Embora nunca sejam os dispositivos mais rápidos, se o seu Kindle estiver lento – ou congelando totalmente – estamos aqui para ajudar. Vejamos algumas dicas de solução de problemas.
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Kindles são dispositivos de baixa potência em comparação com … bem, tudo o mais. Você simplesmente não precisa de tanto poder de processamento para lidar com eBooks e, na maioria das vezes, tudo bem. Mas, se o seu Kindle estiver fazendo algo em segundo plano, ele provavelmente começará a funcionar lentamente.
A única tarefa real em segundo plano que o Kindle fará por qualquer período de tempo é baixar eBooks. Se você estiver usando uma conexão lenta com a Internet ou baixando um grande número de eBooks de uma vez (ou apenas um único livro grande), há uma boa chance de que todo o seu dispositivo pareça lento. Espere alguns minutos até que tudo termine de baixar e ele deve começar a funcionar muito melhor.
Observe que seu Kindle também terá que fazer algum processamento imediatamente após o download dos arquivos, portanto, pode demorar um ou dois minutos após o término dos downloads para que você veja a diferença.
Os Kindles são projetados para arquivos de e-books pequenos e leves. Eles podem lidar com PDFs, documentos pesados com imagens e até mesmo quadrinhos , mas eles não o farão tão bem quanto um tablet de uso geral.
Se você estiver lendo e-books que adquiriu de fontes que não sejam da Amazon, há uma chance de que eles estejam em um formato com o qual seu Kindle tem dificuldades. O pior exemplo que já vi foi alguém tentando ler a digitalização de um livro em PDF; cada página era uma imagem e todo o documento pesava mais de 100 MB. Não é de admirar que seu Kindle estivesse tendo um ataque.
Se você for colocar diferentes formatos de e-book em seu Kindle, deve usar um programa como o Calibre para gerenciá-los e convertê-los .
Você pode não pensar sobre isso, mas provavelmente não reiniciou seu Kindle adequadamente há meses. Quando você o “desliga” após uma boa sessão de leitura, na verdade está apenas colocando-o em um modo de espera de baixa energia. Isso significa que, se houver algum travamento ou algo semelhante ocorrendo nos bastidores, eles podem incomodá-lo por um longo tempo. Também é uma boa prática reiniciar o Kindle de vez em quando; desligar e ligar novamente é praticamente uma solução mágica de tecnologia.
Para reiniciar o Kindle, mantenha o botão liga / desliga pressionado por cerca de sete segundos e selecione a opção “Reiniciar” quando o menu Liga / Desliga aparecer.
Se a tela congelar e você não conseguir tocar em Reiniciar, mantenha o botão liga / desliga pressionado por – comicamente longo – 40 segundos ou até que a tela fique preta. Isso também reiniciará seu Kindle.
Seu Kindle deve ser atualizado automaticamente para a versão mais recente sem fio, mas às vezes esse processo falha. Se você acha que pode não estar usando a versão de firmware mais recente, toque no botão Menu, vá para Configurações e toque no botão Menu novamente na página Configurações.
Se “Atualizar seu Kindle” estiver esmaecido, você está usando a versão mais recente. Se não for, então há uma atualização esperando para ser instalada.
Você também pode tentar atualizar manualmente seu Kindle .
Se nada disso consertou seu Kindle, a próxima etapa é tentar um descanso de fábrica. Isso limpa seu Kindle e o retorna ao estado em que estava quando saiu da linha de produção. Se houver algum bug ou erro de arquivo estranho acontecendo, isso irá eliminá-lo completamente.
Vá para Menu> Configurações.
Toque no botão Menu novamente na página de Configurações e selecione a opção “Reiniciar”.
Toque em “Sim” para confirmar e seu Kindle desligará. Aguarde alguns minutos para redefinir e reiniciar e, em seguida, você está pronto para continuar. Você precisará configurar seu Kindle como fazia quando era novo.
Meu Kindle tem ficado lento nos últimos meses e, não importa o que eu tenha feito, ele realmente não o corrigiu por mais de alguns dias. Foi só quando cavei um pouco mais fundo que percebi que meu Kindle é um dos Paperwhites originais de 2012 – quase seis anos de idade. Não é de admirar que não esteja mais no seu melhor.
A realidade é que todos os produtos de tecnologia têm uma vida útil e que meu Kindle provavelmente está chegando ao fim de sua utilidade. Se você ainda usa um teclado Kindle ou um dispositivo similar, essa é provavelmente uma grande parte do problema. Considere a atualização para um modelo mais novo . Estou seriamente de olho no Oasis .
Se nada nesta lista corrigiu o seu Kindle lento ou travando, ou se você o comprou recentemente, pode ser um problema de hardware. Contate o suporte da Amazon e explique seu problema para eles. Descobri que eles são muito bons em substituir Kindles com defeito.
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