Correção: ChatGPT “Erro interno do servidor” e outros erros comuns

Encontrando um erro ao tentar usar o ChatGPT ? Infelizmente, quando a popularidade de um serviço cresce, é mais provável que você veja erros de servidor, erros de conexão e outros problemas. Aqui está o que você pode fazer sobre isso.

Você pode corrigir um erro interno do servidor ao usar o ChatGPT?

ChatGPT é executado remotamente em um servidor web, o que significa que é inerentemente vulnerável a erros de servidor que estão fora do seu controle. Se você estiver vendo um “Erro interno do servidor” ao tentar usar o serviço, há pouco que você possa fazer para resolvê-lo. Recomendamos fazer uma pausa e voltar mais tarde.

Se estiver tentando usar o ChatGPT usando uma extensão de navegador ou qualquer outro serviço indireto, você pode tentar usar o serviço diretamente visitando  chat.openai.com  em um navegador da web.

Corrigindo erros de rede ChatGPT

Você pode encontrar outros erros ao tentar usar o bot de bate-papo OpenAI. Isso inclui todos os tipos de erros de rede, que podem ser resultado de um problema em qualquer uma das extremidades.

A primeira coisa a verificar se você receber um erro de rede é a sua conexão com a Internet . Tente visitar uma página da web em outra guia para ver se você consegue acessá-la. Se outros sites estiverem funcionando bem, mas o ChatGPT apresentar erros de rede, considere que há um problema com o serviço OpenAI.

Se estiver usando uma VPN , você pode tentar desativá-la e tentar novamente. Atividade de rede incomum vinda da rede VPN pode fazer com que o ChatGPT pense que você não é um ser humano “real” (não, a ironia não passa despercebida), o que pode interferir no serviço.

Erros de rede ChatGPT com respostas longas, em particular, são um problema comum de acordo com muitos usuários. Solicitar respostas mais curtas do chatbot pode evitar problemas, especialmente em horários de pico. Por exemplo, você pode prefixar sua consulta com “em menos de 250 palavras, diga-me…” em vez de um prompt mais detalhado no estilo “escreva um ensaio sobre…”.

Se nada mais funcionar, você pode tentar voltar mais tarde.

Corrigindo a mensagem de erro “Na capacidade” do ChatGPT

Devido à crescente popularidade do serviço, mais usuários estão vendo mensagens de erro sobre o ChatGPT estar “lotado” e, portanto, indisponível. Isso acontece quando muitos usuários estão usando o serviço ao mesmo tempo. É provável que você veja esta mensagem se estiver usando o ChatGPT com um plano gratuito .

OpenAI tem uma conta ChatGPT Plus que você pode assinar clicando no botão “Atualizar para Plus” no canto inferior esquerdo de uma conversa ChatGPT ou no menu lateral. Isso fornece acesso ao chatbot “mesmo quando a demanda é alta”, portanto é menos provável que você veja erros “na capacidade”. Você também obterá respostas mais rápidas e acesso prioritário aos novos recursos que a OpenAI adiciona ao chatbot.

Alternativamente, se não quiser pagar pelo serviço, você pode fazer uma pausa e tentar sua consulta novamente mais tarde.

Outras correções de erros do ChatGPT que você pode tentar

Os erros do ChatGPT são como qualquer outro que você possa encontrar ao usar um serviço baseado na web. Você pode tentar atualizar a página e fazer login e logout novamente para resolver os problemas. Reiniciar o navegador , abrir uma nova sessão de “navegação privada” ou tentar usar um navegador diferente também pode ajudar.

Mas na maioria das vezes, esses tipos de erros estão fora do seu controle. Se o ChatGPT não estiver funcionando, por que não passar algum tempo testando  as respostas de pesquisa baseadas em IA do Bing ? É uma das muitas alternativas ChatGPT que vale a pena tentar.