Como solucionar problemas do Discord Push to Talk no Mac

Com os principais lançamentos do macOS, a Apple tende a ajustar o sistema de segurança do seu Mac que pode impedir que o recurso Push To Talk do Discord funcione corretamente. Veja como solucionar problemas do recurso Push To Talk do Discord no Mac.

Concessão de autorização ao instalar o Discord pela primeira vez

Ao instalar e iniciar o Discord pela primeira vez, você verá uma série de prompts de segurança.

Esses prompts são Discord solicitando acesso a permissões confidenciais em seu Mac, incluindo o microfone e a câmera. O último desses prompts dá ao Discord acesso para monitorar seu teclado, mas não diz nada sobre o teclado e, em vez disso, contém uma mensagem genérica de “acessibilidade” assustadora.

Se você estiver interessado em usar Push To Talk – ou qualquer outra função de atalho de teclado no aplicativo Discord, é importante que você clique em “Abrir Preferências do Sistema” aqui para permitir que o Discord acesse os atalhos de teclado. Você pode seguir as instruções acima se precisar permitir essas permissões.

Se você escolher “Negar” aqui, o Discord nunca mais irá alertá-lo, e o recurso Push To Talk simplesmente não funcionará sem fornecer a você quaisquer erros ou indicação de por que não está funcionando.

No macOS Catalina e em aplicativos mais recentes, normalmente é permitido ver apenas os pressionamentos de tecla executados enquanto o aplicativo em questão está ativo. Isso é feito para atenuar a ameaça de programas que atuam como keyloggers e tipos semelhantes de malware. O que esta caixa de diálogo está pedindo é que você conceda ao Discord acesso de pressionamento de tecla global, para que funções como Push To Talk possam funcionar enquanto o Discord está em segundo plano.

Em versões anteriores do macOS, os aplicativos podiam ler pressionamentos de tecla globais sempre que desejassem, sem qualquer consentimento do usuário. Era conveniente, mas também muito perigoso. Catalina e aplicativos mais recentes fecham o buraco exigindo o consentimento do usuário para todos os aplicativos.

Em resumo, o Discord agora é forçado a solicitar ao sistema permissões globais de pressionamento de tecla, enquanto antes simplesmente fazia o que queria. Isso significa que você, o usuário, deve julgar a ameaça de conceder essas permissões ao Discord e decidir se conceder acesso a ele faz sentido, dada a proporção entre a ameaça e o valor.

Concessão de permissões ao Discord

Para garantir que o aplicativo Discord tenha acesso ao seu microfone e teclado, abra “Preferências do Sistema” no seu MacBook e navegue até “Segurança e Privacidade”.

Você pode abrir facilmente as Preferências do Sistema pressionando CMD + Espaço no teclado para abrir o Spotlight e digitando “Preferências do Sistema” na barra de pesquisa.

Depois de abrir as Preferências do Sistema, abra o painel “Segurança e Privacidade” e clique na guia “Segurança”.

Ao acessar esses controles, você deve primeiro desbloqueá-los para fazer quaisquer alterações. Clique no cadeado na parte inferior da tela e insira sua senha para fazer alterações nessas configurações.

A partir daí, clique em “Microfone” e marque a caixa de seleção, possibilitando a utilização do chat de voz nas videochamadas do aplicativo Discord.

Em seguida, siga este mesmo processo na guia “Monitoramento de entrada”. Ao clicar nessas caixas de seleção, você permite que o Discord monitore as entradas do teclado – isso permitirá que você use atalhos de teclado para apertar para falar.

Se você estiver interessado em usar sua webcam para chamadas de vídeo, vá em frente e clique na guia “Câmera” para conceder acesso à sua câmera no aplicativo Discord.

Depois de concluir esta etapa, volte ao Discord para começar a configurar os atalhos de teclado Push To Talk.

Definir atalhos de teclado em discórdia

Depois de permitir o acesso do Discord a todas as permissões necessárias por meio das configurações de Preferências do sistema, você pode registrar um atalho de teclado personalizado para Push To Talk no menu Configurações do Discord.

Para definir um atalho de teclado personalizado no Discord, olhe no canto inferior esquerdo da tela do aplicativo e localize o ícone de engrenagem ao lado de sua foto de perfil. Clique no ícone de engrenagem para abrir as Configurações do usuário.

Em seguida, role até o painel “Voice & Video” e coloque “Push To Talk” na posição ON, marcando a caixa.

Todos os atalhos de teclado que você está usando atualmente com o Discord serão listados no menu “Configurações de atalhos de teclado”. Clique no link para se aprofundar nas configurações do aplicativo.

Primeiro, verifique se “Push To Talk” e “Push To Mute” não estão configurados para a mesma tecla.

Não há atalhos de teclado configurados automaticamente como padrão, portanto, se você definir apenas um atalho de teclado “Push To Talk”, não precisa se preocupar com um atalho de teclado “Push To Mute”.

O menu “Configurações de teclado” é onde você configura todos os seus atalhos de teclado no Discord. Selecione “Push To Talk (Normal)” e escolha qual atalho de teclado você gostaria de usar – pode ser o mesmo atalho de teclado que você está usando no atalho de teclado “Atalho” (visto na imagem acima ⌘+^).

Se você quiser testar seu novo atalho de teclado Push-To-Talk, o Discord oferece uma maneira relativamente fácil de verificar se o microfone está captando sua voz. Nesse mesmo painel, clique em “Vamos verificar” e fale no microfone. Se o indicador acender, o microfone está funcionando.

Para obter a qualidade ideal para quem está ouvindo você, o indicador deve pular para cerca de 75% do máximo ao falar em um volume normal.

Contactar o Apoio Discord

Quando tudo mais falhar, dê uma olhada na página de FAQ do Discord,   onde você pode encontrar uma lista extensa de menus de autoajuda escritos pela Equipe de Suporte do Discord. No canto superior direito do site, há uma opção de  enviar uma solicitação  à equipe de suporte do Discord para obter mais assistência.