Você está tendo problemas para seguir a conta de alguém no TikTok? Nesse caso, o aplicativo pode ter uma falha ou você pode ter excedido seu limite diário ou total de seguir pessoas nesta plataforma. Forneceremos mais detalhes sobre essas restrições e também ofereceremos dicas para resolver seu problema neste guia.
Índice
Um dos motivos pelos quais você não pode seguir contas no TikTok é que você seguiu muitas contas hoje. O TikTok limita o número de contas que você pode seguir diariamente para limitar a atividade de bots e spam em sua plataforma. Embora o TikTok não especifique nenhum número oficial para esse limite, alguns sites sugerem que esse número seja de 200 contas por dia.
Se você acompanhou esse número de contas hoje, terá que esperar até amanhã para poder começar a seguir contas novamente. Mas ei, se você seguiu 200 em um dia, certamente tem algum conteúdo novo para aproveitar enquanto espera sua cota ser redefinida!
Outro motivo pelo qual você não pode seguir alguém no TikTok é que você excedeu seu limite total de seguidores nesta plataforma. Novamente, o TikTok não especifica nenhum número total de contas que você pode seguir, mas alguns sites sugerem que esse número seja 10.000.
Se você já segue esse número de contas, tente parar de seguir algumas contas e veja se consegue seguir novas contas adicionais. Se você atingiu o limite máximo de acompanhamento do TikTok, reduzir sua lista de seguidores para abrir espaço para novas adições pode resolver o problema.
Como todos os outros serviços habilitados para Internet, o TikTok nem sempre está ativo. Você pode estar tentando seguir uma conta quando os servidores da plataforma estão fora do ar, fazendo com que você não siga suas contas.
Neste caso, verifique o status da plataforma visitando um site como o Downdetector . Este site informará se o TikTok está enfrentando algum problema no servidor. E se for esse o caso, você terá que esperar até que a empresa resolva o problema e reative o serviço.
Quando você tiver problemas para seguir alguém pelo seu telefone, use o site para desktop do TikTok e veja se consegue seguir suas contas lá. Isso ajudará você a descobrir se o seu problema é específico do dispositivo ou do site.
Para fazer isso, abra um navegador da web em seu computador desktop e acesse TikTok.com . No site, faça login em sua conta. Em seguida, acesse o perfil da pessoa que deseja seguir.
Na página de perfil, clique no botão “Seguir”.
Se o botão virar “Mensagens”, você conseguiu seguir essa conta. Isso significa que o problema está no seu smartphone e, neste caso, siga as dicas de solução de problemas abaixo para resolver o problema.
Se você tiver uma VPN em execução no seu telefone, esse aplicativo encaminhará seus dados da Internet por meio de um servidor de terceiros. Às vezes, essa configuração não funciona bem para alguns aplicativos habilitados para Internet, como o TikTok. Nesse caso, desligue sua VPN e veja se isso resolve o seu problema.
Se o seu problema for resolvido após desativar a VPN, use outro local em seu aplicativo VPN e veja se você ainda consegue seguir pessoas no TikTok. Se você não consegue seguir as pessoas, independentemente do local escolhido em seu aplicativo VPN, o TikTok pode ter banido todos os endereços IP de sua VPN. Nesse caso, você pode considerar o uso de um novo aplicativo VPN .
O TikTok armazena vários arquivos de cache em seu telefone para melhorar sua experiência de uso do aplicativo. Às vezes, esses arquivos se acumulam e começam a causar vários problemas no aplicativo. Não conseguir seguir alguém pode ser resultado de um cache de aplicativo incorreto.
Nesse caso, limpe o cache do aplicativo TikTok e seu problema provavelmente será resolvido. O TikTok armazena dois tipos de cache e você só pode limpar o cache do sistema em um telefone Android.
Para remover o cache do aplicativo TikTok, primeiro inicie o TikTok em seu telefone. No aplicativo, navegue até Perfil > três linhas horizontais > Configurações e privacidade > Liberar espaço. Na página aberta, ao lado de “Cache”, toque em “Limpar”.
E é isso.
Para remover o cache do sistema do TikTok, em seu telefone Android, navegue até Configurações > Aplicativos > TikTok > Armazenamento. Nesta página, escolha “Limpar Cache”.
O cache do sistema foi excluído.
Se você estiver usando uma versão antiga do aplicativo TikTok em seu telefone, pode ser por isso que você não consegue seguir contas. Versões antigas de aplicativos geralmente apresentam muitos problemas e você pode resolvê-los atualizando seu aplicativo para a versão mais recente.
Para atualizar o TikTok em um telefone Android, abra a Google Play Store, encontre “TikTok” e toque em “Atualizar”.
Se você estiver em um iPhone, visite a App Store, selecione “Atualizações” e escolha “Atualizar” ao lado de “TikTok”.
Se o TikTok ainda não permitir que você siga as contas, os arquivos principais do seu aplicativo podem estar com defeito. Nesse caso, a melhor solução é remover e reinstalar o aplicativo no telefone.
Você não perde seus vídeos, itens marcados ou quaisquer outros dados ao remover o TikTok. No entanto, observe que você perderá todos os vídeos não publicados (rascunhos) ao excluir o TikTok .
Para desinstalar o TikTok em um telefone Android , abra a gaveta de aplicativos do seu telefone e encontre “TikTok”. Toque e segure no aplicativo e escolha “Desinstalar”. Selecione “OK” no prompt.
Em seguida, baixe novamente o aplicativo visitando Google Play Store, encontrando “TikTok” e tocando em “Instalar”.
Se você estiver em um iPhone , toque e segure “TikTok” na tela inicial e escolha Remover aplicativo > Excluir aplicativo. Em seguida, baixe novamente o aplicativo abrindo a App Store, encontrando “TikTok” e selecionando o ícone de download.
Seu problema de acompanhamento do TikTok agora deve ser resolvido e você pode começar a seguir contas no seu iPhone ou telefone Android. Aproveitar!
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