superior da tela ou use a guia “Dispositivos” em um dispositivo móvel para localizar o seu Mac.

A partir daqui, use o botão “Remover da conta” para remover o Mac da sua conta iCloud. Isso desativará o bloqueio de ativação e fará com que você não possa mais rastrear o paradeiro do dispositivo.

Peça à Apple para remover o bloqueio de ativação

Você também pode usar o site de suporte do Bloqueio de Ativação da Apple  para “Iniciar uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação”, desde que tenha a documentação do comprovante de compra. A Apple afirma que isso deve incluir o número de série (ou IMEI/MEID para produtos móveis) e o dispositivo não pode ser “gerenciado” (protegido com Apple MDM, comumente usado por empresas e instituições), e o Modo Perdido não pode ser habilitado .

Se você seguir esse caminho, todos os dados do dispositivo serão apagados como parte do processo. A Apple pode não atender sua solicitação, portanto, certifique-se de incluir o máximo de informações possível (incluindo comprovante detalhado de compra) para aumentar suas chances de sucesso.

Evite comprar um Mac com bloqueio de ativação ativado

Certificar-se de que o vendedor desativou o bloqueio de ativação é uma das coisas mais importantes a verificar ao comprar um Mac usado . Idealmente, o Mac se apresentará como um item totalmente novo, tendo sido redefinido para as configurações de fábrica (apagadas), cumprimentando você com a tela “Olá” e convidando você a fazer login e configurá-lo.

Se o macOS inicializar normalmente e tudo o que você vê for um prompt de login, certifique-se de que o proprietário faça login e apague o Mac para as configurações de fábrica ou desative o Bloqueio de Ativação em Configurações do Sistema > [Nome] > iCloud > Encontre Meu Mac clicando no botão “Turn Botão Off” e autenticação.

Se você já comprou um Mac e está tendo problemas com o bloqueio de ativação, tente entrar em contato com o proprietário anterior e orientá-lo nas etapas em “Remover bloqueio de ativação usando iCloud” acima.

Vendendo seu Mac? Remova o bloqueio de ativação primeiro

O mesmo conselho sobre a remoção do bloqueio de ativação se aplica aos vendedores. Quando você apaga o seu Mac , a Apple deve fornecer um prompt de login para remover o bloqueio de ativação. Você sempre pode garantir que o bloqueio de ativação esteja desativado verificando sua conta Find My em iCloud.com/find ou no aplicativo Find My em outro dispositivo. Se o seu Mac estiver faltando, o bloqueio de ativação foi desativado com sucesso.

Se você vender um Mac sem o bloqueio de ativação removido, poderá removê-lo de sua conta após o fato usando Find My na web ou outro dispositivo.

Remover bloqueio de ativação de outros dispositivos

Você pode remover o bloqueio de ativação de um iPhone ou iPad da mesma maneira. Você pode remover o recurso do seu Apple Watch no aplicativo Watch do seu iPhone tocando na guia “Meu relógio” seguida de “Todos os relógios” e tocando no botão “i” ao lado do seu Apple Watch para revelar a opção “Desemparelhar Apple Watch” opção.