Como redefinir os padrões de fábrica de um MacBook Air, MacBook Pro ou qualquer Mac

Com o macOS 12 Monterey ou posterior em determinados Macs, você pode facilmente apagar e redefinir seu computador usando um recurso integrado chamado “Erase Assistant” que você pode encontrar nas Preferências do Sistema. Veja como fazer isso.

Requisitos (e dicas para Macs mais antigos)

Começando com o macOS Monterey (macOS 12), lançado em 2021, as Preferências do Sistema agora têm uma opção “Apagar todo o conteúdo e configurações” semelhante às encontradas no iPhone e iPad. Ele só aparece se o seu Mac incorporar um chip de segurança T2 ou funcionar com Apple Silicon .

Se você tiver um Mac executando uma versão do macOS anterior ao macOS Monterey — ou se seu Mac não tiver os recursos de hardware mencionados acima — você precisará executar uma série de etapas mais complexas para redefinir o Mac de fábrica , como reinstalar uma cópia do macOS do modo de recuperação. Felizmente, explicamos como fazer isso em um artigo separado voltado para máquinas mais antigas, mas também abordaremos brevemente o processo abaixo .

Alternativamente, se o Mac que você deseja limpar inclui um chip T2 ou Apple Silicon e suporta atualização para macOS Monterey ou posterior, você pode realizar a atualização do sistema operacional primeiro antes de usar o recurso “Apagar todo o conteúdo e configurações” para limpar seu Mac.

Como apagar todo o conteúdo e configurações em um Mac mais recente

Se você tiver um Mac que use Apple Silicon ou tenha um chip de segurança T2 executando macOS Monterey ou posterior, poderá limpar rapidamente seu Mac usando as Preferências do Sistema. Para começar, clique no ícone da Apple na barra de menu no canto superior esquerdo da tela. No menu que aparece, selecione “Preferências do Sistema”.

Quando as Preferências do Sistema abrirem, ignore a janela que aparece e olhe novamente para o topo da tela. Clique em “Preferências do Sistema” na barra de menu e escolha “Apagar todo o conteúdo e configurações” no menu.

Um aplicativo chamado “Erase Assistant” será aberto e solicitará o nome da conta e a senha de um administrador. Você pode digitar o nome e a senha de qualquer conta local no seu Mac que tenha privilégios de administrador .

Em seguida, você pode ser solicitado a realizar um backup do Time Machine, o que é sempre uma boa ideia. Nesse caso, abra o Time Machine e siga as instruções para fazer backup de seus dados em uma unidade externa. Quando terminar, clique em “Continuar” no Erase Assistant.

Após a caixa de diálogo opcional Time Machine (que pode não aparecer em algumas máquinas), a janela Apagar todo o conteúdo e configurações aparecerá. Clique no cursor ao lado do nome da sua conta e você verá uma lista de ações que o Erase Assistant executará nas etapas a seguir. Clique em “Continuar” quando estiver pronto para prosseguir.

Em seguida, insira seu ID Apple e senha para sair do ID Apple. Depois disso, você verá uma tela de aviso.

Quando estiver pronto – e somente se você tiver feito backup de tudo – clique em “Apagar todo o conteúdo e configurações”. Esteja avisado: você não poderá desfazer esta etapa.

Após clicar, o seu Mac irá reiniciar e mostrar uma barra de progresso enquanto apaga todo o conteúdo do seu dispositivo. Quando terminar, você será solicitado a configurar seu Mac novamente e poderá começar do zero, como se fosse um Mac novo, ou entregá-lo a outra pessoa para configurá-lo mais tarde.

Como redefinir os padrões de fábrica de um Mac antigo

Se você estiver executando o macOS Big Sur ou anterior, ou tiver um Mac que não execute Apple Silicon ou não tenha um chip de segurança T2, será necessário executar uma série de etapas mais complexas para limpar seu Mac e reinstale o macOS – especialmente se você for vender ou doar seu Mac para outra pessoa.

Primeiro, faça backup de seus arquivos usando o Time Machine e certifique-se de que o backup funcionou examinando os arquivos na unidade externa. Se não tiver backups, você perderá todos os dados armazenados no Mac que está prestes a apagar.

Em seguida, você precisará realizar várias saídas de conta, o que é importante se você estiver entregando seu Mac a outra pessoa. Saia do iTunes se você tiver uma versão pré-Catalina do macOS (Conta > Autorizações > Desautorizar este computador). Além disso, saia do iCloud em Preferências do Sistema (Preferências do Sistema > ID Apple > Visão geral > Sair) e, em seguida, saia do iMessage no aplicativo Mensagens (Mensagens > Preferências > iMessage > Sair).

Depois disso, você precisará entrar no modo de recuperação. Desligue o seu Mac (Menu Apple> Desligar), ligue-o novamente e pressione Command + R quando vir o logotipo da Apple na tela. Digite uma senha de administrador, se necessário, e clique em “Utilitário de Disco” no menu que aparece.

Uma vez no Utilitário de Disco, selecione “Macintosh HD” na barra lateral. Certifique-se de ter backups e clique em “Apagar” na barra de ferramentas. Aviso: você perderá todos os dados da unidade!

Quando terminar de apagar a unidade, saia do Utilitário de Disco usando a barra de menu e selecione “Reinstalar macOS” no menu Recuperação e siga as instruções na tela.

Se você estiver entregando seu Mac a outra pessoa, pressione Command+Q no Assistente de Configuração e desligue o Mac. Ao ligá-lo novamente, pressione Option+Command+P+R e segure-o por cerca de 20 segundos. Isso redefinirá a NVRAM , que limpa as configurações do usuário de um tipo especial de memória no seu Mac. Depois disso, você pode configurar o Mac novamente ou pressionar Command+Q para desligar o Mac e ele estará pronto para um novo proprietário. Boa sorte!