Apple Watch preso no logotipo da Apple? Experimente essas correções

Se o seu Apple Watch não mostrar nada além do logotipo da Apple, provavelmente ele está preso em um loop de inicialização e não consegue inicializar corretamente. Embora não possamos garantir o sucesso, existem algumas coisas que você pode tentar para resgatar seu Apple Watch quando estiver nessa situação.

Tente forçar a reinicialização do seu Apple Watch

Um relógio que mostra o logotipo da Apple e depois pisca continuamente provavelmente está se reiniciando repetidamente, um problema às vezes chamado de loop de inicialização. Você pode tentar quebrar esse loop de inicialização com uma reinicialização completa, que é iniciada da mesma maneira, independentemente do modelo de Apple Watch que você possui.

Force a reinicialização do Apple Watch  pressionando e segurando a coroa digital e o botão lateral por pelo menos 10 segundos até ver evidências de reinicialização total na tela. Normalmente, isso seria fácil de detectar porque a tela do relógio ficaria preta imediatamente, mas se você já estiver preso em um loop de inicialização, pode ser difícil julgar.

Quando tiver certeza de que seu relógio foi reinicializado, aguarde 30 a 45 segundos para inicializá-lo “a frio” novamente. Você provavelmente saberá em breve se isso funcionou, pois quebrará o ciclo ou ficará preso nele novamente.

Se não funcionar, pode valer a pena tentar algumas vezes. Existem alguns relatos no Reddit sobre isso funcionando após dez tentativas, com o Apple Watch finalmente iniciando corretamente após várias reinicializações forçadas. Alguns usuários também relatam que o carregamento do relógio entre as tentativas ajudou.

Se isso funcionar, vá para a etapa “Evitando que seu relógio fique preso novamente” abaixo , pois isso pode ser apenas uma solução temporária.

Tente reproduzir um som no Find My App

Não está claro por que isso pode funcionar, mas, no entanto, há relatos de usuários que tiveram sucesso ao usar o aplicativo “Find My” para reproduzir um som no relógio. Parece improvável que isso funcione se o seu relógio estiver piscando e reiniciando, mas se estiver exibindo um logotipo constante da Apple (e aparentemente não inicializar totalmente), provavelmente vale a pena tentar.

No seu iPhone, inicie o aplicativo Find My e toque na guia Dispositivos na parte inferior da tela. Encontre o seu Apple Watch na lista de dispositivos, selecione-o e toque no botão “Reproduzir som”. O objetivo é ajudá-lo a encontrar seu relógio em caso de perda , um recurso que a Apple adicionou desde então a outros produtos, como MacBooks e AirPods .

Você pode tentar fazer isso algumas vezes se não obtiver nenhum sucesso. Se realmente funcionar, passe para a próxima etapa para buscar uma solução mais permanente.

Evitando que seu relógio fique preso novamente

Mesmo que uma das duas últimas soluções tenha funcionado para você, há uma chance de seu relógio sucumbir novamente a um loop de inicialização ou logotipo estático. Em última análise, para começar, depende do que fez com que o seu relógio ficasse preso nesse estado. Pode ser um problema de software, que podemos tentar corrigir seguindo as etapas abaixo. Mas, no caso de um problema de hardware, provavelmente não há muito que você possa fazer.

A primeira coisa a fazer é tentar atualizar o software do relógio. Para fazer isso, inicie o aplicativo Watch seguido de Geral> Atualização de software. Se você possui mais de um, certifique-se de que o relógio problemático seja selecionado primeiro usando o botão “Todos os relógios” no canto superior esquerdo do aplicativo Watch. Se o problema for causado por um bug de software, atualizar para a próxima versão do watchOS pode corrigi-lo.

A próxima coisa a tentar é apagar completamente o seu relógio para um estado “como novo” e emparelhá-lo novamente. Ao fazer isso, todos os dados pessoais do seu relógio (como músicas que você baixou ou fotos que foram transferidas) serão removidos. Você não perderá dados de saúde ou treino, desde que o relógio já os tenha enviado para o seu iPhone.

Você pode verificar aplicativos como Saúde e Fitness para ver se itens como seu treino mais recente, status do anel de atividades e contagem de passos estão atualizados antes de fazer isso.

