Por que você deve considerar a Internet comercial em casa (sem limitação ou limite de dados)

A maioria dos ISPs oferece planos de negócios de Internet que custam um pouco mais, mas também oferecem excelentes recursos, como nenhuma limitação, limite de dados e velocidades ainda maiores. E é provável que você consiga ter Internet comercial em sua casa, quer você tenha ou não uma empresa.

O que é a Internet “comercial” e como ela é diferente de “casa”?

Existem algumas coisas importantes que definem os planos de negócios para a Internet além da Internet doméstica, e se você confia muito na Internet em sua vida cotidiana, convém considerar fazer a mudança. Como com qualquer coisa, existem prós e contras. Vamos começar com as coisas boas.

Pro: velocidades mais rápidas (e geralmente sem limitação ou limite de dados)

Alguns ISPs oferecem velocidades de Internet mais altas (especialmente velocidades de upload) para empresas do que para contas residenciais. E isso é apenas o começo.

Estamos em 2018 e, neste momento, a maioria dos ISPs está executando redes limitadas para serviços domésticos, o que significa que você obtém uma certa quantidade de dados que pode usar a cada mês. Se você ultrapassar esse limite de dados, será cobrado um excedente. No caso do meu provedor, se você revisar seu pacote de dados três vezes, eles automaticamente o levarão ao próximo pacote, custando mais dinheiro. Para outros ISPs, eles podem apenas cobrar um extra a cada mês pelo que você usa. E outros ainda começam a acelerar sua velocidade quando você atinge o limite de dados.

Mas, como as empresas usam mais dados (e também quantidades variáveis) mês a mês, administrar uma rede limitada não faz muito sentido. A maioria dos planos empresariais de Internet não tem limite de dados.

Então, se você está cansado de ter que assistir cada gigabyte que você baixa, planeje seus dias de download em torno do seu ciclo de faturamento ou qualquer outra coisa envolvida para evitar o excesso de dados , um plano de negócios pode ser para você.

O uso ilimitado é indiscutivelmente o maior motivo para considerar um plano de negócios em vez de um pacote doméstico; portanto, se sua Internet doméstica já for ilimitada, um plano de negócios pode não ser tão atraente para você.

Pro: melhor suporte

Quando se trata de obter suporte técnico de seu ISP (para problemas gerais de rede), pode ser um sucesso ou um fracasso em um plano de dados doméstico. Você pode estar esperando há séculos e ainda assim acabar com uma resposta genérica de um funcionário que lê o script.

O suporte para planos de negócios tende a ser  muito melhor. No meu caso, os tempos de espera são uma fração do que experimentei no passado, e parece que estou falando com uma pessoa real que realmente sabe do que está falando – não alguém apenas lendo um prompt.

Em um mundo perfeito, isso não seria um problema, porque você nunca teria que ligar para o suporte técnico. Mas não vivemos nesse mundo, portanto, se é importante ter o melhor suporte que você pode obter do seu ISP, um plano de negócios é uma boa solução.

Não só isso, mas o suporte em geral é melhor. Por exemplo, recentemente recebi um e-mail informando que meu ISP estaria fazendo algumas atualizações de rede na minha área, para que eu pudesse ter problemas intermitentes enquanto os reparos estão acontecendo. Agora, quando minha rede cair por alguns minutos, eu sei o que está acontecendo. Nunca recebi nada assim quando era cliente doméstico de Internet.

Pro: endereços IP estáticos e outros recursos avançados

Estamos entrando um pouco mais nas ervas daninhas aqui, e esses recursos avançados não importam para a maioria das pessoas. Mas, eles podem ser importantes para você.

As contas comerciais têm mais probabilidade de oferecer recursos como endereços IP estáticos (importante se você estiver executando qualquer tipo de servidor conectado à Internet ou se estiver trabalhando à distância e sua empresa exigir um IP estático para a conexão). A maioria dos pacotes domésticos não oferece esse recurso, porque a maioria dos usuários domésticos não precisa dele. Ou mesmo saber o que é.

Alguns ISPs também oferecem recursos adicionais para planos de negócios, como um nome de domínio e espaço para construir seu próprio site ou executar um servidor de e-mail.

Contra: geralmente mais caro

Você não esperava receber todas essas coisas boas de graça, não é? Bom, porque a maioria dos ISPs aumenta o preço (às vezes um pouco) para planos de negócios. É a maior – e talvez a  única – desvantagem de seguir um plano de negócios.

Portanto, antes de dar o salto, dê uma olhada nos pacotes e no que você ganha com cada um. Por exemplo, se tudo o que você quer fazer é se livrar dos limites de dados, mas vai custar o dobro do que você paga por um pacote medido, então pode fazer mais sentido apenas aumentar para um pacote maior ou pagar por um ilimitado dados se o seu ISP os oferecer.

Con: Contratos de serviço

Na maioria das vezes, você pode assinar um plano de internet residencial sem ter que assinar nenhum tipo de acordo (a menos que você opte por algum tipo de negócio que lhe garanta um desconto por um ano ou similar). Os planos de negócios geralmente não funcionam assim.

Na maioria das vezes, os planos de negócios exigem um contrato de um ou até dois anos para serem usados, o que pode ser um compromisso mais longo do que você deseja. Às vezes, porém, há uma compensação – você pode obter uma taxa melhor ao assinar um contrato mais longo. Tudo depende de como seu ISP lida com essas questões, mas é algo a se considerar.

Como mudar para um plano de negócios

Inscrever-se em um plano de negócios é geralmente muito parecido com inscrever-se em um plano residencial, embora às vezes você tenha que passar por alguns obstáculos extras. Alguns ISPs colocam mais restrições do que outros sobre quem pode usar contas comerciais. E alguns até limitam contas de negócios a áreas geográficas específicas.

Dito isso, geralmente você pode se inscrever para ter acesso à Internet comercial em sua casa. Muitas pessoas trabalham à distância ou administram seus negócios em casa, e os ISPs fornecem seus planos de negócios a essas pessoas. Pelo menos, esse é o caso dos principais fornecedores que examinamos, incluindo Comcast, AT&T, Spectrum e Verizon.

Dito isso, você precisará verificar com seu provedor (ou outros provedores em sua área) se eles oferecem Internet comercial em seu endereço e se há alguma restrição sobre quem pode se inscrever. E, infelizmente, as regras muitas vezes parecem mudar área a área (e às vezes até caso a caso).

Curiosamente, ouvimos falar de pessoas que conseguiram acessar a Internet comercial sem problemas, outras que foram solicitadas a fornecer informações como o nome de uma empresa e número de identificação fiscal federal (embora você possa usar um número de previdência social se for único proprietário), e ainda outros que afirmam que foram obrigados a apresentar uma licença comercial real.

Nossa sensação, porém, é que os ISPs se tornaram mais flexíveis para fornecer internet de classe executiva em locais residenciais nos últimos anos. E porque não? Afinal, os tipos que trabalham em casa representam uma grande força de trabalho atualmente, então por que não vender seus serviços a eles?

Você também pode contornar algumas dessas qualificações (se as encontrar) conversando com o representante local do seu ISP. Quando você liga para a empresa, geralmente ela vai para um call center geral, onde eles não sabem nada sobre você (ou mesmo se importam). Mas se você puder entrar em contato com um escritório local e falar com o representante comercial local, poderá fazer uma alteração no plano de negócios com menos complicações. Novamente, tudo depende apenas da sua localização e do seu ISP.

Ainda assim, vale a pena investigar. Mesmo com o preço mais alto, os prós da Internet de classe empresarial geralmente superam os contras.

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