Como corrigir “O driver que está sendo instalado não é validado para este computador” em computadores Intel

Os drivers gráficos da Intel se recusam a instalar em alguns computadores, mesmo que usem chips gráficos da Intel. Se você vir essa mensagem de erro, significa que o fabricante do computador deseja que você instale os drivers de seu site, não diretamente da Intel. Mas há uma maneira de contornar essa mensagem e instalar os drivers Intel de qualquer maneira.

Por que o seu fabricante pode impedir que você instale drivers

Se os drivers não puderem ser instalados, você verá a mensagem “O driver sendo instalado não é validado para este computador. Obtenha o driver apropriado com o fabricante do computador. ” mensagem e o processo de configuração irá parar.

Isso ocorre porque o fabricante do computador alterou uma configuração nos drivers gráficos Intel pré-instalados, indicando que os drivers gráficos Intel padrão do Intel.com não deveriam ser permitidos. O fabricante do seu sistema (no meu caso, a HP) deseja que você obtenha as atualizações do driver gráfico de seu site, não da Intel.

Infelizmente, existem alguns grandes problemas com isso. Os fabricantes geralmente não mantêm esses drivers gráficos atualizados e você pode precisar de uma versão mais recente do driver gráfico para corrigir bugs ou obter um desempenho mais rápido em alguns jogos. Essas versões mais recentes podem estar disponíveis apenas diretamente na Intel.

Os fabricantes habilitam essa configuração porque são cautelosos. Eles só podem permitir que drivers testados sejam executados em seu PC. No entanto, não vemos nenhuma razão para que os drivers padrão da Intel não funcionem em PCs apenas com gráficos Intel. Os fabricantes de computador não podem personalizar este hardware gráfico da Intel, então os próprios drivers da Intel devem funcionar.

Aviso : há um caso em que seríamos mais cautelosos ao fazer isso. Se o seu laptop tiver uma configuração de GPU dupla com gráficos integrados Intel, bem como uma placa de vídeo dedicada NVIDIA ou AMD, a atualização do driver Intel pode causar problemas. Recomendamos não mexer nos drivers Intel nesta situação. Se você tiver que instalar drivers Intel atualizados, certifique-se de atualizar seus drivers gráficos NVIDIA ou AMD também.

Como instalar manualmente os drivers

Para fazer isso, você apenas instalará os drivers Intel manualmente por meio do Gerenciador de dispositivos em vez de usar o bom pacote de instalação. Isso só é necessário na primeira vez que você faz isso, e você poderá instalar os drivers da Intel normalmente no futuro.

Primeiro, você precisará baixar os drivers gráficos que deseja usar da Intel. Baixe a versão .zip do pacote em vez da versão .exe do site da Intel.

Extraia o arquivo zip baixado para uma pasta em seu sistema. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no arquivo zip e selecionando “Extrair tudo” ou com seu utilitário de extração de arquivo favorito .

Antes de continuar, você deve informar ao Windows para mostrar as extensões de nome de arquivo, caso ainda não tenha feito isso. Isso tornará mais fácil encontrar arquivos importantes posteriormente no processo. No Windows 10, abra o Explorador de Arquivos, clique na guia “Exibir” na barra da faixa de opções e marque a caixa “Extensões de nome de arquivo” em Mostrar / ocultar. No Windows 7, abra o Windows Explorer e clique em Organizar> Opções de pasta e pesquisa> Exibir. Desmarque a caixa “Ocultar as extensões dos tipos de arquivo conhecidos” e clique em “OK”.

Em seguida, você precisará abrir o Gerenciador de dispositivos. No Windows 10, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar ou pressione Windows + X no teclado e clique em “Gerenciador de Dispositivos”. No Windows 7, pressione Windows + R, digite “devmgmt.msc” e pressione Enter.

Expanda a seção “Adaptadores de vídeo” no Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito no dispositivo “Intel (R) HD Graphics” e selecione “Propriedades”.

Clique na guia “Driver” na janela de propriedades e clique no botão “Atualizar driver”.

Clique em “Procurar software de driver em meu computador” aqui.

Clique em “Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador”. (Não clique no botão “Navegar” próximo ao topo da janela.)

Clique no botão “Com disco” no canto inferior direito da janela.

Clique no botão “Browse” na janela Install From Disk.

Navegue até a pasta onde você extraiu o driver e clique duas vezes na subpasta “Graphics” dentro dela.

Clique duas vezes no arquivo “igdlh64.inf” se estiver usando uma versão de 64 bits do Windows ou clique duas vezes no arquivo “igdlh32.inf” se estiver usando uma versão de 32 bits do Windows.

Intel could change the name of this file in future versions of the graphics driver. If you don’t see the above .inf file, look in the Graphics subfolder for something ending in “.inf” and choose the one with 64 or 32 in its name, depending on which version of Windows you’re using.

Click “OK” and you’ll see the Intel driver you selected appear as the only option in the list of available drivers. Click the “Next” button to install it.

Windows will install the driver and let you know when it’s done. We recommend restarting your PC to ensure the driver is completely installed.

In the extremely unlikely event that you experience problems with the new Intel graphics drivers, you can head to your computer manufacturer’s support site (again, in my case, that’d be HP), download the most recent graphics drivers they recommend for your hardware, and install them on your PC to get the “manufacturer-supported” drivers back.

You Can Now Easily Install Drivers From Intel

You only have to go through the above process once. Once the standard Intel drivers are installed, you can download new drivers from the Intel website and install them directly on top of your current drivers just by running the standard .exe installer.