Como corrigir o envio de emails do Apple Mail a partir do endereço de email errado em seu Mac

O Apple Mail, o aplicativo de e-mail incluído no macOS, tem algumas telas de configuração de conta confusas. Se os e-mails que você envia parecem vir do endereço errado – por exemplo, os e-mails que você envia do seu endereço pessoal estão sendo enviados do seu endereço comercial ou vice-versa – você pode ajustar as configurações da sua conta de e-mail para corrigir o problema.

Como corrigir suas configurações de correio de saída

Para resolver esse problema, primeiro você precisa abrir o Apple Mail e clicar em Mail> Preferências.

(Não clique na opção “Contas” no menu. A opção Contas o levará à tela de contas de Internet em todo o sistema, onde não será possível ajustar as configurações da sua conta de e-mail.)

Agora clique no ícone “Contas” na parte superior da janela Preferências. Selecione a conta de e-mail com a qual você está tendo problemas aqui.

Clique na guia “Configurações do servidor” para a conta. Você verá duas configurações de conta diferentes aqui: Servidor de email de entrada e servidor de email de saída.

A configuração do servidor de correio de saída pode ser enganosa. Se você tiver várias contas do mesmo domínio – por exemplo, várias contas do Outlook.com ou Gmail.com – pode ser que ele diga apenas “Outlook” ou “Gmail” na seção Correio de saída. Isso pode parecer bom, mas não é.

Clique no menu “Conta” em Correio de saída e selecione “Editar lista de servidores SMTP” para ver mais informações sobre seus servidores de e-mail de saída.

SMTP significa “Simple Mail Transfer Protocol” . A lista que você vê aqui é uma lista de suas contas de e-mail de saída. É possível que um endereço de conta de e-mail de entrada seja associado à conta de e-mail de saída errada.

Na captura de tela abaixo, podemos ver que uma conta de saída (na coluna da esquerda) está sendo usada por duas contas de entrada (a coluna da direita). Neste exemplo, isso significa que nossas contas pessoais e comerciais estão enviando e-mail como nosso endereço comercial. Não é isso que queremos.

Portanto, a primeira coisa que temos que fazer é renomear essas contas de saída – agora elas são chamadas de “Outlook”, o que é confuso. Clique no primeiro e olhe para a caixa “Nome de usuário” na parte inferior da janela. Em seguida, clique na caixa “Descrição” e forneça uma descrição que corresponda à conta. No nosso caso, mudamos um para “Outlook – Trabalho” e “Outlook – Pessoal”.

(Se você vir apenas uma conta nesta caixa em vez de duas, então você precisa adicionar um endereço de saída para a conta que não tem uma., Clique no botão “+” aqui e adicione o servidor SMTP e os detalhes da conta. pode obtê-los com sua organização ou provedor de e-mail.)

Quando terminar de renomear as descrições aqui, clique em OK.

Agora, ao clicar na caixa “Conta” em Servidor de e-mail de saída (SMTP), você saberá qual é qual. Escolha o servidor de saída correto para sua conta e repita para quaisquer outras contas no painel esquerdo, se necessário.

O que significa “offline”?

Se você vir o texto “Off-line” ao lado de uma conta na caixa Servidor de e-mail de saída (SMTP), isso indica que as configurações da conta do servidor SMTP estão incorretas. Você pode ter alterado a senha e esquecido de atualizar a senha do servidor SMTP de saída quando atualizou a senha da conta de e-mail de entrada, por exemplo. Se for uma conta antiga, a conta pode ter sido encerrada e removida do servidor.

Clique na opção “Editar lista de servidores SMTP” no menu e forneça os detalhes de conta apropriados – por exemplo, atualizando a senha da conta na lista de servidores SMTP.

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You could also remove all your email accounts from the Mail app and re-add them. Mail should set things up correctly if you start over again. However, if you have any POP email accounts, you’ll lose emails stored offline. This is why IMAP is generally a superior solution for accessing your email in a desktop application.