Correção: por que meus AirPods não estão carregando?

Você está tendo problemas para carregar seus Apple AirPods? Existem algumas soluções que você pode aplicar para possivelmente corrigir o problema e fazer com que você volte a usar seus  fones de ouvido sem fio favoritos .

Primeiro, certifique-se de que seu estojo de carregamento esteja carregado

Um dos motivos pelos quais seus AirPods não estão carregando é que o estojo de carregamento ficou sem carga da bateria. Isso acontece quando você usa toda a bateria do case e não há mais carga para fornecer energia aos seus AirPods.

Você pode verificar o nível atual da bateria do seu case colocando seus AirPods nele e aproximando-o do iPhone ou iPad emparelhado. Seu telefone mostrará a carga restante da bateria na capa.

Se o seu case estiver realmente sem bateria, coloque seus AirPods nele e conecte-o a um cabo ou carregador sem fio . Se o seu case não carregar, certifique-se de que o cabo de carregamento não esteja danificado ou verifique se há problemas no carregador sem fio, se você usar um.

Limpe os AirPods e o estojo de carregamento

Se os seus AirPods ou o estojo de carregamento estiverem bloqueados, provavelmente devido à poeira, os AirPods não carregarão. Isso ocorre porque a poeira ou outros itens impedem que o case envie energia para seus AirPods.

Nesse caso, limpe seus AirPods e seu estojo de carregamento. Isso garantirá que os AirPods toquem a base do gabinete de onde a energia é extraída.

Atualize o firmware dos seus AirPods

Como todos os outros dispositivos Apple, seus AirPods usam firmware para fornecer vários recursos. A Apple lança atualizações para garantir que seus AirPods tenham os recursos e correções de bugs mais recentes.

Quando seus AirPods não carregam, vale a pena executar uma atualização de firmware para ver se isso resolve o problema. Você pode conferir nosso guia sobre como atualizar os AirPods para saber como fazer isso.

O processo de atualização envolve basicamente colocar seus AirPods no estojo de carregamento, conectar o estojo a uma fonte de energia, aproximar o estojo do iPhone ou iPad emparelhado e garantir que o telefone esteja conectado à Internet. Seu telefone encontrará e instalará automaticamente o firmware mais recente em seus AirPods.

Reinicie seus AirPods

Você pode tentar desemparelhar e emparelhar novamente a conexão dos AirPods com o iPhone para ver se isso resolve o problema de carregamento, pois isso faz com que os AirPods retornem às configurações de fábrica.

Você pode fazer isso abrindo primeiro o aplicativo Ajustes no seu iPhone e tocando em “Bluetooth”. Na tela “Bluetooth”, ao lado dos seus AirPods, toque no ícone “i”.

Escolha “Esquecer este dispositivo”.

Selecione “Esquecer dispositivo” no prompt.

E é isso. Seus AirPods agora estão desemparelhados do seu iPhone.

Para emparelhar seus AirPods com o iPhone novamente, na parte de trás da capa dos AirPods, toque e segure o botão Configurar e aproxime a capa do iPhone. Siga as instruções na tela e seus AirPods serão reconectados ao telefone.

Verifique os AirPods e o estojo de carregamento quanto a danos físicos

Seus AirPods ou o estojo de carregamento podem ser fisicamente danificados, fazendo com que seus AirPods não sejam carregados. Se você deixou cair algum desses itens de algum lugar ou se eles tiveram outro impacto físico, pode ser por isso que eles não funcionam.

Você pode inspecionar esses dois dispositivos cuidadosamente e ver se estão quebrados. Você pode olhar dentro do estojo de carregamento para garantir que tudo está no lugar.

Se você descobrir que seus AirPods ou seu case estão danificados, verifique se isso está coberto pela garantia. Você pode entrar em contato com a Apple para obter mais informações sobre os detalhes da garantia e também sobre o que fazer em sua situação. A equipe de suporte da Apple fará o possível para ajudá-lo.

Você acha que precisará de um novo par de AirPods? Considere verificar nosso guia sobre quais AirPods você deve comprar .