Os 5 melhores aplicativos de comunicação de equipe

Se toda a sua empresa agora está trabalhando em casa, você precisará de um bom aplicativo de comunicação de equipe. Provavelmente, você desejará algo que permita compartilhar mensagens, criar canais e se integrar a outros aplicativos. Estas são nossas principais recomendações.

Folga

Slack é o gorila de 800 libras na sala de chat. Foi o aplicativo que deu início a tudo, em 2013. A proposta era simples: use o Slack em vez do e-mail para se comunicar com sua equipe.

Slack abandonou o e-mail em favor de uma conexão constante e em tempo real com toda a equipe. É fácil e divertido de usar, por isso se tornou tão popular. O Slack tem canais dedicados nos quais você pode discutir projetos específicos, enviar mensagens diretas ou bater um papo em grupo.

A adição de  emojis tornou tudo ainda mais divertido , mas quando o Slack introduziu integrações e um bot dedicado do Slack, o mundo se abriu. Você pode usar integrações para converter o Slack em uma base para todas as operações de sua equipe, incluindo commits do GitHub, cartões Trello, aprovações de planilhas do Google e assim por diante.

Muito disso ainda é válido. Se você deseja um aplicativo de comunicação de equipe simples e gratuito (com limitações) que possa começar a usar em minutos, escolha o Slack.

Mas não está isento de problemas. Primeiro, é caro. O plano gratuito permite que você visualize apenas as 10.000 mensagens mais recentes. O plano Standard, que inclui um arquivo ilimitado de mensagens, aplicativos ilimitados, chamadas em grupo e outros recursos especiais da organização, custa $ 6,67 por mês, por pessoa, quando cobrado anualmente.

Em segundo lugar, o cansaço do Slack está começando a se estabelecer. Sua filosofia baseada em chat é informal e pode não ser a melhor opção para todas as organizações. As notificações do Slack também podem ser um pouco tediosas.

Se algum desses pontos desqualificar o Slack para sua empresa, dê uma olhada nos outros aplicativos de comunicação de equipe que destacamos abaixo. Alguns tentam melhorar os problemas do Slack e alguns vão além.

Torção

Twist foi criado por Doist, a empresa por trás do popular aplicativo de gerenciamento de tarefas Todoist . Se Slack é um caos, Twist é ordem.

Em vez de se concentrar em salas de bate-papo, o Twist adota uma abordagem diferente. Você ainda pode ter canais para vários projetos, mas primeiro cria um segmento em vez de enviar uma mensagem no canal.

Semelhante a um e-mail, o aplicativo pede que você primeiro crie um assunto e, em seguida, o texto do corpo. A partir daí, os membros da sua equipe podem responder ao tópico. Em vez de receber notificações sobre todas as mensagens, você pode simplesmente dar uma olhada em todos os tópicos não lidos para ver o que é relevante para você e responder de acordo. Também é muito fácil desligar as notificações quando você não está trabalhando.

O Twist também oferece mensagens diretas, integrações e armazenamento de arquivos. No plano gratuito, você tem acesso a um mês de mensagens, cinco integrações e 5 GB de armazenamento. Para remover todas as restrições, custa US $ 5 por mês, por pessoa.

Microsoft Teams

O Teams é o concorrente do Slack da Microsoft, criado explicitamente para clientes existentes do Office. Se você já paga por uma assinatura do Office 365 Business (US $ 5 por mês) ou Enterprise, o Teams está incluído em ambos.

Você pode adicionar até 300 membros a uma equipe, mas todos devem ter uma conta da Microsoft para se inscrever.

O Teams oferece a interface familiar do Slack com um toque da Microsoft. As barras laterais com áreas de trabalho, canais e interfaces de chat principais em ambos os aplicativos são semelhantes. No entanto, à maneira típica da Microsoft, o Teams é mais do que apenas um aplicativo de comunicação. Por exemplo, o Skype for Business é integrado diretamente ao aplicativo Teams e serve como uma excelente alternativa de Zoom .

Você também pode criar documentos do Office no Teams, gerenciar arquivos, criar e gravar videoconferências, fazer anotações e muito mais, tudo na mesma interface de bate-papo. Com todas essas opções, no entanto, a interface do usuário às vezes pode parecer um pouco desajeitada e difícil de navegar.

Depois de pegar o jeito, no entanto, é fácil navegar. Se sua empresa já paga por uma conta do Office 365 para cada membro da equipe, faz sentido usar o Microsoft Teams. Isso permitirá facilmente mesclar tudo e acessar a integração do SharePoint para obter ainda mais recursos de negócios.

A  opção de conta gratuita dá ao Teams uma vantagem sobre o Slack, uma vez que suporta mensagens de chat e pesquisas ilimitadas. No entanto, se ainda não estiver usando um serviço da Microsoft , você provavelmente deve considerar uma das outras opções, porque todas são mais fáceis de usar.

Se você já paga pelo Office 365, considere primeiro o Microsoft Teams. Não só seria a opção mais econômica, mas também ajudaria a criar um fluxo de trabalho melhor.

RELACIONADOS: O que é o Microsoft Teams e é adequado para minha empresa?

Rebanho

Pense no Flock como uma versão mais barata do Slack com uma mistura de recursos de gerenciamento de projeto. A interface do Flock, assim como a do Slack, segue o modelo da sala de chat.

Ele tem tudo que você precisa para se comunicar com sua equipe, incluindo canais privados e públicos, mensagens diretas, chamadas de áudio e vídeo e um motor de busca robusto.

O Flock também possui recursos de gerenciamento de projetos, como listas de tarefas, notas, lembretes e um recurso integrado de enquetes. Você também pode incorporar muitos aplicativos populares de terceiros no Flock.

O limite de arquivo de 10.000 mensagens do Flock em contas gratuitas é semelhante ao do Slack. A versão Pro do Flock, porém, custa apenas US $ 4,50 por mês, por pessoa, em comparação com os US $ 6,67 do Slack por mês.

Rocket Chat

Rocket Chat é um aplicativo de comunicação de equipe gratuito, auto-hospedado, de código aberto, para empresas que preferem fazer o trabalho pesado quando se trata de implementar sua própria solução. Se você tiver o conhecimento técnico, pode instalar o Rocket Chat em um servidor e executá-lo por conta própria.

Se você não quiser hospedar o Rocket Chat, ainda pode usar a versão SasS da empresa, que é suportada pelo serviço de nuvem do Rocket Chat.

A versão gratuita do Rocket Chat é altamente escalável. Você pode ter até 1.000 pessoas, histórico de mensagens e integrações ilimitadas e um domínio personalizado. Além disso, Rocket Chat tem aplicativos para todas as principais plataformas de desktop e móveis.

Além disso, mesmo se você usar a versão em nuvem centralizada do Rocket Chat, você só precisa pagar $ 2 por pessoa, por mês.

---

Depois de escolher um aplicativo de comunicação de equipe, é hora de encontrar o melhor  serviço de videoconferência .

RELACIONADOS: Os 6 melhores aplicativos de videoconferência gratuitos