Alguns usuários do Windows 10 são presos no modo S

O Modo S do Windows 10 não permite que você instale software de fora da Loja ou mesmo altere o mecanismo de pesquisa padrão do Edge. Se você comprou um Surface Go esta semana, provavelmente foi preso no S Mode.

Atualização : Este problema foi corrigido .

Esse problema afeta as pessoas que compram um Surface Go, Surface Laptop ou qualquer um dos outros dispositivos que vêm no modo S. Você deve ser capaz de sair do Modo S gratuitamente. A Microsoft planejou originalmente cobrar US $ 50 para sair do Modo S, entretanto, a opção de sair do Modo S está no aplicativo Store.

O recurso “ sair do modo S ” do app Store ficou quebrado por três dias. Como descreve um tópico no fórum do Microsoft Answers , os usuários estão vendo telas cinza em branco no aplicativo Store ao tentar sair do Modo S.

Obviamente, isso é muito ruim: as pessoas que compraram um Surface Go ou outro PC no modo S no início desta semana foram totalmente incapazes de sair do modo S e instalar o software que desejam usar em seus dispositivos durante toda a semana. No que diz respeito aos bugs do Windows, ficar preso no Modo S é algo muito ruim, que pode tornar o novo hardware de alguém totalmente inútil. Quantos Surface Gos foram devolvidos às lojas esta semana?

Parece haver algumas maneiras de contornar isso: Um autor do fórum afirma que passou duas horas ao telefone com o Suporte da Microsoft, que acabou resolvendo o problema. Alguns dizem que se você reinicializar seu PC  e usar rapidamente a Loja para sair do Modo S, poderá sair dele. Mas, se o aplicativo Store se atualizar, o recurso de sair do Modo S será interrompido novamente. A Microsoft precisa corrigir o problema.

Obrigado a Woody Leonhard em AskWoody e Barb Bowman por descobrirem isso.