Por que meus amigos não veem meu emoji corretamente?

Emoji são uma abreviatura gráfica para estados emocionais, piadas e nuances da linguagem, por isso é particularmente problemático quando seu amigo vê um emoji diferente daquele que você enviou. Veja por que suas mensagens podem não estar chegando como você pretendia.

Como funcionam os emojis: um código para cada sorriso

Nós, os usuários finais, vemos apenas os frutos gráficos do sistema de emoji. Abaixo de todos aqueles milhões de rostos sorridentes, corações e pequenas pilhas de cocô que as pessoas enviam todos os dias, há um sistema de código detalhado – e padronizado! – projetado para garantir que todos vejam a mesma coisa.

A espinha dorsal do emoji é compartilhada pelas próprias mensagens de texto embutidas em: Unicode. Unicode é um padrão da indústria de computadores, que remonta à década de 1990, que garante que todos os sistemas de escrita e símbolos do mundo sejam exibidos corretamente em dispositivos eletrônicos. Todo o padrão contém mais de 128.000 caracteres em 135 sistemas de escrita modernos e históricos, incluindo símbolos.

Quando o emoji estava em sua infância na década de 1990, os provedores de telecomunicações no Japão sequestraram algumas entradas não utilizadas no sistema Unicode para corresponder ao emoji de expressão facial. A prática não era padronizada na época, mas, com o passar dos anos, conforme o emoji cresceu em popularidade e foi adotado para uso fora do Japão, o Unicode Consortium se envolveu e o emoji foi padronizado ligando emoji específicos a códigos específicos. Desta forma, assim como a letra maiúscula A na escrita latina está vinculada ao código U + 0014, o emoji básico de rosto sorridente poderia estar para sempre vinculado ao código U + 263A.

Como o Emoji falha: diferenças de design, padrões de expansão e telefones antigos

Dado que cada emoji tem seu próprio código único e padronizado, como exatamente ele se desintegra?

Interpretação do Designer: Nem todos os sorrisos são iguais

Primeiro, pode ajudar pensar em emojis como letras. Sim, o padrão Unicode garante que U + 0014 seja a letra A maiúscula do script latino, mas a fonte em que  a letra é exibida tem uma grande influência em como a interpretamos. Algumas fontes são utilitárias, algumas fontes têm o estilo de script de fantasia, algumas fontes são bobas e a fonte que um designer escolhe para exibir muda a forma como vemos algo tão simples como uma letra.

O mesmo conceito está em vigor com emoji. O Unicode pode dizer “U + 263A é um rosto sorridente básico!” mas a aparência desse rosto sorridente básico em particular depende das pessoas que desenvolveram a plataforma que você está usando para enviar e receber mensagens. A seguir, exemplos do mundo real de como designers de diferentes empresas interpretaram “Rosto sorridente”.

Embora existam algumas diferenças entre os rostos – alguns têm bochechas rosadas, alguns estão sorrindo tanto que seus olhos estão enrugando de felicidade – a mensagem geral é bem clara. Seria difícil interpretar qualquer um desses símbolos como algo além de um rosto feliz.

Mas outros símbolos, mesmo quando parecem que deveriam ser diretos, não são tão claros. Aqui está o que U + 1F62C, a “cara careta” se parece em diferentes plataformas.

A interpretação da Apple e do Google tem um pouco de vibração estranha, como dois robôs tentando imitar uma careta humana. A Microsoft e a LG parecem ter captado o verdadeiro espírito de uma careta, pois seus emojis parecem que estão realmente fazendo caretas por algo ruim, como uma criança prestes a se machucar ou uma notícia horrível. A Samsung, por outro lado, conseguiu interpretar “careta” como “sorrir com desprezo, como se você tivesse drogado a bebida do seu inimigo enquanto ele estava no banheiro”. Se você enviar aquele emoji do seu telefone LG com a sensação de que está dizendo “Nossa, isso é horrível!” um destinatário em um telefone Samsung é tratado com aquele assustador “Eu sei onde você mora!” face.

Atualizações e telefones antigos apresentam soluços

Além da dor de cabeça de estilos diferentes, há uma chave adicional em suas comunicações ideográficas: uma biblioteca de emojis em expansão combinada com telefones antigos e raramente atualizados. Se você tem um telefone novo e o destinatário tem um telefone antigo, ou vice-versa, é possível que o emoji não corresponda em todos os dispositivos, mesmo que os dispositivos sejam do mesmo desenvolvedor.

