Como redefinir um Chromebook para a configuração original (mesmo que ele não inicialize)

Os Chromebooks sincronizam alguns dados localmente, então você desejará limpar esses dados pessoais ao vender ou repassar seu Chromebook. Você também pode reinstalar o Chrome OS – particularmente útil se você mexeu no modo de desenvolvedor.

Realizar uma redefinição de fábrica apagará todos os dados locais armazenados em seu Chromebook – por exemplo, arquivos armazenados na pasta Downloads. A maioria dos dados em seu Chromebook são sincronizados online, então você pode recuperá-los fazendo login em sua conta do Google.

NOTA: Se você adulterou fortemente o seu Chromebook – como se instalou o Windows nele – você precisará fazer um pouco de trabalho extra para redefini-lo, portanto, verifique este guia .

Execute o Powerwash para limpar os dados do seu Chromebook

O recurso Powerwash apaga todos os seus dados pessoais do Chromebook. Ao ligar o Chromebook, você verá a tela de configuração pela primeira vez, na qual deve configurar tudo conectando-se ao Wi-Fi e fazendo login em uma conta do Google. Use o Powerwash quando terminar de usar seu Chromebook e quiser vendê-lo ou dá-lo a outra pessoa.

Os dados do usuário armazenados em seu Chromebook são criptografados , então as pessoas não poderão recuperar arquivos excluídos de seu Chromebook posteriormente.

Para executar o Powerwash, faça login em seu Chromebook e abra a tela de configurações do Chrome. Faça uma pesquisa aqui por Powerwash ou clique em Mostrar configurações avançadas e role até a parte inferior da página de configurações. Clique no botão Powerwash e clique em Reiniciar. Seu Chromebook será reiniciado, apagará todos os dados do usuário e apresentará a tela de configuração inicial.

Desative o modo de desenvolvedor para reinstalar o Chrome OS

Se você ativou o modo de desenvolvedor e modificou o software do seu Chromebook – talvez você tenha instalado o Linux junto com o Chrome OS – você pode desativar o modo de desenvolvedor para apagar todas as suas personalizações. Quando você desativa o modo de desenvolvedor, seu Chromebook limpa todos os dados do usuário e redefine todos os arquivos do sistema para o estado padrão.

Reinicie o Chromebook e você verá a mensagem padrão “A verificação do sistema operacional está desativada”. Em vez de pressionar Ctrl + D para pular este aviso, pressione o botão Espaço para reativar a verificação do sistema operacional e desativar o modo de desenvolvedor. Você acabará com um Chromebook quase novo e todas as alterações feitas no sistema operacional desaparecerão. Se você quiser mexer nos arquivos do sistema operacional de baixo nível novamente, terá que reativar o modo de desenvolvedor.

Crie mídia de recuperação para reinstalar o Chrome OS

Você pode ver a mensagem “O Chrome OS está ausente ou danificado” se o Chromebook não puder inicializar. Você precisará criar uma mídia de recuperação de outro computador Windows, Mac OS X, Linux ou Chrome OS para que possa reinstalar o Chrome OS.

Instale o aplicativo Utilitário de recuperação do Chromebook na Chrome Web Store. Inicie-o e use-o para criar mídia de recuperação com uma unidade USB ou cartão SD. A unidade USB ou cartão SD deve ter 4 GB ou mais.

Inicialize seu Chromebook. Ao ver a mensagem “O Chrome OS está ausente ou danificado”, insira a mídia de recuperação e seu Chromebook começará a reinstalar o Chrome OS.

Forçar a inicialização no modo de recuperação

Se desejar reinstalar o Chrome OS e não vir a mensagem “O Chrome OS está ausente ou danificado” na tela, você pode forçar o Chromebook a inicializar no modo de recuperação.

Primeiro, desligue seu Chromebook. Em seguida, pressione Esc + Atualizar no teclado e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga. (A tecla Atualizar está localizada onde F3 estaria em um teclado de PC típico.) Seu Chromebook será inicializado diretamente no modo de recuperação.

O método Esc + Refresh é para Chromebooks mais recentes. Chromebooks e Chromeboxes mais antigos, na verdade, têm botões de recuperação físicos. Você precisará manter pressionado o botão e, em seguida, ligar o Chromebook enquanto mantém o botão pressionado. O Google fornece uma galeria de imagens que mostra a localização do botão em diferentes modelos de Chromebook .

Execute uma reinicialização forçada

Se o Chromebook não estiver inicializando, pode ser necessário fazer uma reinicialização a frio . Você pode fazer isso pressionando Atualizar + Ligar em Chromebooks modernos. Em um Chromebox, você precisará desconectar e reconectar o cabo de alimentação.

Em Chromebooks mais antigos, pode ser necessário retirar a bateria e inseri-la novamente ou usar um botão especial de redefinição. O Google tem uma galeria de imagens mostrando onde o botão está em diferentes Chromebooks .

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Você pode voltar a trabalhar rapidamente após reinstalar o Chrome OS. Seus dados e aplicativos serão sincronizados quando você fizer login novamente com a mesma conta do Google. Funciona como fazer login na sua conta do Google em um novo Chromebook.

(No momento em que este artigo foi escrito, o Utilitário de recuperação do Chromebook que mencionamos aqui não foi lançado oficialmente. Nós o incluímos porque os desenvolvedores do Chrome OS indicaram que ele será lançado oficialmente em breve e substituirá as ferramentas de recuperação antigas.)

Crédito da imagem: Reynosa Blogs no Flickr