Por que o Google (e o Facebook) não sabem muito sobre você não é um grande negócio

Você já ouviu a retórica: o  Google (ou Facebook) sabe muito sobre mim! Mas realmente não é um grande problema. Seus dados estão seguros, não se trata realmente de “você” de qualquer maneira e nada está sendo vendido.

A narrativa atual é que as empresas de tecnologia saberem muito sobre você é  ruim . Mas por que? Porque quando alguém que você não conhece pessoalmente sabe muito sobre  você , isso afeta nosso senso de privacidade. Naturalmente nos sentimos violados ou geralmente apenas “estranhos” sobre isso – mas não é bem assim. Sua privacidade não está sendo violada.

Por que seus dados estão seguros com o Google e o Facebook

O negócio é o seguinte: o Google e o Facebook  realmente coletam seus dados – seu nome, aniversário, sexo e coisas do tipo fazem parte do que sabem sobre você. Outros detalhes, como seu histórico de pesquisa, onde você vai, com quem se comunica e assim por diante, também são coletados (em relação à rede, é claro), portanto, não deixe ninguém lhe dizer o contrário. É assim que esses serviços permanecem vivos.

Mas isso em si é fundamental: esses serviços  contam com seus dados para continuar a funcionar. Portanto, é fundamental que eles o mantenham seguro – é crucial para seus modelos de negócios (que são surpreendentemente semelhantes nesse aspecto).

Por que isso é tão importante? Porque ambas as empresas ganham dinheiro com a exibição de anúncios. Esses anúncios são altamente personalizados, porque essa é a única maneira de serem eficazes. Pense nisso: você vai clicar em algo que não é relevante para os seus interesses? Nah.

Mas, sabendo efetivamente “quem você é”, tanto o Google quanto o Facebook são capazes de gerar anúncios personalizados e relevantes. O Google é uma empresa de publicidade em sua essência, portanto, manter seus dados protegidos é uma parte fundamental de sua estratégia de conteúdo. O Facebook está em um barco semelhante aqui – pode não ser uma empresa de publicidade per se, mas os anúncios são uma parte crucial de sua receita.

Independentemente disso, nenhuma das empresas tem nada a ganhar sendo aberta com os dados de seus usuários, mas tudo a perder. É também por isso que seus dados não estão apenas protegidos, protegidos e criptografados por ambas as empresas – também não estão à venda.

Não há vantagem em vender seus dados

Vamos deixar isso claro agora: nem o Google nem o Facebook vendem seus dados. Não é apenas pertinente que eles mantenham seus dados seguros e protegidos, mas igualmente importante que eles os guardem  para si próprios .

Nenhuma das empresas ganha dinheiro vendendo seus dados, porque isso é uma coisa única – eles vendem seus dados, são pagos e é isso. Mas se eles mantiverem seus dados, eles podem ganhar dinheiro com empresas que desejam anunciar  para você .

Na verdade, há um ótimo tópico sobre isso de um funcionário do Google no Twitter, mas aqui está o ponto principal: uma empresa quer anunciar para você no Facebook. Em vez de oferecer suas informações para a empresa comprar, o Facebook se oferece para colocar o anúncio dessa empresa em seu feed. A empresa especifica seu público-alvo – do qual só o Facebook tem os dados – e então paga o Facebook para veicular anúncios para o público que deseja ver o anúncio.

O resultado final funciona bem para ambas as empresas: o comprador obtém milhões de visualizações (ou mais) e o Facebook também é pago. Por mais que você não goste de anúncios, você também é um vencedor, porque o anúncio que acaba vendo é, em última análise, algo em que você tem interesse. E, novamente, seus dados estão protegidos, protegidos e criptografados.

A próxima vez que uma empresa quiser anunciar para você, a mesma coisa acontecerá. Isso faz com que as empresas voltem ao Google e ao Facebook para atender às suas necessidades de anúncios, o que mantém todos os negócios. O Google e o Facebook ganham dinheiro, as empresas que buscam publicidade obtêm muita exposição e você pode acessar tudo o que o Facebook e o Google oferecem sem pagar um centavo.

Então, sim, tanto o Google quanto o Facebook têm tudo a perder por não guardar seus dados para si.

Ambas as empresas são transparentes sobre o que fazem com seus dados

Se você está curioso para saber o que o Google ou o Facebook está fazendo com seus dados, não precisa ir muito longe – as duas empresas oferecem divulgações muito detalhadas e transparentes sobre isso.

Não só isso, mas ambos permitem que você personalize como seus dados são usados, bem como controle a situação do anúncio. Se você preferir não ver os anúncios personalizados do Google, pode desativá-los . Você ainda verá anúncios, mas eles não atenderão às suas necessidades específicas – serão apenas genéricos.

Da mesma forma, o Facebook tem uma boa explicação de como seu sistema de anúncios funciona (que discutimos acima), bem como uma maneira direta de gerenciar suas preferências de anúncio .

Seus dados ainda são seus

Aqui está uma informação crucial que muitas pessoas tendem a esquecer (ou negligenciar): seus dados ainda são seus. Você pode baixar tudo o que o Google , o Facebook e praticamente todas as outras empresas têm sobre você. Todas as suas informações, tudo armazenado em seus servidores, etc.

E então, você pode remover a si mesmo. Você pode excluir sua presença do Google e do Facebook (entre outros). O Facebooks diz que mantém seus dados por “um período de tempo” – até três meses – e depois exclui a maior parte deles  . A empresa ainda mantém alguns dos dados, mas todos os dados pessoais são retirados dela.

Não está totalmente claro como o Google lida com essa situação, embora seja sugerido que funciona de forma muito semelhante. A principal razão de ambas as empresas manterem os dados do usuário por algumas semanas após a exclusão da conta é simples: no caso de o usuário mudar de ideia. Dentro de um determinado intervalo de tempo, você pode essencialmente reabrir sua conta excluída.

Depois que esse tempo passou, no entanto, tudo o que tornava seus dados  seus  se foi. Você terá que começar do zero.

Em última análise, isso o beneficia tanto quanto os faz

No final das contas, você está em uma espécie de parceria com o Google e / ou Facebook (ou qualquer outra empresa que coleta seus dados). Você pode usar seus serviços gratuitamente e, por sua vez, eles coletam seus dados e os usam para veicular anúncios. Afinal, você não pode esperar que essas empresas continuem no mercado sem ganhar dinheiro – não é assim que as  coisas  funcionam, e a web não é diferente.

Portanto, em vez de pagar o serviço do Google ou do Facebook, você troca suas informações. Ao usar o serviço, você concorda em permitir que eles levem seus dados e os ajudem a ganhar dinheiro. Mas, ao mesmo tempo, você também está confiando que eles farão o que é certo para você e manterão seus dados seguros – esta é uma parte crucial de como esses serviços funcionam, porque uma vez que essa confiança é violada, é uma receita para o desastre.

Não só isso, mas ambas as empresas usam esses dados para melhorar seus serviços. Por exemplo, o Google usa seus dados do Maps para melhorar a navegação e os dados de tráfego. Ele também usa seus dados de pesquisa para melhorar as sugestões e mostrar resultados precisos quando você comete um erro de digitação. A lista continua.

Esta não é uma rua de mão única – não se trata apenas do Google ou do Facebook “pegando” suas informações. Você tem que se lembrar do que está recebendo em troca e, na maior parte, são serviços absolutamente inestimáveis.

Crédito da imagem: ChameleonsEye /Shutterstock.com