Como o “Silence Unknown Callers” do iOS 13 impedirá o spam de telefone

O iOS 13 tem um novo recurso que pode salvar você de todos os spams e chamadas automáticas. O novo recurso Silenciar chamadores desconhecidos silenciará todas as chamadas provenientes de um número que não está em sua lista de contatos.

Interrompendo o fluxo infinito de chamadas de spam

Silenciar Chamadores Desconhecidos é um botão simples que bloqueia automaticamente as chamadas de números desconhecidos. Seus contatos e pessoas com quem você interagiu ainda poderão ligar para você, mas você não será incomodado por chamadas de outras pessoas.

Esse recurso é um dos principais motivos pelos quais estamos animados com o iOS 13, quando a Apple o lançar no outono de 2019.

Como funciona o modo Silenciar chamadores desconhecidos

O recurso Silenciar Chamadores Desconhecidos é um instrumento bastante contundente – é uma simples alternância nas Configurações. Uma vez habilitado, qualquer chamada que você receber de um número desconhecido será silenciada. Se o Siri Intelligence encontrar o número no aplicativo Mail, Mensagens ou Contatos, a chamada será realizada.

Você pode pensar nisso como o iOS aperta automaticamente o botão Recusar para você. Você ainda receberá uma notificação de chamada perdida e encontrará o número na lista Recentes no aplicativo Telefone.

Se você tiver o correio de voz ativado, a chamada irá automaticamente para o correio de voz. É aqui que o recurso de correio de voz visual será útil (a disponibilidade e os custos dependem da sua operadora).

Ao acessar a guia “Correio de voz” no aplicativo Telefone, você poderá ouvir ou ler a transcrição do correio de voz (como você pode ver na imagem abaixo).

Se a mensagem for importante, você pode optar por ligar de volta para eles. Caso contrário, exclua o correio de voz e, se necessário, bloqueie o número.

Em nossos testes, descobrimos que se você ligar de volta para o número, todas as chamadas subsequentes que você receber do número não serão silenciadas automaticamente.

Como ativar o silêncio para chamadores desconhecidos

Este recurso não está habilitado por padrão. Para habilitá-lo após a atualização para o iOS 13, abra o aplicativo Configurações e vá para a seção “Telefone”.

Role até a parte inferior da página e toque no botão de alternância próximo a “Silenciar chamadores desconhecidos” para habilitar o recurso.

Como garantir que você não perderá chamadas importantes

O que falta no recurso Silenciar chamadores conhecidos é nuance e controle. Se você quiser ter certeza de que receberá chamadas de alguém, adicione o número de telefone dessa pessoa aos seus contatos. Isso é tudo que você pode fazer para controlá-lo.

Ao contrário do recurso Não perturbe, uma chamada não será atendida após várias tentativas. Com esse recurso habilitado, seu iPhone não tocará mesmo que alguém ligue para você seis vezes consecutivas.

Se você está preocupado em perder uma chamada importante ou de emergência de um telefone público ou hospital, não deve habilitar esse recurso.

No entanto, você ainda receberá mensagens de correio de voz de chamadores desconhecidos. Enquanto você estiver verificando seus correios de voz, não perderá nada importante.

Como verificar o correio de voz para chamadas perdidas

Algumas dessas chamadas desconhecidas podem ser importantes e, com sorte, essas chamadas importantes deixarão uma mensagem de voz para você. Você pode verificar o correio de voz de suas chamadas perdidas no aplicativo Telefone.

Se você tiver o correio de voz ativado, abra o aplicativo Telefone e vá para a guia “Correio de voz”. Se você ainda não o habilitou, pode fazer isso nesta tela.

Você verá mensagens de voz dos chamadores na parte superior. Toque em um correio de voz da lista ou selecione o botão “i” correspondente para expandir o correio de voz.

Toque no botão “Play” para ouvir a mensagem. Se o recurso de correio de voz visual estiver ativado, você verá um trecho do texto transcrito abaixo do número. Toque na caixa para expandir o texto.

Alternativas para silenciar chamadores desconhecidos

Se bloquear silenciosamente a maioria dos números de telefone no mundo parece muito agressivo para você, você tem algumas alternativas que podem silenciar chamadas de spam.

Embora não seja exatamente a mesma coisa, você pode configurar o recurso Não Perturbe (DND) apenas para permitir chamadas de Favoritos. O DND também tem uma opção para permitir chamadas repetidas. Isso significa que uma segunda chamada do mesmo número em três minutos não será silenciada.

Você também pode usar um aplicativo bloqueador de spam como o Hiya  para bloquear automaticamente spam e chamadas automáticas, mas não é uma solução completa. A taxa de sucesso do aplicativo dependerá de seu banco de dados de chamadores de spam, que nunca está totalmente completo. Embora possa não bloquear todas as chamadas de spam, ele deve obter a maioria delas.