Quando estiver pronto para apagar o relógio, inicie o aplicativo Watch no iPhone, vá para Geral> Redefinir e escolha a opção “Apagar conteúdo e configurações do Apple Watch”. Você também pode fazer isso no próprio relógio usando Ajustes > Geral > Redefinir. Você será solicitado a inserir a senha do seu ID Apple para remover o Find My do seu relógio, após o qual ele será redefinido para um estado “como novo”.

Você será convidado a restaurar seu relógio a partir de um backup ao ligá-lo para emparelhá-lo novamente. Provavelmente é uma boa ideia escolher a opção “Não restaurar do backup” para eliminar ainda mais a chance de o problema surgir novamente.

Se nada funcionar

Se o seu iPhone travar no logotipo da Apple, você pode tentar usar o modo DFU para restaurar o software usando um Mac ou PC. Isso é acessível porque o iPhone possui uma porta Lightning que permite transferir dados e também carregar o dispositivo. A Apple inclui uma porta de diagnóstico escondida sob um dos conectores da pulseira nos modelos Watch, mas você precisará de um acessório de terceiros chamado iBus para  usá-la.

Mesmo assim, pode não ser compatível com os modelos mais recentes além da Série 6. Fazer com que funcione pode ser mais trabalhoso do que vale a pena, já que a Apple não oferece suporte para restauração de software em casa para o Apple Watch. Se você não conseguir fazer com que seu dispositivo responda às etapas acima, você precisará consultar a Apple sobre como consertar seu Apple Watch ou tentar consertá-lo você mesmo.

Reparando ou substituindo seu Apple Watch

Se o seu relógio ainda estiver coberto pela garantia, pelo AppleCare+ ou por algum tipo de lei do consumidor que determine que a Apple deve consertá-lo ou substituí-lo, os defeitos serão resolvidos gratuitamente. A exceção são os danos óbvios ao relógio causados ​​por você, como um amassado no chassi ou uma tela rachada.

O problema pode ser causado por uma bateria com defeito que não mantém mais energia suficiente para iniciar o relógio corretamente ou por danos líquidos causados ​​pela entrada de água. Esses problemas serão avaliados pela Apple caso a caso.

Se nada funcionou, provavelmente é hora de consultar a Apple sobre um reparo. Você pode fazer isso marcando uma consulta no Suporte Apple  com a Apple ou com um parceiro de serviço autorizado. Esteja ciente de que os reparos do Apple Watch geralmente levam algumas semanas para serem concluídos, pois não são atendidos na loja como outros dispositivos. A Apple não cobrará apenas por olhar o relógio e notificará você sobre quaisquer taxas que você possa incorrer antes de prosseguir com o trabalho.

Os reparos podem ser caros, dependendo da extensão do trabalho necessário. Dependendo da idade do seu Apple Watch, você pode substituí-lo por um novo modelo , em vez de gastar dinheiro em serviços ou substituições de bateria. O sentimentalismo pode ter algum impacto na sua decisão se o seu relógio foi um presente ou gravado, mas esteja ciente de que todos os modelos do Apple Watch eventualmente deixarão de receber atualizações e cobertura de serviço da Apple.

Que tal uma correção DIY?

O Apple Watch é um kit complexo, portanto, os reparos DIY não devem ser negligenciados. Você pode encontrar o seu modelo no hub iFixit Apple Watch  para ter uma ideia do que está envolvido no conserto do seu relógio.

Algumas soluções, como a substituição da bateria, serão muito mais simples do que outras. Seu maior desafio pode ser descobrir o que há de errado com o Watch. Em seguida, você precisará obter todas as peças necessárias ou recuperá-las de unidades mortas em um site de revendedor como o eBay .

Um novo Apple Watch todos os anos

A Apple atualiza o Apple Watch todos os anos com novos recursos, decisões de design e sensores para coletar mais informações sobre sua saúde geral. Se você preferir economizar algum dinheiro, o Apple Watch SE é uma opção “econômica” disponível com acabamento em alumínio.

Seja o que for que você escolha, aprenda todas as principais dicas e truques do Apple Watch para aproveitar ao máximo seu dispositivo.