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Como reparar arquivos corrompidos do sistema do Windows com os comandos SFC e DISM

A ferramenta Verificador de arquivos do sistema incorporada ao Windows pode verificar se os arquivos de sistema do Windows estão corrompidos ou quaisquer outras alterações. Se um arquivo foi modificado, ele substituirá automaticamente esse arquivo com a versão correta. Veja como usá-lo.

Quando você deve executar esses comandos

Se o Windows estiver apresentando tela azul ou outras travamentos, os aplicativos estiverem falhando ou alguns recursos do Windows simplesmente não estiverem funcionando corretamente, há duas ferramentas de sistema que podem ajudar.

A ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC) incorporada ao Windows verificará os arquivos de sistema do Windows em busca de danos ou quaisquer outras alterações. Se um arquivo foi modificado, ele substituirá automaticamente esse arquivo com a versão correta. Se o comando SFC não funcionar, você também pode tentar o comando Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) no Windows 10 ou Windows 8 para reparar a imagem do sistema Windows subjacente. No Windows 7 e anteriores, a Microsoft oferece uma “Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema” que pode ser baixada. Vamos dar uma olhada em como usá-los.

Execute o comando SFC para reparar arquivos do sistema

Execute o comando SFC ao solucionar problemas em um sistema Windows com erros. O SFC procura e substitui arquivos de sistema corrompidos, ausentes ou alterados. Mesmo se o comando SFC não reparar nenhum arquivo, executá-lo pelo menos confirmará que nenhum arquivo do sistema está corrompido e, em seguida, você poderá continuar a solucionar o problema do sistema com outros métodos. Você pode usar o comando SFC desde que o próprio computador seja inicializado. Se o Windows iniciar normalmente, você pode executá-lo em um prompt de comando administrativo. Se o Windows não iniciar normalmente, você pode tentar iniciá-lo no modo de segurança ou no ambiente de recuperação inicializando a partir da mídia de instalação ou do disco de recuperação .

No entanto, você chega ao prompt de comando – normalmente, modo de segurança ou ambiente de recuperação -, você usará o comando da mesma maneira. Lembre-se de que, se você iniciar o Windows normalmente, precisará abrir o Prompt de Comando com privilégios administrativos. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione “Prompt de Comando (Admin)”.

No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter para executar uma verificação completa do sistema e fazer com que o SFC tente reparos:

sfc / scannow

Deixe a janela do Prompt de Comando aberta até que o comando seja concluído, o que pode levar algum tempo. Se tudo estiver bem, você verá a mensagem “A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade”.

Se você vir a mensagem “A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não foi capaz de corrigir alguns deles”, tente reiniciar o PC no Modo de Segurança e executar o comando novamente. E se isso falhar, você também pode tentar inicializar com sua mídia de instalação ou disco de recuperação e tentar o comando a partir daí.

Execute o comando DISM para corrigir problemas de SFC

Normalmente, você não precisa executar o comando DISM. No entanto, se o comando SFC não funcionar corretamente ou não puder substituir um arquivo corrompido pelo correto, o comando DISM – ou a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema no Windows 7 – pode às vezes corrigir o sistema Windows subjacente e fazer o SFC funcionar corretamente.

Para executar o comando DISM no Windows 8 e 10, abra um Prompt de Comando com privilégios administrativos. Digite o seguinte comando e pressione Enter para que o DISM verifique se há danos no armazenamento de componentes do Windows e corrija automaticamente os problemas encontrados.

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Deixe o comando terminar a execução antes de fechar a janela do Prompt de Comando. Isso pode levar de cinco a dez minutos. É normal que a barra de progresso fique em 20% por um tempo, então não se preocupe com isso.

Se os resultados do comando DISM indicarem que algo foi alterado, reinicie o PC e você poderá executar o comando SFC com êxito.

No Windows 7 e anteriores, o comando DISM não está disponível. Em vez disso, você pode baixar e executar a Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema  da Microsoft e usá-la para verificar se há problemas no sistema e tentar corrigi-los.

Tente restaurar ou reiniciar o sistema em seguida

Se você ainda estiver tendo problemas de sistema e os comandos SFC e DISM não ajudarem, tente ações mais drásticas.

Executar a ferramenta Restauração do sistema restaurará os arquivos, configurações e aplicativos do sistema operacional Windows para um estado anterior. Isso pode corrigir problemas de corrupção do sistema se o sistema operacional também não foi danificado no ponto anterior, quando o ponto de restauração foi criado.

E se tudo mais falhar, você pode sempre recorrer à reinicialização do sistema ou reinstalar o Windows. No Windows 8 e 10, você pode executar uma operação “ Redefinir este PC ” para redefinir o Windows ao seu estado padrão. Você terá a opção de manter seus arquivos pessoais no lugar – embora seja necessário reinstalar os programas – ou remover tudo e fazer uma reinstalação completa. Seja qual for a sua escolha, certifique-se primeiro de fazer backup do seu PC ! No Windows 7 e anteriores, isso exigirá o uso da partição de recuperação fornecida pelo fabricante do computador ou a reinstalação do Windows do zero.


Se você encontrar outros erros ao executar qualquer um dos comandos que abordamos, tente pesquisar na web os erros específicos que encontrar. Os comandos geralmente apontam para arquivos de log com mais informações se eles falharem – verifique os logs para obter mais detalhes sobre problemas específicos. Em última análise, pode não valer a pena solucionar problemas sérios de corrupção do Windows quando você pode simplesmente redefinir o Windows ao estado padrão ou reinstalá-lo. Essa decisão caberá a você.

Crédito da imagem: jchapiewsky no Flickr

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