Lidar com erros de tela azul nunca é divertido, mas é pior quando você não tem ideia do que causou isso. Um problema particular é a violação do DPC Watchdog, que pode ser causada por vários motivos.
É um erro bastante comum e era especialmente comum quando o Windows 10 foi lançado pela primeira vez. Porém, se você já tem o Windows 10 há muito tempo, talvez o seu problema seja devido a um novo dispositivo de armazenamento ou aplicativo com defeito. Listamos várias maneiras de ajudá-lo a resolver esse problema, então não se preocupe.
Índice
Uma violação do protocolo DPC Watchdog significa que o watchdog do seu PC, um utilitário que monitora programas que não respondem, foi sobrecarregado. Isso geralmente resulta em um despejo de memória e na temida tela azul da morte.
Embora a Microsoft tenha lançado uma atualização para corrigir os principais problemas do DPC Watchdog, o problema ainda pode prevalecer até hoje. A razão comum para isso acontecer é se você instalou componentes de hardware ou software com os quais seu sistema operacional não consegue se comunicar.
A causa mais comum é ter drivers de dispositivo com a placa gráfica e SSD que estão desatualizados ou instalados incorretamente. Conflitos de software também podem ser um culpado, no entanto, não é tão comum quanto nas outras ocasiões.
É um dos erros mais ambíguos que seu PC pode enfrentar, então aperte o cinto. Pode ser necessário examinar uma extensa lista de causas potenciais antes de finalmente descobrir como consertar uma violação do DPC Watchdog no Windows 10.
É hora de fazer uma análise abrangente do hardware e do software do seu computador! Certifique-se de seguir de perto as instruções em cada etapa até encontrar a causa do problema, para que você possa identificá-lo e gerenciá-lo com eficácia.
A maioria dos usuários do Windows descobriu que a configuração do controlador IDE ATA / ATAPI de seu PC removeu o erro.
Se você estiver vendo “storahci.sys” em vez disso, volte para a guia “Driver” e clique em “Atualizar Driver”. A partir daqui, escolha as seguintes opções, respectivamente:
Assim que a atualização do PC terminar, reinicie o sistema para que as alterações tenham efeito.
Como estabelecemos que a violação do DPC Watchdog pode ser causada por conflitos de hardware, tente desconectar quaisquer discos rígidos externos , unidades de estado sólido, impressoras ou scanners recém-instalados . Depois de desconectar esses periféricos, reinicie o PC.
Se você confirmou que o seu PC está funcionando bem sem todos os dispositivos, você pode levar sua investigação um passo adiante e reconectar um dispositivo por vez para ver qual deles está causando o erro. Isso o ajudará a isolar e solucionar o problema, mantendo a utilidade de seus outros dispositivos.
Unidades de estado sólido (SSDs) são um acessório popular para entusiastas de computador em todo o mundo porque podem ter um impacto enorme no desempenho e na velocidade do PC . No entanto, os usuários que estão mexendo em seus dispositivos também precisam se certificar de que o firmware do SSD no qual estão investindo é compatível com o PC.
Veja como você pode atualizar seus drivers SSD.
Repita esta etapa para todos os seus dispositivos de armazenamento para se certificar de que tudo está atualizado. Esperançosamente, isso corrige o problema de violação do DPC Watchdog.
O erro ainda persiste? Então, pode ser o trabalho de um arquivo de sistema corrompido ou danificado escondido em seu PC. Você precisará executar uma verificação de arquivo do sistema (SFC) para verificar a integridade de todo o conteúdo do seu dispositivo.
sfc /scannow
e pressione Enter.Ao final da varredura, ele deve mostrar se você tem ou não algum arquivo corrompido no seu PC. Caso contrário, você pode fechar a janela.
Se ele encontrou arquivos corrompidos e os reparou, reinicie o computador após a verificação para que as alterações tenham efeito.
Se tudo mais falhar, pode ser necessário executar uma Restauração do sistema . Este é um recurso que permite que você retorne o estado do seu dispositivo a um ponto anterior no tempo, o que pode ser útil se o seu PC estiver sofrendo de um arquivo de sistema incompatível, atualização do Windows ou programa que você não consegue encontrar em seu ter.
Não se preocupe, pois ele não removerá, excluirá ou modificará nenhum de seus arquivos pessoais, como documentos, músicas, fotos, vídeos ou e-mails.
Esse processo provavelmente levará entre 15 e 20 minutos. Depois de fazer isso, você precisará reiniciar o dispositivo para que as alterações sejam implementadas.
Em qualquer situação, é melhor prevenir do que remediar. É um incômodo ter que passar por todas essas etapas, especialmente quando você está no meio de um dia de trabalho ou alguma outra atividade importante.
Embora possa ser difícil de prever, você ainda pode tomar medidas preventivas contra o erro, verificando duas vezes para garantir que o hardware e o software em que você investe são compatíveis com o seu PC antes de usá-lo por um longo período de tempo.
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