Urban VPN é uma VPN gratuita que oferece vários locais aos quais você pode se conectar, bem como uma ampla variedade de aplicativos para os telefones e computadores mais comuns. No entanto, existem alguns problemas com o Urban VPN, principalmente alguns erros de conexão muito comuns. Vamos ver como consertar isso.
Índice
Existem algumas coisas diferentes que você pode fazer se o Urban VPN não estiver se conectando. Começaremos com as soluções mais fáceis e progrediremos até que seu problema seja resolvido.
A razão mais provável para o Urban VPN não funcionar é porque o servidor em questão está sobrecarregado. Isso é comum entre VPNs gratuitas: como elas não têm dinheiro para manter servidores VPN de primeira linha , elas não conseguem lidar com cargas pesadas, o que leva a lentidão e até pode fazer com que os servidores congelem completamente.
A sobrecarga é a razão pela qual a maioria das VPNs gratuitas têm um limite de largura de banda, restringindo o quanto você pode usar o serviço. Como o Urban VPN não possui um, é ainda mais provável que os servidores fiquem sobrecarregados. Como resultado, a melhor coisa a fazer quando a conexão Urban VPN falha é simplesmente tentar outro servidor e, com sorte, conseguir um sem muitos usuários.
Para alterar servidores no Urban VPN, enquanto a VPN está ativa, clique na aba “locais” na parte inferior do aplicativo e a partir daí escolha um servidor diferente da lista. Tente escolher um servidor próximo a você para começar e trabalhe a partir daí para minimizar problemas de velocidade .
Se a mudança de servidor não ajudar, você também pode tentar reinstalar o cliente Urban VPN simplesmente baixando a versão mais recente. Excluir primeiro a versão atual do seu dispositivo antes de obter a nova é uma boa ideia, apenas para garantir que todos os arquivos de cache e dados sejam atualizados. Isso não corrigirá um servidor sobrecarregado, mas deverá corrigir quaisquer bugs que possam causar problemas de conexão.
Se você não tiver certeza de como remover um aplicativo do seu dispositivo antes de reinstalá-lo, verifique nossos guias para excluir aplicativos no iPhone , desinstalar aplicativos Android , desinstalar aplicativos no Windows 10 e desinstalar no Windows 11 .
Se nenhuma dessas opções funcionar, pode ser que o problema não esteja no Urban VPN, mas na sua conexão. A maneira mais fácil de fazer isso é verificar se o símbolo de Wi-Fi está aceso (ou um símbolo de LAN em uma conexão a cabo). A maioria dos dispositivos móveis tem isso na parte superior da tela, enquanto o Windows tem no canto inferior direito. Como alternativa, você pode dar uma olhada no seu roteador e verificar se todas as luzes corretas estão acesas.
Se tudo estiver bem, você pode prosseguir para a próxima etapa; se as coisas não estiverem como deveriam, confira nossas 10 dicas para solução de problemas de conexão com a Internet .
Por fim, você pode verificar se seu firewall está permitindo a passagem do tráfego do Urban VPN. Isso deveria ter sido organizado enquanto você configurava o Urban VPN, mas o Firewall do Windows, especialmente, pode ser um pouco zeloso demais, assim como algumas soluções antivírus de terceiros.
Se o problema for um firewall, você provavelmente verá uma notificação informando que o aplicativo está bloqueado. Para corrigir o problema, você deve acessar as configurações do firewall. No Windows você pode encontrá-lo em “Segurança do Windows”, enquanto a maioria dos softwares antivírus terá algum tipo de centro de controle. Aí, basta criar uma exceção para o Urban VPN contornar o firewall, basta seguir as instruções na tela.
No entanto, sob nenhuma circunstância você deve desabilitar o Firewall do Windows . Você estaria deixando o portão aberto apenas para obter uma VPN para parar de se comportar mal.
Com tudo isso dito, é provável que não haja nada de errado com sua conexão ou firewall: o Urban VPN simplesmente não é uma VPN muito boa. Mesmo que você faça funcionar, ele é lento, com vários bugs e problemas de conexão – nossos testes foram um exercício de frustração. Pior ainda, parece que o Urban VPN pode estar coletando informações sobre você, pois a política de privacidade não indica claramente como seus dados são tratados.
Como resultado, se você estiver tendo problemas com o Urban VPN, e provavelmente está, recomendamos que você o abandone completamente e use uma das melhores VPNs gratuitas . Ao contrário do Urban VPN, todos esses são níveis gratuitos de VPN pagos, a maioria dos quais está em nosso resumo dos melhores serviços VPN . Embora eles limitem seu uso e limitem os servidores aos quais você pode se conectar, você provavelmente encontrará muito menos problemas do que com o Urban VPN.
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