Por exemplo, nas primeiras versões do conjunto de emoji Unicode, o emoji para “dançarino” era um boneco de gênero neutro ou um pequeno homem de desenho animado dançando. Posteriormente, o mesmo código de emoji foi alterado em uma revisão do padrão, portanto, em dispositivos que usam as versões mais recentes, não é um boneco ou homem, mas uma mulher em um vestido vermelho salsa. Veja como aquele emoji pode variar muito dependendo da idade do telefone e da plataforma.

Dependendo da plataforma em que você está e em qual plataforma o destinatário o vê, sua mensagem pode ser “Quero dançar com a senhora de vermelho!”, “Quero dançar com Dora, a Exploradora!” Ou “Quero dançar o Homem Branco Genérico de Calça Amarela! ”

Falando de pessoas genéricas, as atualizações não são a única coisa que causa problemas. Telefones antigos executando padrões antigos tentando analisar códigos que eles nem mesmo reconhecem podem causar alguns soluços realmente estranhos.

Em 2015, quando a Apple lançou uma infinidade de novos emojis, as pessoas os aplaudiram por incluir um monte de emojis que exibiam diversos tons de pele , estruturas familiares e assim por diante. Infelizmente, quando pessoas com as versões atualizadas do iOS enviaram o novo emoji para pessoas com versões mais antigas do iOS, em vez de apenas exibir um espaço reservado vazio (como em comum em outros sistemas operacionais móveis ou em comunicações entre plataformas), as versões mais antigas do iOS tentou fazer um trabalho muito estranho traduzindo o novo emoji.

Em vez de exibir algum espaço reservado em branco, as versões mais antigas do iOS traduziram todos os novos emojis com tema de tom de pele na versão branca daquele emoji mais um símbolo alienígena. Para uma atualização com tema de diversidade, isso é um pouco estranho.

Situações semelhantes, embora não tão estranhas, podem surgir quando telefones antigos tentam traduzir novos emojis. Na melhor das hipóteses, há apenas um espaço reservado em branco; na pior, uma mensagem benigna pode se tornar insultuosa.

Emoji Fu: habilidades para salvar a face

Agora que você sabe como os emojis funcionam e onde as coisas podem desmoronar, o que pode fazer para diminuir a confusão de comunicação relacionada aos emojis? Embora aumentar a adoção e a conformidade com os padrões de emoji ajude a todos, aqui estão alguns truques simples que você pode usar.

Em caso de dúvida, ignore completamente o emoji. Quanto mais novo e específico for o emoji, maior será a chance de ele não ser analisado corretamente na outra extremidade. Não só isso, mas a pesquisa mostrou que a forma como as pessoas interpretam o emoji varia muito, mesmo quando estão olhando para o mesmo emoji e ainda mais quando o rosto difere entre as plataformas.

O gráfico acima, da pesquisa conduzida pelo laboratório de pesquisa GroupLens da Universidade de Minnesota , destaca como o emoji deveria ser o mesmo ilícito em reações diferentes. Além disso, no mesmo estudo, mesmo olhando para o mesmo emoji, havia uma chance de 1 em 4 de que os espectadores discordassem sobre se o rosto era positivo ou negativo. Embora cada nova revisão dos códigos de emoji tenda a tornar os emojis mais semelhantes entre as plataformas, é algo para se manter em mente.

Se você estiver usando emoji, no entanto, você pode diminuir a chance de estranheza, favorecendo emoji mais antigos e estabelecidos. O simples rosto sorridente, coração, gesto de polegar para cima e coisas do gênero fazem parte do código do emoji há anos e há muito pouca variação entre eles.

Finalmente, se você quiser realmente fazer a sua casa (ou você  que preocupado sobre como fazer uma impressão errada com um potencial parceiro romântico) você sempre pode bater-se os inúmeros recursos que Catálogo dos códigos emoji como o Emojipedia serviço -a tão completa você pode não apenas revisar versões antigas do código de emoji, mas também, cuidadosamente, avisá-lo quando um emoji específico é conhecido por ser exibido em várias plataformas, como o rosto careta mencionado anteriormente .