Você pode excluir um pedido da Amazon de seu histórico?

Se você comprou algo na Amazon.com que não deseja que apareça em seu histórico de pedidos, não poderá excluí-lo, mas poderá ocultá-lo usando um recurso de “arquivo”. Mostraremos como fazer.

Posso excluir um pedido da Amazon.com?

A resposta curta é que você não pode excluir completamente um pedido de seu histórico. Atualmente, não há como excluir verdadeiramente um pedido feito por meio da Amazon de seu histórico de compras. A única alternativa é “arquivar” um pedido, que é a maneira da Amazon permitir que você oculte um pedido de seu histórico de pedidos principal. Mesmo quando arquivado, o pedido ainda permanecerá no sistema da Amazon (vinculado à sua conta) e pode ser visto na página “Pedidos arquivados” por meio da versão desktop do site da Amazon.com.

Esteja ciente de que se alguém souber como funcionam os pedidos arquivados e tiver acesso à sua conta da Amazon, poderá encontrar os pedidos que você ocultou. Isso significa que o arquivamento não é uma maneira infalível de ocultar o histórico de compra de algo da Amazon. Para fazer isso, você precisa começar a usar uma nova conta Amazon.com e desativar a anterior. Mesmo após a desativação, é possível (talvez até provável) que a Amazon.com sempre mantenha um registro de tudo o que sua conta desativada comprou no site.

Então, aqui está a moral da história: não compre itens confidenciais com sua conta principal da Amazon – ou de uma conta que você compartilha com outras pessoas – porque essas compras provavelmente o seguirão enquanto você mantiver essa conta.

Como ocultar pedidos da Amazon usando o site da Amazon

No momento em que este livro foi escrito, você precisará visitar o site da Amazon em um navegador (desktop ou celular) para ocultar pedidos usando o recurso de pedido de arquivamento – não é compatível com os aplicativos oficiais da Amazon no iPhone, Android ou iPad.

Para começar, abra seu navegador favorito e visite amazon.com . Em seguida, faça login na conta da Amazon que inclui o pedido que você deseja ocultar. No canto superior direito da página, clique em “Devoluções e pedidos”.

Você verá uma lista de todos os pedidos que já fez na Amazon.com com essa conta. Localize o pedido que deseja ocultar na lista. Ao encontrá-lo, clique em “Arquivar pedido” localizado no canto inferior esquerdo da caixa de informações do pedido.

Quando solicitado a confirmar com um pop-up, clique em “Pedido de arquivamento”.

Depois disso, o pedido desaparecerá da lista de pedidos principais. Ele ainda estará visível na seção “Pedidos arquivados” da sua conta, que você verá na seção abaixo. A Amazon permite que você arquive até 500 pedidos no total.

Como ver (e revelar) pedidos ocultos da Amazon

Para revelar pedidos ocultos (ou para exibi-los), abra Amazon.com em um navegador da web de desktop. Depois de fazer login em sua conta, clique em “Conta e listas” na barra de ferramentas superior.

No menu pop-up que aparece, clique em “Conta”.

Em “Sua conta”, clique em “Pedidos arquivados”.

Em Pedidos arquivados, role e localize o pedido arquivado que deseja revelar. Clique no link “Desarquivar pedido” localizado logo abaixo dele.

Depois disso, a ordem arquivada anteriormente aparecerá em seu devido lugar no histórico de ordem cronológica novamente. Boa sorte e boas compras!