Para que serve a coluna de menção no Microsoft Outlook?

“Menções” são algo com o qual você estará familiarizado se usar ferramentas de comunicação como Slack ou Confluence, ou aplicativos de mídia social como Twitter ou Instagram. Você digita o símbolo “@” e, em seguida, o nome de alguém, e essa pessoa recebe uma mensagem dizendo que você a mencionou em uma mensagem / postagem / artigo. As menções também apareceram nas versões mais recentes do Outlook, então vamos dar uma olhada no que elas fazem.

As versões mais recentes do Outlook da Microsoft são Outlook 2016, Outlook 365 e Outlook.com. Se você não estiver usando uma dessas versões, não terá menções até fazer o upgrade.

As menções funcionam no Outlook da mesma maneira que em todos os outros lugares que você as usou. Digite um símbolo “@” no corpo de um e-mail ou evento e, em seguida, comece a digitar um nome e quaisquer contatos correspondentes aparecerão para você selecionar.

Continue digitando até que o nome correto seja exibido ou use as setas para cima e para baixo no teclado para selecionar o nome certo na lista e pressione Return / Enter no teclado. A menção será exibida e a pessoa mencionada será automaticamente adicionada ao campo “Para”.

E é isso, pelo menos do ponto de vista do remetente. Você pode mencionar quantas pessoas quiser e enviar o e-mail quando estiver pronto.

Como destinatário do e-mail, algumas coisas são diferentes quando você recebe um e-mail no qual alguém o mencionou. A exibição de pasta padrão no Outlook (nas versões que mencionamos no início deste artigo) agora inclui uma coluna “Menção”.

Quando você receber um e-mail no qual foi mencionado, um símbolo “@” ficará visível na coluna Menção.

Você também tem um filtro adicional de “Mensagens mencionadas” que pode escolher se deseja ver apenas as mensagens em  que alguém mencionou você.

Então, qual é o ponto?

Bem, com toda a honestidade, não muito, pelo que podemos ver. O objetivo de usar uma menção no Twitter ou no Slack é trazer alguém para a conversa ou alertá-lo, mas você já está fazendo isso no Outlook simplesmente enviando a mensagem.

Se tivéssemos que adivinhar, diríamos que a Microsoft está apenas preparando algumas bases para o futuro – muito provavelmente para algum tipo de integração com o Microsoft Teams. Existem muitas pessoas que usam produtos da Microsoft no trabalho, mas não o Slack, Twitter ou outras mídias sociais. A Microsoft está incentivando fortemente o Teams para seus clientes corporativos e – nenhuma surpresa aqui – menciona muitos recursos no Teams da mesma forma que no Slack.

Pode ser que a Microsoft esteja apenas acostumando as pessoas com a ideia de menções, mas é mais provável que estejam planejando alguma integração entre o Outlook e o Teams (e provavelmente produtos de servidor como Exchange e SharePoint) que ainda não estamos vendo . O tempo vai dizer.